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9.6/10
★★★★★
basée sur 9393 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Commande sans problème, livraison respectée malgré le contexte.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★
Aucun problème
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5 /5
★★★★★
Merci livraison rapide et produits conformes à la commande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait comme d'habitude. Rapide et envoi gratuit. Matos de qualité facile à installer
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
4 /5
★★★★☆
Commande très bien suivie, colis bien emballé et matériel de qualité. le délai général pourrait être un peu plus rapide mais dans l'ensemble, je suis très satisfait.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★
Expédition rapide, SAV au top, bref rien à déplorer, c'était parfait comme d'habitude
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5 /5
★★★★★
Conforme a mes attentes. Livraison rapide.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★
J'ai fait une première commande. Je suis trompé. J'ai pu renvoyer le colis et changer ma commande avec un bon d'achat. En quelques jours.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
4 /5
★★★★☆
Livraison conforme mais délai annoncé non respecté
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été passée un vendredi à 14h11.
Comme indiqué sur notre site, les commandes sont expédiées le jour même si passées avant 14h (nous ne pouvons pas après car les transporteurs passent chercher les colis entre 14h et 14h15).
Votre commande a donc été expédiée le jour ouvré suivant, soit le lundi suivant.
En revanche, il semble effectivement que le transporteur GLS n'ait pas respecté le délai habituel de 1 à 2 jours ouvrés mais ait mis 3 jours ouvrés (livraison jeudi matin à 9h29). Il faut savoir que même si nous sommes sortis de la période de confinement, l'ensemble des transporteurs (y compris Chronopost, UPS, DPD, etc.) continuent à rencontrer des retards liés aux contraintes sanitaires. Nous précisons d'ailleurs à l'étape de sélection du transporteur à la ligne GLS "Des retards sont possibles dans certaines régions".
Nous sommes donc désolé de ce retard de livraison indépendant de notre volonté et nous espérons que vous comprendrez les raisons de ce délai et qu'au final cette commande vous aura tout de même donné satisfaction.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
5 /5
★★★★★
Envoie rapide, colis en très bon état. Matériel correspondant à la description et fonctionnant bien (prises z-wave+). Bonne communication du suivi de commande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
5 /5
★★★★★
Rapide , stock important. Pour le moment tout est parfait je ne commande que chez eux depuis quelques semaines
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Commande simple, rapide. Efficace !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★
Rapide
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Le
suite à un achat du 24/05/2020
5 /5
★★★★★
Rapidité, à l’écoute du client et n'hésite pas à donner des conseils
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Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, produit bien emballé et conforme à la description. C’est parfait !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Tout est ok
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Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★
Date de livraison toujours respectées avec cycle commande - livraison court.
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Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★
On conseil avant achat. Livraison rapide.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Comme toujours : service client de qualité (conseil avant vente), livraison très rapide, extension de garantie gratuite et à un tarif ultra-compétitif.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Expédition rapide. Colis conforme.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait comme toujours
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
5 /5
★★★★★
Navigation simple, commande expédiée rapidement et sûrement.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5 /5
★★★★★
Sur ce site vous trouvez des produits domotique, des conseils, une assistance, la documentation technique, une extension de garantie sur tous les produits. Le tout avec beaucoup de professionnalisme et de conseils (avant et après la vente) Merci à toute l'equipe
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★
Des conseils à gogo ! Une livraison impeccable et un suivis parfait. Des prix super ! Que demander de plus ? Bravo Domotique store !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, service impeccable.....
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Rien à dire ! Parfait comme d’habitude !!!!!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
5 /5
★★★★★
Très bonnes fiches techniques et descriptifs des produits. Produits bien emballés.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5 /5
★★★★★
Prix parmi les moins chers du marché ; site complet avec notices, avis, et compatibilité avec les différents systèmes ; et livraison extrêmement rapide !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison plus que rapide, commandé dimanche, reçu mardi.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★
Excellent
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020