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★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Très grand choix de produits mais la plupart d’entre eux ne sont pas en stock. Et les délais de livraison sont alors très longs, beaucoup plus long que ceux du célèbre vendeur chinois qui plus est, les propose moins cher et livraison incluse. C’est dommage.
Maurice P.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de
Domotique Store
Le
Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolé pour cela, en effet la période n'est pas des plus évidentes en terme d'approvisionnement. Plusieurs constructeurs ont rencontrés des soucis dans les chaines de productions et les transporteurs eux même ont rencontrés des difficultés. Nous mettons tout en oeuvre pour essayer d'avoir les produits le plus possible en stock ou dans les délais les plus petits possibles, mais nous avons effectivement rencontrés des complications sur plusieurs marques. Cordialement, Boris, Service Clients Domotique-Store
3/5
★★★☆☆
Service avant vente plutôt compétent et disponible. Descriptions produits bien documentées.
Par contre, contrairement aux valeurs annoncées sur le site, il faut batailler pour une prise en charge sous garantie...
Boris M.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5/5
★★★★★
Colis conforme à l'attendu
Philippe D.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
5/5
★★★★★
Domotique Store toujours au top concernant ses promesses
Jean Yves L.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5/5
★★★★★
Service impeccable, rapide et conseils pro. Je recommande !
Pierre-olivier L.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5/5
★★★★★
Bien emballé, arrivé dans les délais.
Impec
Gilles R.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5/5
★★★★★
Le site est assez bien, cela reste toujours perfectible, mais assez intuitif pour naviguer et trouver ce que l'on cherche.
J'ai particulièrement apprécié les tutos et surtout les réponses aux questions des clients qui m'ont permis de comprendre et de me décider pour mon achat.
Il a été dommage que les articles ne soient pas en stock, mais c'était clairement indiqué sur le site et transparent, j'ai apprécié.
J'ai beaucoup apprécié dans le colis le petit flyer qui explique la réécriture de manuels et surtout le numéro du service client à joindre en cas de problème. C'est transparent et agréable :).
Maintenant, il faut que j'installe tout cela et que je teste ;).
Pour la partie achat, je recommande ce site.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5/5
★★★★★
Très bon site ,très bonne réactivité et matériel fiable
Thierry L.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison correcte, pas encore testé.
Youssef E.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5/5
★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande chez eux. Prix attractifs et livraison très rapide.
Roland R.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5/5
★★★★★
Tres bien
Benoit D.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
5/5
★★★★★
Site très clair et bien fourni en docs techniques. Aucun problème lors de la commande et de la livraison. Service client très réactif.
Denis P.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé
Cyril C.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5/5
★★★★★
Suite visite sur le site très agréable navigation et conseilles ainsi que tuto bien utile bravo, continuez et passez tous de bonne fêtes.
Joel S.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5/5
★★★★★
Une bonne prise en charge rapide et un bon suivi marchandise.
Livraison très correcte.
Laurent N.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5/5
★★★★★
Un peu laborieux pour s'y retrouver quand on cherche un produit, une fois compris le principe tout est parfait.
Livraison rapide malgré le black friday.
Cordialement,
Norbert H.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5/5
★★★★★
Informations sur le site tres claires, les produits disponibles sont bien indiques. La commande se passe tres bien comme d’habitude et on reçoit rapidement le colis. Service parfait avec lele des explications generiques sur la domotique glissées dans le colis
Raphael B.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5/5
★★★★★
J'ai été satisfait, la communication se fait rapidement.
Le site est clair avec pas mal d'informations pratiques sur les produits.
On a facilement des réponses aux questions.
Les emballages sont scellés avec de l'adhésif papier, et le calage également, c'est top, je les réutilise pour mes envois ou pour allumer le feu.
Mickael L.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5/5
★★★★★
Produit livrée super rapidement et au tarif imbattable !!!
Guillaume T.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5/5
★★★★★
C'est dommage car les colis sont livré 3 fois plus rapidement qu'avant sauf que depuis la crise il y a quasiment tout en rupture de stock à chaque fois , donc le service s'améliore dans un sens mais c'est l'autre qui ne suis pas ! Espérons que tout sera parfait d'ici peu...
Je mets 5 étoiles quand même car jamais eu de problèmes que ce soit en commande ou en SAV, avec des tutos au top et de plus des prix compétitif aux autres sites alors autant faire profiter une boutique Française que Jeff Bezos
Nicolo G.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et bien emballé
François G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5/5
★★★★★
Nickel !
Livraison rapide.
Fonctionne parfaitement. J'ai pu connecter mes 9 volets roulants somfy IO et mon strore"banne somfy RTS. Tout fonctionne parfaitement. Montée,descente et arrêt fonctionnent. Le positionnement en position préférentielle n'est pas implémenté.
Michel C.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5/5
★★★★★
Comme toujours ,de bons produits avec un bon prix et une livraison nickel !
Frédéric W.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
4/5
★★★★☆
Inclus automatiquement sans pb, sur Jeedom. La valeur de la consommation electrique est curieuse: apres un court test, j'ai obtenu :2155,3 Kwh??
Patrick F.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait.
Philippe A.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Jean-luc B.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
5/5
★★★★★
Sans probleme
Dominique M.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5/5
★★★★★
Très bon site ou je commande de plus en plus régulièrement, livraison rapide et soignée
Fabrice T.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5/5
★★★★★
Excellente équipe
Produit au meilleur prix et équipé a l’écoute.
Réponds toujours au question par mail ou par téléphone.
Jeremy R.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5/5
★★★★★
Facile et rapide,
Olivier V.
Le
suite à un achat du 25/11/2022