/10
★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
★★★★★
basée sur 9393 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Envoi de la commande vraiment rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5/5
★★★★★
Le site est clair, la livraison toujours rapide, les conseils avant vente et le SAV sont au top. Merci à Boris d'avoir résolu mon problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5/5
★★★★★
Parfait et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5/5
★★★★★
Large choix. Expédition rapide. Mon site d'achat Domotique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5/5
★★★★★
Réactif et commerçant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5/5
★★★★★
Service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5/5
★★★★★
Excellent service, rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5/5
★★★★★
Très bon conseil
Bon prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5/5
★★★★★
Génial très bons conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5/5
★★★★★
Envoi hyper rapide, site a recommandee
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5/5
★★★★★
Tbien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5/5
★★★★★
RAS. Expéditioni rapide, emballage OK, produit conforme et tarifs corrects.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5/5
★★★★★
TUTOS EN LIGNE ET CONSEILS DE TECHNICIENS : irremplaçable !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5/5
★★★★★
Des gens très sympathiques vraiment très pro qui expédie immédiatement.
Je vais besoin d’un conseil ils me l’ont donné.
Je recommanderai sans hésiter chez eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5/5
★★★★★
Très bien documenté, rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5/5
★★★★★
Toujours aussi bien, explication et contenu très bien ciblé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5/5
★★★★★
Excellent contenu
notices très bien réalisé et très utile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5/5
★★★★★
Tout s'est toujours bien passé 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5/5
★★★★★
Au top comme d'habitude! Envoi rapide, prix compétitifs, conseils techniques au téléphone précis. Mon installation n'était pas compatible avec les produits achetés, ils ont proposé de me les rembourser. Pour toutes ces raisons, j'achète toute ma domotique sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5/5
★★★★★
Très complet super tutoriel livraison impeccable et rapide merci pour votre professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5/5
★★★★★
Soigneux et attentif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5/5
★★★★★
Conseils, rapidité de livraison, support téléphonique compétant, que demander de mieux ?
Merci à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5/5
★★★★★
La commande a été vite prise en compte et la livraison très sérieuse aussi donc merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5/5
★★★★★
Site marchand bien conçu. Personnel compétent, qualité et rapidité de service, voici les maîtres mots pour qualifier cette société professionnelle qui demeure un exemple à suivre.
Un merci particulier à Jérôme qui, de par ses conseils avisés, m'a conforté dans le choix de mon visiophone. Très content de mon achat !
Pour votre matériel domotique, pas d'hésitation à avoir, cette société est le bon choix !
Continuez ainsi, une entreprise professionnelles telle que la vôtre devient perle rare !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5/5
★★★★★
Aucun probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5/5
★★★★★
Rapide
bons conseils
bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
3/5
★★★☆☆
Excellent service après vente, réactif, pro et constructif. En revanche, j’ai reçu le faux produit, partiellement défectueux (mémoire saturée), et avec +2 semaines de délai...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2020
Réponse de
Domotique Store
Le
Bonjour,
Nous sommes très sincèrement désolés pour cette mésaventure indépendante de notre volonté.
En effet, vous n'avez pas reçu un faux module, mais l'ancienne version (le RFXtrx433E au lieu du RFXtrx433XL).
Cette erreur a dû être faite par le constructeur, car ce module a été reçu avec notre dernière livraison de RFXtrx433XL neufs, il est donc fort probable qu'il y ait eu une mauvaise manipulation dans son stock, cela ne nous était jamais arrivé auparavant.
Vous avez souhaité conserver ce module malgré tout, nous avons donc réalisé un remboursement partiel de votre commande car vous vous retrouviez avec la précédente version, et bien entendu nous pouvons à tout moment vous reprendre ce module pour vous envoyer un RFXtrx433XL neuf à la place si vous le souhaitez !
Soyez assuré que nous sommes très sincèrement désolés, et que cela n'était jamais arrivé, nous tenons à ce que nos clients soient satisfaits.
Nous avons fait remonter le problème au constructeur, et j'ai personnellement vérifié l'intégralité de notre stock de RFX afin de m'assurer qu'il n'y avait pas d'autre mélange.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition si vous rencontrez le moindre problème avec ce produit, ou si vous souhaitez nous le retourner.
Cordialement,
Boris,
Service Clients Domotique-Store
Nous sommes très sincèrement désolés pour cette mésaventure indépendante de notre volonté.
En effet, vous n'avez pas reçu un faux module, mais l'ancienne version (le RFXtrx433E au lieu du RFXtrx433XL).
Cette erreur a dû être faite par le constructeur, car ce module a été reçu avec notre dernière livraison de RFXtrx433XL neufs, il est donc fort probable qu'il y ait eu une mauvaise manipulation dans son stock, cela ne nous était jamais arrivé auparavant.
Vous avez souhaité conserver ce module malgré tout, nous avons donc réalisé un remboursement partiel de votre commande car vous vous retrouviez avec la précédente version, et bien entendu nous pouvons à tout moment vous reprendre ce module pour vous envoyer un RFXtrx433XL neuf à la place si vous le souhaitez !
Soyez assuré que nous sommes très sincèrement désolés, et que cela n'était jamais arrivé, nous tenons à ce que nos clients soient satisfaits.
Nous avons fait remonter le problème au constructeur, et j'ai personnellement vérifié l'intégralité de notre stock de RFX afin de m'assurer qu'il n'y avait pas d'autre mélange.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition si vous rencontrez le moindre problème avec ce produit, ou si vous souhaitez nous le retourner.
Cordialement,
Boris,
Service Clients Domotique-Store
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, parfait 🙂 Commande expédiée et reçue rapidement, nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5/5
★★★★★
Au top comme pour toutes les commandes que j ai faites sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020