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★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à la description
Laurent B.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5
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★★★★★
Super assistance téléphonique pour l’installation
Eric G.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
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★★★★★
Le site est bien fait avec des détails et des conseils sur les modules.
La livraison est bien organisée avec un délai normal.
Le SAV est excellent.
Ça reste un avis personnel mais j'achète souvent ici et ça c'est toujours bien passé.
Jean-rené F.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5
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★★★★★
Le produit n'était pas adapté le site a remboursé la commande c'est sérieux
Laurent G.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
5
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Aucun problème rencontré pour la commande. Livraison rapide.
Daniel M.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide et efficace
Patrick G.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5
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★★★★★
Bon site, bons prix, bon service client 🙂
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
5
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★★★★★
Service à l' écoute
Marc P.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
5
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★★★★★
Site sérieux, produits envoyés rapidement, parfait !
Thierry D.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
4
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★★★★☆
Service et produits conforme aux attentes. Livraison ok.
Des délais importants toutefois
David J.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
4
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★★★★☆
Bon produit, mais bcp trop d'emails non solicités ensuite.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
3
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★★★☆☆
Bien mais cher!
Quand une promotion (même modeste) apparait, elle pourrait s'appliquer aux commandes déjà passées mais en attente de disponibilité.
C S.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour, Je suis sincèrement désolé si les prix vous paraissent cher. En effet nous essayons suivant les possibilités d'être au plus juste concernant nos tarifs et le service client avant et après vente que nous fournissons. Concernant les promotions, malheureusement il nous est impossible logiciellement de répliquer les promotions en cours sur les commandes déjà passées et en attentes. Cependant il suffit de nous le demander et nous pouvons le faire manuellement sans aucun soucis, nous remboursons alors la différence ! Dans ce genre de cas de figure, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement par mail ou par téléphone ! Cordialement, Boris, Service Clients Domotique-Store
5
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★★★★★
Parfait
Stephane R.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
4
/5
★★★★☆
Site très bien, manque un peu de diversité, un bon point pour la disponibilité des manuels et tutoriels.
Joël L.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Site très bien fait mais délai de livraison fort long du aux ruptures de stock
Joseph C.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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★★★★★
Très bien et intuitif
Pascal B.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
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★★★★★
Super site Internet très convivial, commande facile à faire, les articles sont trouvés rapidement.
Jimmy L.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
4
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★★★★☆
Rien à dire sur le service, les produits étaient qu'en partis disponibles. Après échange email, ils ont proposés de faire un premier envoi partiel. En attendant le restant ...
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
3
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★★★☆☆
Domotique store a été très rapide pour envoyer le produit malheureusement le transporteur a fait n'importe quoi pour la livraison en livrant on ne sait pourquoi dans un point relais à plus de 50 km de mon domicile sans même être passé à mon domicile
Fabien R.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolé pour cela, en effet de notre coté nous avons effectivement fait le nécessaire dans les plus brefs délais. Nous avons remonté le cas auprès du transporteur afin qu'une enquête soit menée de leur coté et que le nécessaire soit effectué pour que cela ne ce reproduise pas. Cordialement, Boris, Service Clients Domotique-Store
4
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★★★★☆
Conforme à sa description envoi rapide
Jean Paul C.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
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★★★★★
Commande conforme et livrée en 2/3 jours seulement avec mail de suivi. Rien à redire.
Florian C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Le produit est tout à fait conforme à la description.
Le délai de livraison est respecté.
Vous êtes de vrais professionnels.
Jacques S.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5
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★★★★★
Clair. Intuitif
Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
/5
★★★★★
Site assez bien fourni avec un rapport qualité prix placé. Il faudra attendre un peu pour savoir si la fiabilité est au rendez-vous.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
2
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★★☆☆☆
On me demande de donner mon avis sur la commande comprenant deux produits mais pour des raisons d'approvisionnement de stock, il en manque toujours un (3 semaines).
Je ne peux donc donner une meilleure note malgré quelques informations rteçues par mail me demandant d'attendre encore...
Guy R.
Le
suite à un achat du 24/12/2022
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour, En effet, Sonoff à rencontré des difficultés de production et de ralentissement de passage en douane, nous en sommes très sincèrement désolé. Nous avons reçu les produits hier, et le reliquat de votre commande a été envoyée en préparation pour expédition. Cordialement, Boris, Service Clients Domotique-Store
5
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★★★★★
Envoi rapide
Matériel acheté avait été testé sur votre site dans mes conditions d'utilisation
Satisfait du produit livré qui correspond à mes attentes
Philippe C.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
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★★★★★
Un peu long, mais la logistique mondiale peine et domotique store s'en sort malgré tout.
Thomas S.
Le
suite à un achat du 24/12/2022
5
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★★★★★
Nikel
Didier B.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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★★★★★
Fidèles à eux-mêmes : rapides, des soldes fréquentes, expédition soignée, un bon SAV et des tutos pour nous accompagner.
Jerome M.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Commande rapidement expédiée, colisage parfait et matériel domotique immédiatement reconnu. Rien à redire !
Benoît P.
Le
suite à un achat du 10/01/2023