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★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Pas de soucis particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes effectuées sur le site toujours aucun pb a signaler. Meme pendant cette période compliquée les dernières livraisons sont arrivées dans les délais (plus longs) annoncés. Ce site est pour moi une valeur sûre pour la domotique avec des prix très intéressant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande et SAV très réactif et compétent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5/5
★★★★★
Bon site, livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5/5
★★★★★
Toujours très satisfait de domotique-store !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5/5
★★★★★
Rapide et efficace même en cette période de confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5/5
★★★★★
Service et conseils au top. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5/5
★★★★★
Service impeccable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
Très réactif, et livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
Aucun soucis, la livraison c'est fait comme prévu.
Même si je n'en avais pas besoin, c'est assez agréable de se sentir accompagné par des instructions du vendeur au déballage (tous les appareils domotique ne sont pas forcement simples a mettre en oeuvre).
Petite suggestion : mon usage de la domotique est principalement focalisé sur l'optimisation de mes consommations, sans changer mon niveau de confort. Du coup, je trouverai génial de proposer aux client de recevoir ces informations en numérique (par mail, ou via un QRCode sur un petit autocollant dans le colis par exemple), afin de limiter la consommation de papier de ma commande :-).
Merci à toute l'équipe de domotique-store !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de
Domotique Store
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
La dématérialisation totale des documents est à l'étude depuis un moment mais certains clients préfèrent encore le papier (nous essayons de contenter tout le monde). Nous allons cependant probablement très bientôt franchir le pas 😉
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Nous vous remercions pour votre avis.
La dématérialisation totale des documents est à l'étude depuis un moment mais certains clients préfèrent encore le papier (nous essayons de contenter tout le monde). Nous allons cependant probablement très bientôt franchir le pas 😉
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
5/5
★★★★★
Top rapide et simple !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon produit cet Aeotec ZW100 MultiSensor 6. Le capteur de mouvement est très sensible.
Livraison impécable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5/5
★★★★★
Très rapide et excellent contact téléphonique. Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5/5
★★★★★
Impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5/5
★★★★★
(depuis 3 ans, j’achète 2 fois par ans sur ce site)
Tres bons conseils de personnes qui connaissent le matériel qu'ils vendent.
Livraison très rapide (en période de confinement: cmd le matin, reçue le lendemain matin).
SAV super réactif.
Super service pour des tarifs qui ne sont pas supérieurs à la concurrence.
Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5/5
★★★★★
Site internet ludique, livraison rapide malgré la situation actuelle.
Le site répond aux questions envoyés par mail et réponses très rapide et précises.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5/5
★★★★★
Site internet ludique, livraison rapide malgré la situation actuelle.
Le site répond aux questions envoyés par mail et réponses très rapide et précises.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5/5
★★★★★
Toujours autant satisfait à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison super rapide malgré le covid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
4/5
★★★★☆
Produit conforme, fonctionne très bien. livraison pas très rapide, mais livraison effectuée quand même, je ne vais pas me plaindre en ces temps de confinement. merci domotique-store
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de
Domotique Store
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolé que le délai de livraison ait été si long.
En effet, même si nous avons expédié votre commande moins de 24h après que vous l'aillez passée, la rapidité n'a pas été la même du côté de La Poste (7 jours ouvrés au lieu de 2 à 3 en temps normal).
Effectivement, La Poste a rencontré de gros problèmes de retards liés au manque d'effectif causé par le COVID-19 (gardes d'enfants, malades) au même moment où les Français ont massivement commandé (augmentation des envois de plus de 50%). La décision de La Poste de ne plus travailler que 3 jours par semaine le premier mois du confinement n'a rien arrangé.
Les choses semblent cependant rentrer progressivement dans l'ordre.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolé que le délai de livraison ait été si long.
En effet, même si nous avons expédié votre commande moins de 24h après que vous l'aillez passée, la rapidité n'a pas été la même du côté de La Poste (7 jours ouvrés au lieu de 2 à 3 en temps normal).
Effectivement, La Poste a rencontré de gros problèmes de retards liés au manque d'effectif causé par le COVID-19 (gardes d'enfants, malades) au même moment où les Français ont massivement commandé (augmentation des envois de plus de 50%). La décision de La Poste de ne plus travailler que 3 jours par semaine le premier mois du confinement n'a rien arrangé.
Les choses semblent cependant rentrer progressivement dans l'ordre.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr
5/5
★★★★★
Parfait ! Suite à des échanges avec le service commercial très pro et très à l'écoute, j'ai passé commande de la box eedomus et qq accessoires. Commandé un soir et livré le surlendemain. Les prix sont bons mais en premier lieu, c'est le professionnalisme qu'il faut mettre en avant. Pour avoir de précieux conseils par des pros, c'est ici qu'il faut s'adresser et commander. N'hésitez pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5/5
★★★★★
Rapide, clair et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et sens du client. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5/5
★★★★★
Délais et livraison très satisfaisants. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5/5
★★★★★
Matériel emballé avec soin ! Délais de livraison maintenu malgré le confinement et la réduction du temps de travail de la poste.
Je recommande le site domotique-store.fr !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5/5
★★★★★
Commande reçu le lendemain
Toujours au top
Et merci à Boris pour son aide et ses conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020