9.6/10
★★★★★
basée sur 9393 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Article commandé dans la nuit du dimanche au lundi... ...livré le mardi matin par GLS (un transporteur sérieux!). Que demander de plus? C'est parfait!
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Le
suite à un achat du 13/03/2018
5 /5
★★★★★
Très bon site, bien fait, lisible et bon prix sur les produits. Un seul regret, l'absence de bon cadeau à offrir
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Le
suite à un achat du 12/03/2018
5 /5
★★★★★
Article reçu rapidement
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Le
suite à un achat du 12/03/2018
5 /5
★★★★★
Techniciens très compétents et disponibles
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Le
suite à un achat du 12/03/2018
5 /5
★★★★★
Parfait, rien à dire, je recommande.
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Le
suite à un achat du 12/03/2018
4 /5
★★★★☆
Parfait, fiable, rapide, je recommande.
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Le
suite à un achat du 12/03/2018
5 /5
★★★★★
Très ouverts sur le renvoi d'un article qui ne m'était finalement plus utile, les vendeurs de domotique store m'ont en plus apporté de précieux conseils pour justement trouver exactement ce qu'il me fallait.
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Le
suite à un achat du 11/03/2018
3 /5
★★★☆☆
Conforme, dans les temps et fonctionnel.
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Le
suite à un achat du 08/03/2018
5 /5
★★★★★
Utilisation automatique des points fidélité sans avoir à les transformer en bon achat
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Le
suite à un achat du 07/03/2018
5 /5
★★★★★
Service après vente très réactif
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Le
suite à un achat du 07/03/2018
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis dans l'ensemble satisfait, mais une erreur non négligeable de votre part me fait douter de vos services. En effet, vous avez mixé l'adresse de livraison et l'adresse de facturation pour l'envoi. Heureusement que le transporteur a bien voulu me contacter car il n'aurai pas trouvé la rue le l'adresse de livraison dans la ville de l'adresse de facturation. Alors que votre mail de confirmation d'achats est juste !
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Le
suite à un achat du 06/03/2018
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour, Normalement, les étiquettes se génèrent automatiquement, sans risque d'erreur. Suite à un souci informatique, nous avons dû ponctuellement créer des étiquettes manuellement en faisant des copier-coller entre deux logiciels. Il y a visiblement eu une mauvaise manipulation de la part du préparateur qui a mixé les deux adresses de votre commande. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous excuser pour cette erreur. Si le livreur ne vous avait pas appelé et que la livraison avait été bloquée, nous aurions bien évidement fait le nécessaire pour transmettre les bonnes instructions au transporteur. Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr
5 /5
★★★★★
Très bon site.
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Le
suite à un achat du 06/03/2018
5 /5
★★★★★
Super site
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Le
suite à un achat du 05/03/2018
5 /5
★★★★★
Super la livraison par la poste va plus vite que colis relais.
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Le
suite à un achat du 05/03/2018
5 /5
★★★★★
Le produit commandé n'était pas en stock. Je le savais déjà au moment de la commande car c'était clairement indiqué sur le site, mais j'ai tout de même reçu un mail le lendemain pour m'indiquer que le produit était en rupture avec des dates de réapprovisionnement prévisionnelles. Produit bien reçu avec quelques jours d'avance par rapport à la prévision. J'adore ce professionnalisme.
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Le
suite à un achat du 04/03/2018
5 /5
★★★★★
Facilité d'utilisation du site.
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Le
suite à un achat du 04/03/2018
5 /5
★★★★★
Service client au top pour répondre aux questions avant achat.
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Le
suite à un achat du 03/03/2018
5 /5
★★★★★
Très bon suivi de livraison. La disponibilité des articles est clairement annoncée. Contacté le SAV sur commande précédente, excellente réponse et très bons conseils, pas liés seulement au matériel achété. 6ème commande sur ce site, je ne cherche même plus ailleurs.
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Le
suite à un achat du 03/03/2018
4 /5
★★★★☆
Site très fiable. Cette commande c'est bien passée et j'ai précédemment eu besoin de leur service technique et un échange sous garantie. Très professionnel.
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Le
suite à un achat du 02/03/2018
5 /5
★★★★★
Impeccable, merci.
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Le
suite à un achat du 28/02/2018
5 /5
★★★★★
Site correct
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Le
suite à un achat du 28/02/2018
5 /5
★★★★★
Site très lisible. Très bon tutoriels.
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Le
suite à un achat du 28/02/2018
4 /5
★★★★☆
Site agréable, convivial. Le fait d?Avoir accès directement a la documentation est tres agreable.
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Le
suite à un achat du 27/02/2018
5 /5
★★★★★
Rapide et très sérieux
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Le
suite à un achat du 27/02/2018
4 /5
★★★★☆
Webmarchand compétent et très agréable au téléphone qui prend le temps de bien renseigner ses clients. L'offre produit est plutôt exhaustive.
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Le
suite à un achat du 26/02/2018
5 /5
★★★★★
Très bon site !
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Le
suite à un achat du 26/02/2018
5 /5
★★★★★
Le paquet est bien emballé ,remis en main propre: cool,bon site très sérieux
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Le
suite à un achat du 25/02/2018
5 /5
★★★★★
Efficace, fiable, sérieux.
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Le
suite à un achat du 25/02/2018
5 /5
★★★★★
Professionel et excellent prix!
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Le
suite à un achat du 23/02/2018
4 /5
★★★★☆
Beaucoup d'informations produits et prix corrects voir parmi les plus bas.
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Le
suite à un achat du 23/02/2018