9.5/10
★★★★★
basée sur 556 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Ras
Jean Marc M.
Jean Marc M.
Le
suite à un achat du 11/03/2021 
5/5
★★★★★
Colis reçu à l'avance, emballage impeccable, produits pas encore testés
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Le
suite à un achat du 10/03/2021 
5/5
★★★★★
Bonjour cela fait 2 fois que je commande sur ce site et bien rien à dire c'est nickel
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Le
suite à un achat du 08/03/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, dessus je n'ai pas pu recevoir mon brule parfum ,il y avait un défaut , alors on ma rembourser
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Le
suite à un achat du 07/03/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit bien emballé, produit au top. Mon seul regret c'est que le parfum du savon ne perciste pas sur le linge. Pour le reste R. A. S je recommande.
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Le
suite à un achat du 06/03/2021 
5/5
★★★★★
Ce site est juste TOP !!! Excellents produits ! C'est un pur bonheur de les utiliser. Maintenant, j'ai trouvé mon petit cocon de douceur chez douceurdessens. Je recommande ce site à 100% !!!
Sylvie K.
Sylvie K.
Le
suite à un achat du 02/03/2021 
5/5
★★★★★
Envoi rapide, transaction parfaite. Je suis satisfaite de ma commande.
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Le
suite à un achat du 26/02/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits conformes et utilisation bien expliquée.
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Le
suite à un achat du 24/02/2021 
4/5
★★★★☆
Le livreur a livré dans le point relais alors que celui-ci devait livrer à domicile. Le prétexte étant qu'il n'y avait personne au domicile alors que tout le jour j'étais présente chez moi. Pas très sérieux !
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Le
suite à un achat du 22/02/2021 
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison s'est mal déroulée. Nous remontons l'information au transporteur GLS. Cordialement
5/5
★★★★★
Commande livrée plus tôt que prévu et très bien emballée.
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Le
suite à un achat du 21/02/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits bien protégés
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Le
suite à un achat du 21/02/2021 
5/5
★★★★★
Je suis très contente la marchandise reçu très rapidement et de bonne qualité
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Le
suite à un achat du 20/02/2021 
5/5
★★★★★
Très bien !
Philippe D.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 16/02/2021 
5/5
★★★★★
Bon produits. Envoie et réception rapide.
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Le
suite à un achat du 15/02/2021 
5/5
★★★★★
Trés contente de ma commande une erreur dans la commande mais trés réactive suite a l appel tout est ok
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Le
suite à un achat du 02/02/2021 
4/5
★★★★☆
Produit arrivé ouvert dans le carton, mais très bien géré par le service commercial qui m'a renvoyé produit gratuitement. J'ai apprécié. Très bons produits (gels douche et sels de bain )
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Le
suite à un achat du 10/02/2021 
5/5
★★★★★
Très bon produit merci
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Le
suite à un achat du 07/01/2021 
5/5
★★★★★
Très bonnes expériences, jamais de problème !
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Le
suite à un achat du 06/01/2021 
4/5
★★★★☆
Toujours compliqué avec Collissimo.
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Le
suite à un achat du 06/01/2021 
5/5
★★★★★
Très satisfaite du produit que j'avais déjà commandé, très bien emballé et livré rapidement.
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Le
suite à un achat du 04/01/2021 
5/5
★★★★★
Articles bien protégés et colis livré très rapidement 48h
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Le
suite à un achat du 04/01/2021 
5/5
★★★★★
Très bons produits et service impeccable, expédition rapide
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Le
suite à un achat du 08/12/2020 
5/5
★★★★★
Rien a dire à part merci pour cette douceur du sud dans notre grisaille du Nord...
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Le
suite à un achat du 14/12/2020 
5/5
★★★★★
Conditionnement parfait délais très rapide
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Le
suite à un achat du 15/12/2020 
5/5
★★★★★
Très réactif . Pour un envoie à l étranger ça c super bien passé . Produit de qualité surtout sur le savon de Marseille
Fist O.
Fist O.
Le
suite à un achat du 14/12/2020 
5/5
★★★★★
Super site réactif avec de bons produits.. et même un cadeau auquel je ne m'attendais pas...
Isabelle G.
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 13/12/2020 
5/5
★★★★★
Très bons produits
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Le
suite à un achat du 12/12/2020 
2/5
★★☆☆☆
Un prestataire de livraison GLS en dessous de tout qui nuit au marchand : paquet abîmé, refuse de livrer à domicile, paquet déposé en relais colis alors que nous avions payé pour une livraison à domicile Un service client qui se décharge sur GLS Changez de prestataire !
Jérôme B.
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 12/12/2020 
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour, Nous n'avons eu aucun retour de votre part. Vous avez effectivement payé pour une livraison à domicile mais vous étiez abs lors de la livraison c'est pourquoi votre colis a été déposé dans un relais. Vous avez le choix sur le site entre plusieurs transporteurs. Cordialement
4/5
★★★★☆
Ras le bol de donner mon avis. Les trucs sont bien arrivés, c'est conforme, et la perfection n'est pas de ce monde.
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Le
suite à un achat du 06/12/2020 
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, rapide, bon produit !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020