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★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Site bien pensé, facile à utiliser et documentation en ligne importante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
5/5
★★★★★
Beaucoup d'informations importantes et intéressantes sur le site, des experts techniques qui maîtrisent leur sujet, sont toujours disponibles et très efficaces. Les prix sont parfois un tout petit peu plus chers que sur d'autres sites (et encore) mais le service et le support apportés valent 100 fois plus. Merci et bravo à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2019
5/5
★★★★★
Toujours aussi performant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
5/5
★★★★★
Produit conforme - service client opérationnel
Le seul point noir provient du transporteur GLS qui livre quand ils ont envie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
5/5
★★★★★
Bon description des produits
Envoi rapide
Emballage de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5/5
★★★★★
Parfait. Je conserve l'adresse pour une prochaine commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5/5
★★★★★
Transaction impeccable de bout en bout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
5/5
★★★★★
Très bonne prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5/5
★★★★★
Parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2019
5/5
★★★★★
Tres bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
4/5
★★★★☆
Bon choix de produits, prix correct, délais de livraison bon.
Très bon SAV et contact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
4/5
★★★★☆
Cde/expé/livraison OK. 1 étoile en moins car l’emballage produit a été ouvert, avec le carton des accessoires déchiré; je ne pense pas que le produit soit cassé, mais je leur ai signalé, et ils m'ont répondu immédiatement de les recontacter si il y avait un problème à la mise en route; donc bon SAV à priori.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2019
Réponse de
Domotique Store
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Il semblerait effectivement que le carton ait été ouvert chez notre fournisseur, peu-être pour un contrôle qualité, peut-être pour ajouter un accessoire manquant. Nous allons revenir vers eux afin d'éclaircir ce point.
De notre côté, tout produit ouvert (par exemple à cause d'un retour client dans le cadre du droit de rétractation) est revendu à prix réduit en tant que produit "reconditionné" et vous pouvez voir que nous avons pas mal de produit en vente dans cette catégorie.
Dans tous les cas, nous vous confirmons que la caméra est bien garantie 2 ans et qu'en cas de défaut esthétique ou de fonctionnement, nous vous la remplacerons à nos frais.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Nous vous remercions pour votre avis.
Il semblerait effectivement que le carton ait été ouvert chez notre fournisseur, peu-être pour un contrôle qualité, peut-être pour ajouter un accessoire manquant. Nous allons revenir vers eux afin d'éclaircir ce point.
De notre côté, tout produit ouvert (par exemple à cause d'un retour client dans le cadre du droit de rétractation) est revendu à prix réduit en tant que produit "reconditionné" et vous pouvez voir que nous avons pas mal de produit en vente dans cette catégorie.
Dans tous les cas, nous vous confirmons que la caméra est bien garantie 2 ans et qu'en cas de défaut esthétique ou de fonctionnement, nous vous la remplacerons à nos frais.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
5/5
★★★★★
Bon site, la documentation disponible est très complète et les conseils avant et après vente pertinents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5/5
★★★★★
Service rapide (pour produit en stock), suivi d'expédition complet, impeccable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
5/5
★★★★★
SUPER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
5/5
★★★★★
Livraison soignée et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, frais de port très raisonnables pour les DOM. Je reviendrai sans tarder !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
4/5
★★★★☆
Très bonne qualité de l'information donnée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
5/5
★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5/5
★★★★★
Livraison super rapide, produit conforme.
Comme d'habitude, aucun problème.
Service à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
5/5
★★★★★
Conforme, de nombreuses informations sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019
5/5
★★★★★
Description très détaillée avec conseils d’utilisation. Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
5/5
★★★★★
De très bon conseil. Commande envoyée dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
5/5
★★★★★
Toujours aussi parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2019
5/5
★★★★★
Rapide et efficace et un support au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2019