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basée sur 9393 avis publiés
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Derniers avis clients
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Site au top
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Olivier Z.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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Excellente réponses à diverses questions et toujours disponible.
Stephan E.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
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★★★★★
Livraison un peu longue mais très bon suivi et bonne réactivité
Pierre G.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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Parfait, livraison respectée, rapide et excellent SAV pour m'aider dans la mise en œuvre.
Jean-yves L.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
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★★★★★
Bien reçu
Yoann F.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide et site internet très bien fait
Guy P.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
3
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★★★☆☆
Moyen :
Rejet d'une carte bancaire fin de validité Février 2023, pour une commande passée le 6 du mois (aucun problème avec d'autres commerçants : et oui, la carte est valable jusqu'à la FIN du mois, la suivante étant reçue en général milieu du mois). J'ai dû utiliser une autre carte, ce qui ne m'arrangeait pas ! Le paiement ayant été prélevé immédiatement, ça n'aurait jamais dû poser problème.
Avant de passer la commande, les articles sont indiqués comme étant disponibles (aucune référence comme quoi ce sont les dernières pièces...), une fois la commande passée, ils apparaissent comme en cours d'approvisionnement sur la commande (et toujours disponible sur le site). Aucune communication quant à la disponibilité. L'attente a été de courte durée (une semaine), néanmoins une communication proactive du commerçant aurait été appréciable.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4
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★★★★☆
Première commande chez Domotique store : j'enlève une étoile car produit annoncé en stock mais suite à un bug le produit était en cours de réapprovisionnement.
Pour le reste, équipe support au top, pro et réactive (conseils suite échanges schéma électrique reçus très rapidement).
Cédric N.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude
Joël D.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
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★★★★★
Délai long mais comme annoncé dès le début (rupture de stock du fabricant). Le vendeur a accepté de modifier ma commande en ajoutant un produit, très réactif pour toute question. Bref, toujours une valeur sûre avec un vrai service client !
Fabrice T.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
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Nickel, comme d'habitude
Philippe G.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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Produit conforme et livraison rapide
Laurent H.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
4
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★★★★☆
Long délai de livraison mais je peux comprendre que vous soyez dépendants de vos fournisseurs. Mes commandes précédentes étaient arrivées très rapidement.
Marie-françoise L.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
4
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★★★★☆
Bon choix de produits
Marboeuf P.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
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★★★★★
Très professionnel.
David N.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5
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★★★★★
Expédition et livraison rapides mais le suivi de La Poste n'est pas du tout fiable. Le produit est tout à fait conforme à sa description et fonctionne parfaitement. Transaction parfaite.
Bernard P.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Problème avec le suivi du stock
Dominique B.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Nouvelle commande impeccable ! livraison rapide, bon rapport qualité/prix. Tout est OK, merci
Patrick M.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
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★★★★★
Rien à redire sur ce site
Benoît R.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
2
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★★☆☆☆
Pile comprise dans l'article inutilisable (elle était rouillée), connexion impossible entre l'émetteur et le récepteur. J'ai immédiatement envoyé un mail au service commercial avec photo de la pile, je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce jour.Honteux
Guylaine S.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
4
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★★★★☆
Produit conforme à la commande mais, dommage, incompatible avec mon carillon, problème de fréquence, tant pis.
Jean-claude F.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
4
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★★★★☆
Facile de commander, service clients réactif et très sympathique. Seul bémol, lors de ma commande un produit n’était finalement pas disponible et je n’ai pas eu de suivi régulier. J’ai dû relancer plusieurs fois avec des dates de livraison qui se décalaient. Pas très agréable côté clients meme si je comprends que ce soit un pb de fournisseur. Remboursement demandé et obtenu facilement. Je recommande le site et j’y retournerai.
Fabien D.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
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★★★★★
Très réactifs si vous avez besoin et envoie rapide ....
Geoffrey L.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Livraison conforme à la commande, rapide et emballage correct
Alexis B.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
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★★★★★
Super site, livraison très rapide. Merci
Julien D.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5
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★★★★★
Ce n'est pas ma première commande, et ça ne sera pas la dernière 🙂
Vivien J.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
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★★★★★
Toujours réactifs, des prix très compétitifs, un service et une livraison implacables.
Je recommande franchement le site domotique-store.fr pour tout achat concernant du matériel de domotique.
Denis P.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
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★★★★★
Rien à dire
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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★★★★★
Comme d habitude, livraison rapide, support et sac parfait, retour sans problème et prise en charge des garanties eapides
Arnaud E.
Le
suite à un achat du 25/01/2023