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★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Nickel, un petit bémol sur le livreur qui a laissé la colis sur le pas de la porte ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
Réponse de
Domotique Store
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le comportement du livreur est inacceptable.
En effet, pour des raisons de sécurité, nous demandons expressément une livraison remise en main propre contre signature du client et nous payons le transporteur plus cher pour cela.
Une livraison en boite aux lettres ne serait donc déjà pas acceptable et encore moins une simple dépose en pas de porte.
Malheureusement, nous passons par des transporteur (La Poste, Chronopost, GLS) et nous ne maitrisons pas la qualité de leurs prestations, d'autant plus qu'ils font eux même souvent appel à des sous traitants qui ont eux-même tendance à un fort turnover et/ou à du travail temporaire. Et c'est malheureusement vrai pour tous les transporteurs.
Nous allons tout de même, comme nous le faisons systématiquement, remonter le problème au transporteur pour une action corrective de leur côté.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Nous vous remercions pour votre avis.
Le comportement du livreur est inacceptable.
En effet, pour des raisons de sécurité, nous demandons expressément une livraison remise en main propre contre signature du client et nous payons le transporteur plus cher pour cela.
Une livraison en boite aux lettres ne serait donc déjà pas acceptable et encore moins une simple dépose en pas de porte.
Malheureusement, nous passons par des transporteur (La Poste, Chronopost, GLS) et nous ne maitrisons pas la qualité de leurs prestations, d'autant plus qu'ils font eux même souvent appel à des sous traitants qui ont eux-même tendance à un fort turnover et/ou à du travail temporaire. Et c'est malheureusement vrai pour tous les transporteurs.
Nous allons tout de même, comme nous le faisons systématiquement, remonter le problème au transporteur pour une action corrective de leur côté.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
5/5
★★★★★
Vendeur professionnel donnant de bons conseils et dont les prix sont concurrentiels.
J'ai reçu le colis très rapidement (3 jours pour la Belgique).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement est correctement emballé.. très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5/5
★★★★★
Rapide, conforme, prix OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5/5
★★★★★
Parfait! Rapide, efficace rien à redire. Merci tout simplement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire, livraison rapide, service de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement comme énoncé, paquet bien emballé, SAV très réactif et polis. Prix très corrects ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5/5
★★★★★
Prix très compétitifs sur des modules Qubino. Envoi très rapide avec en plus des chocolats surprise 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5/5
★★★★★
Cela fait plusieurs commandes que je réalise sur ce site et à chaque fois, je suis entièrement satisfait On est informé de l'état d'avancement du traitement de la commande et les articles sont livrés rapidement.
Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5/5
★★★★★
Super, tout est en ordre..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5/5
★★★★★
Commercial et sav réactifs, ne changez rien...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5/5
★★★★★
Rapide et répondent aux demandent d'info
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5/5
★★★★★
Très bonne boutique. Rapide, super SAV et beaucoup d aide et tutoriels pour mettre en place les modules avec notre solution domotique préférée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5/5
★★★★★
Très bien, rapide livraison au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
Equipe disponible et réactive, content de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
J'ai commandé à plusieurs reprises chez Domotique store et le service est toujours aussi rapide et impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5/5
★★★★★
Parfait et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
4/5
★★★★☆
Description produit fiable et precise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2019
5/5
★★★★★
Commande livrée en 24h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5/5
★★★★★
Envoi très rapide +++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5/5
★★★★★
Prix correct, envoi rapide, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
Encore un sans-faute, c'est désespérant de n'avoir aucune raison pour râler. N'allez surtout pas chercher ailleurs un produit disponible ici... Gallipato
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
Excellent site ! Choix et conseils . Une référence sur le www !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5/5
★★★★★
Site clair, très bonne description des produits avec conseils d'utilisation, expedition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5/5
★★★★★
Première commande sur ce site : que du positif et un suivi très sérieux !
Je recommande parfaitement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
Très bon suivi, prise en charge de la commande et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage parfait, conseils, guides et tutoriaux ao TOP.
Merci et continuez comme ça
Jean
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5/5
★★★★★
Comme d.habitude Très bien emballé et rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020