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9.6/10
★★★★★
basée sur 9393 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Livraison très Rapide, très bien conseillé. Comme d'habitude parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
5 /5
★★★★★
Service avant vente au top, mon produit était en réappro et l'on m'a répondu très rapidement. Dès que le produit était en stock, mail + sms reçu. Commande sans souci et que dire du suivi, c'est un des meilleurs sites pour cela, information à toutes les étapes, envoi très rapide. Je recommande sans problème le site
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison très longue (plus d'une semaine) due au transporteur GLS ... colis resté en rade à Perpignan pendant 3 jours !!! sinon très satisfait du support apporté par Domotique-Store.Fr
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★
Envoie rapide , colis bien emballé et disponibilité de l'équipe par mail pour tous renseignement avant et après achat . Je recommande !!
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Le
suite à un achat du 16/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide malgré le fait que le produit était en rupture : cela fait des années que je commandes chez eux, car ils sont joignables et savent ce qu'ils vendent... comme le petit commerçant du coin. Ce n'est pas un pur logisticien.
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Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Site et marchand de confiance
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5 /5
★★★★★
Prix competitif, choix catalogue, délai rapide. Documentation jointe.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait. Roen a redire.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5 /5
★★★★★
Rapidité parfaite
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide No Pbs
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Le
suite à un achat du 12/06/2020
5 /5
★★★★★
Un vrai plaisir d'acheter chez vous. Tout est parfait. Les informations arrivent toujours aux bons moments. Bravo et continuez dans ce sens .
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5 /5
★★★★★
5 étoiles, encore et toujours
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Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★
Site à recommander
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Impeccable
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
4 /5
★★★★☆
Bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5 /5
★★★★★
Le conseil avant-centre et après-vente est juste parfait. Des interlocuteurs à l’écoute et spécialisés qui vendent le bon produit et aident à l’installer à distance si besoin.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5 /5
★★★★★
Très bien, site très riche, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5 /5
★★★★★
Expédition rapide et services / conseils toujours très réactif et efficace. Merci
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Toujours efficace et rapide
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Commande sans problème, livraison respectée malgré le contexte.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★
Aucun problème
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5 /5
★★★★★
Merci livraison rapide et produits conformes à la commande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5 /5
★★★★★
Parfait comme d'habitude. Rapide et envoi gratuit. Matos de qualité facile à installer
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
4 /5
★★★★☆
Commande très bien suivie, colis bien emballé et matériel de qualité. le délai général pourrait être un peu plus rapide mais dans l'ensemble, je suis très satisfait.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5 /5
★★★★★
Expédition rapide, SAV au top, bref rien à déplorer, c'était parfait comme d'habitude
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5 /5
★★★★★
Conforme a mes attentes. Livraison rapide.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5 /5
★★★★★
J'ai fait une première commande. Je suis trompé. J'ai pu renvoyer le colis et changer ma commande avec un bon d'achat. En quelques jours.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
4 /5
★★★★☆
Livraison conforme mais délai annoncé non respecté
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été passée un vendredi à 14h11.
Comme indiqué sur notre site, les commandes sont expédiées le jour même si passées avant 14h (nous ne pouvons pas après car les transporteurs passent chercher les colis entre 14h et 14h15).
Votre commande a donc été expédiée le jour ouvré suivant, soit le lundi suivant.
En revanche, il semble effectivement que le transporteur GLS n'ait pas respecté le délai habituel de 1 à 2 jours ouvrés mais ait mis 3 jours ouvrés (livraison jeudi matin à 9h29). Il faut savoir que même si nous sommes sortis de la période de confinement, l'ensemble des transporteurs (y compris Chronopost, UPS, DPD, etc.) continuent à rencontrer des retards liés aux contraintes sanitaires. Nous précisons d'ailleurs à l'étape de sélection du transporteur à la ligne GLS "Des retards sont possibles dans certaines régions".
Nous sommes donc désolé de ce retard de livraison indépendant de notre volonté et nous espérons que vous comprendrez les raisons de ce délai et qu'au final cette commande vous aura tout de même donné satisfaction.
Bien cordialement,
Jérôme, Service Clients
domotique-store.fr