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★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit conforme et delais respectés. merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, envoie rapide et soigné!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5/5
★★★★★
Rapide, conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide, et le SAV a été très réactif pour répondre à ma question.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5/5
★★★★★
Ce n'est pas la première que je fais sur ce site, et ils sont toujours au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5/5
★★★★★
Tres Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5/5
★★★★★
Commande facile à concrétiser - livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, produit conforme à l'attente. Je reviendrai...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2022
5/5
★★★★★
Commande traitée rapidement. Produits conformes à la description. Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5/5
★★★★★
Très bon site et suivi du client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, un commerçant en ligne vertueux qui sélectionne et vérifie ses produits et assure un service client irréprochable. Evolution un peu aggressive en spamming mais on leur pardonne en ces temps devenus durs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5/5
★★★★★
Très bon site web
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2022
5/5
★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5/5
★★★★★
Bonjour, commande reçu rapidement. Très professionnelles ,ne fonds pas que de vous vendre du matériel, il vous conseille aussi.
je pense très sincèrement que cela mérite 5 étoiles. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
Chaque commande passée sur ce site se passe super bien.
Le traitement est très réactif, les articles sont livrés très rapidement et bien emballés.
Si l'on a besoin d'une information ou d'un SAV, le service répond rapidement et est à l'écoute du besoin. une solution est toujours apportée.
Cela fait plusieurs commande que je fait chez ce marchand, et pour tout article domotique c'est vers ce site que je commande les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, tout est parfait. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
Service clientèle efficace et rapide suite à une demande concernant une commande.
Merci à toute l'équipe!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
Super service, ni ma première, ni ma dernière commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5/5
★★★★★
Sérieux livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2022
3/5
★★★☆☆
La commande est arrivée tard et la communication manquait. Un mail avec la date de livraison précise envoyée à réception de ma commande aurait revu mon évaluation à 5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de
Domotique Store
Le
Bonjour Xavier. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que le délai de traitement de votre dernière commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Au moment de votre commande, le 14/02, des produits étaient en rupture de stock, ce qui était indiqué sur le site et dans votre panier. En temps normal, nous indiquons les dates prévisionnelles de réapprovisionnement sur le site et dans le panier, même si ces dates, dépendantes des fabricants, peuvent parfois évoluer sans que nous soyons toujours prévenus. Malheureusement, depuis un an environ, les approvisionnements sont devenus extrêmement compliqués pour toutes sortes de raison (très fortes demandes liées à la reprise économique mondiale, manques de matières premières et composants, coupures de courant à répétition en Chine, fermetures d'usines pour cause de COVID, portes conteneurs et ports surchargés, et maintenant la guerre en Ukraine et les sanctions en Russie.). De nombreux reportages ont été diffusés ces derniers temps et il faut noter que c'est un problème global qui ne touche pas uniquement les constructeurs automobiles ou le bâtiment. Nous avons beau "pleurer" tous les jours auprès des fabricants et fournisseurs pour avoir des délais, nous n'arrivons la plupart du temps qu'à avoir que des réponses évasives, quand nous avons des réponses. En effet, les fournisseurs et fabricants sont eux-mêmes dépendants d'autres fabricants ou fournisseurs et ainsi de suite depuis l'extraction et transport des matières premières. De fait, personne n'a réellement de visibilité ou alors très imprécises et soumises à des changements permanents. Quand nous avons des dates, nous les indiquons et les mettons à jour lorsque nous sommes prévenus de retards. Finalement, la seule date de disponibilité totalement certaine, c'est quand nous recevons effectivement les produits, suite à quoi nous procédons aux expéditions des commandes dans les 24 h au maximum. Nous comprenons votre déception, mais nous espérons que ces explications vous permettrons de mieux comprendre l'origine de ce manque de communication et de précision sur les dates de disponibilité. Finalement, je vois que votre commande a été expédiée le 10/03 et reçue le 12/03. Nous espérons que les produits vous donnent satisfaction. Bien cordialement, Jérôme domotique-store
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5/5
★★★★★
Toujours aussi sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5/5
★★★★★
Service correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5/5
★★★★★
Commande vite expédiée emballage bien fait service à recommander trés content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps et commandes très simple a faire les infos données par le service technique au top très pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5/5
★★★★★
Reçu rapidement . matériel fiable et facile d'installation et d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5/5
★★★★★
Rapport qualité prix, rapidité, aide vidéo à l’installation, top merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2022
5/5
★★★★★
Toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2022