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★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Commande et livraison rapide
Frederic J.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5/5
★★★★★
Commande conforme
Didier G.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
5/5
★★★★★
Livraison assez rapide, toujours de bons conseils si besoin et réactions rapides en cas de problème, continuez comme ça !
Pascal B.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Je cherche vainement depuis 8jours (avec messages au service client) pour retourner ma dernière commande pour rétractation ! le délai étant bientôt terminé je n'ai toujours pas de réponse.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Les délais s'allongent (+ 1 semaine) pour repondre aux messages et traiter les commandes.
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Ayant attendu près de 2 mois ma commande d' un FIBARO qui était pourtant indiquée disponible lors de celle-ci , j' ai du contacter le SAV pour apprendre que l' on m' avait oublié .. (erreur informatique dixit ). Ayant eu un problème d'installation , j' écrivais au SAV pour avoir un conseil ( j' avais l' habitude d' installer des qbino qui ne semblent plus être disponible) . J' attends toujours le retour .. Heureusement après exclusion et re-inclusion le problème est résolu . Je suis déçu car c'est la première fois qu' il m' arrive ce type de problème avec domotique-store .. (14 modules/prises zwave commandés chez eux)
J' espère qu'il ne s' agit que d' un "coup de mou" transitoire ..
Christian F.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commander télécommande de portail soit disant longue portée et en definitif il faut etre a 5 m sans aucun obstacle de l antenne pas pratique quand on est a l exterieur sur la route Moins de porté qu une telecommande à 5€
depuis 1 semaine 5 mails sans reponses un tel qui ne repond jamais
Ils attendent que le delai de retractation soit depassé??
SAV DEPLORABLE A FUIR
Francoise D.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Plus d’un mois avant de recevoir ma commande .
Certes, l’article était en attente de reapro lors de ma commande , mais au bout d’un certain temps , il était de nouveau dispo sur le site mais j’ai du attendre 2 semaines avant l’expédition . J’ai envoyé de mails au service commerciaux et je n’ai jamais eu de réponses … donc très mauvaise expérience sur cette achat !
David O.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5/5
★★★★★
Parfait !
Laurent I.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5/5
★★★★★
Expédition rapide pas de problème et prix très correcte
Jean-philippe G.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
3/5
★★★☆☆
La commande est bien arrivée ,bien emballée , je dois effectuer un retour et j'ai voulu joindre le service client pour les modalités ,mais par 3 fois le service est momentanément fermé ...pas d'accès au téléphone possible actuellement
Dilly F.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
4/5
★★★★☆
Attente longue pour rupture de stock mais matériel et communication très sérieux
Benoit B.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
4/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Colis correspondant à la commande.
Samueloufanny C.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
4/5
★★★★☆
Bonjour ensemble correct mais il faut améliorer assistance téléphonique
Kader S.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
4/5
★★★★☆
Durée d'expédition de macommande beaucoup trop longue à mon goût...
Stephane L.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5/5
★★★★★
Comme d'habitude tour c'est bien passé lors de la commande.
Pierre-emmanuel G.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5/5
★★★★★
Equipe disponible et de bon conseil
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
5/5
★★★★★
Tout ok
Jean Philippe C.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5/5
★★★★★
Envoi et réception sans aucun soucis.
Agnès F.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
4/5
★★★★☆
Un site bien construit avec un grand choix de produits et des prix dans la "norme". Un petit délais pour l'obtention de cette commande mais sans conséquences.
David A.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5/5
★★★★★
Site très sérieux
Christophe F.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
4/5
★★★★☆
C'est ce que j'attendais, fonctionne parfaitement
Patrick F.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5/5
★★★★★
Super magasin
Julien D.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
5/5
★★★★★
Service client au top.
Beaucoup de choix.
Rien à redire 🙂
Romain C.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballée
Laurent L.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
3/5
★★★☆☆
Annoncer des délais plus proche de la réalité serait un gage de sérieux .
Herve C.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
4/5
★★★★☆
Site sérieux plusieurs commande réaliser délais respectés, je recommande
Jean Laurent F.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5/5
★★★★★
Très bien comme toujours
Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5/5
★★★★★
Commande expédié très rapidement. La résolution d'un problème de connexion a été réglé dans les plus bref délais.
Vincent D.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5/5
★★★★★
Jean-michel D.
Le
suite à un achat du 06/08/2023