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basée sur 9393 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Rapide, pas d'erreur de produit. Rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
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Comme d'habitude, impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5
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Commande, livraison et tout parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5
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★★★★★
Très satisfait du service pour l'achat d'un contacteur de puissance modulaire de 32 ampère.
Personnel joignable par téléphone et à l'écoute.
Tarifs très honnêtes.
Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
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★★★★★
Rapide et complet. RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide emballage nickel
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5
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★★★★★
Prix attractifs, Commandé le vendredi soir et reçu le mardi matin, produit fonctionnel, contact par téléphone pour ajouter un produit avant expédition, excellent service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
/5
★★★★★
Prix attractifs, Commandé le vendredi soir et reçu le mardi matin, produit fonctionnel, contact par téléphone pour ajouter un produit avant expédition, excellent service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
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★★★★★
Large choix de matériel. Expédition ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
5
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★★★★★
CAPITAL /: tuto infos maison et notices e français
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5
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★★★★★
Rapidité de livraison et prix au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5
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★★★★★
Suite à mon hésitation,a savoir comment remplacer mon ancien X10 ,j'ai reçu des très bons conseils concrets et pratiques. Merci.Super équipe ,rapide,pro,un plaisir de travailler avec eux. Et le suivi,super.Très bonne informatique dans la conception de leur site.Ca roule.
Livraison dans les délais ,seul petit bémol,le livreur a déposé le coli sur le pas de la porte ,inconito ,sans signature de reception.!.mais le colis était intact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
5
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★★★★★
Commande honorée dans les délais.
module parfaitement compatible jeedom.
aucun soucis d'inclusion.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5
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★★★★★
Rapide, matériel très bien renseigné. Un point à améliorer : notice en français svp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme nous l'indiquons sur la fiche produit, le livret "avant de commencer" que nous mettons dans le carton et dans nos mails, vous trouverez des manuels et tutoriels en Français sur notre site tutoriels.domotique-store.fr .
Pour le FGR-223, c'est ici : http://tutoriels.domotique-store.fr/category/185/fgr_223-_-roller-shutter-3.html
Nous avons manqué de temps pour traduire l'ensemble du manuel du FGR-223 mais le point les plus complexe étant les paramètres, vous y trouverez un tableau avec l'ensemble de ces paramètres et leur utilisation explicitée en Français.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur d'autres points de l'installation ou utilisation de ces modules, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.
Nous sommes en train d'embaucher un technicien supplémentaire, cela devrait nous permettre de rattraper le retard pris dans la traduction de certains manuels.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme nous l'indiquons sur la fiche produit, le livret "avant de commencer" que nous mettons dans le carton et dans nos mails, vous trouverez des manuels et tutoriels en Français sur notre site tutoriels.domotique-store.fr .
Pour le FGR-223, c'est ici : http://tutoriels.domotique-store.fr/category/185/fgr_223-_-roller-shutter-3.html
Nous avons manqué de temps pour traduire l'ensemble du manuel du FGR-223 mais le point les plus complexe étant les paramètres, vous y trouverez un tableau avec l'ensemble de ces paramètres et leur utilisation explicitée en Français.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur d'autres points de l'installation ou utilisation de ces modules, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.
Nous sommes en train d'embaucher un technicien supplémentaire, cela devrait nous permettre de rattraper le retard pris dans la traduction de certains manuels.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
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Je débute en domotique et ai demandé conseil à Domotique Store par téléphone. Mon interlocuteur m’a consacré beaucoup de temps, de pédagogie et m’a donné d’excellents conseils.
La commande a été envoyée et reçue très rapidement, irréprochable.
Je n’ai pas encore pu installer les équipements faute de temps.
Je vous recommande très chaudement ce magasin qui a une réelle plus value sur les géants de la vente en ligne pour des tarifs très proches. Bravo à l’équipe!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
5
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Un service avant vente hyper compétent et une aide technique à l'installation au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5
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Service rapide, emballage du colis parfait avec beaucoup de sérieux. Le tout à un prix raisonnable, que demander de mieux ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5
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★★★★★
Parfait, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2020
5
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Parfait comme d'hab
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
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★★★★★
Site bien organisé et présentant de nombreuses références. Les tutos sont très utiles et plutôt bien faits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5
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Parfait, livraison rapide malgré une rupture de stock, à conseiller pour le suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5
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Site vraiment bien fait, avec les compatibilités des box, des réponses d'une grande qualité aux réponses, par une équipe qui cherche vraiment des solutions à vos problématiques. Pourtant experimenté, une qualité de service avant-vente et conseil rarement vue sur le web.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5
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★★★★★
Prix et délai respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
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Rapide, sérieux tes efficace. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5
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★★★★★
Toujours très pro ! 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
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★★★★★
Toujours aussi Top ! Le site est très bien conçu, ergonomique et efficace avec PLEIN de Docs et de Tutos !!!... Très important pour choisir son matériel et faire ses achats.
Les prix sont honnêtes et le service client vraiment à l'écoute du client.
Bravo ! Continuez comme cela
Éventuelle amélioration du site : faire une section de comparaison d'éléments techniques des différentes Box Domotique. Sans prendre parti pour l'une ou pour l'autre.
Et pourquoi pas, une section Unboxing avec des petites vidéos montrant le matériel et les interfaces graphiques, etc...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
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★★★★★
Bon prix et rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5
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Livraison rapide et efficase
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
5
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Une expérience d'achat toujours au top et une équipe toujours à l'écoute. Ma seule et unique boutique domotique !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5
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★★★★★
Site internet très bien documenté. Logistique parfeite et meilleurs tarifs qu'Amazon. Que demander de mieux ? Continuez !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020