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basée sur 136 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Transport trop long, 1 semaine d'attente et colis endommagé
Olivier C.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Doctoshop
Le
Bonjour M Couzinet,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, ce retard semble lié à un problème du côté de notre transporteur . Malheureusement, nous ignorons la raison exacte de ce délai, mais nous leur avons d’ores et déjà fait une remarque au sujet du retard ainsi que du colis endommagé pour qu’ils prennent les mesures nécessaires et que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe Doctoshop
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, ce retard semble lié à un problème du côté de notre transporteur . Malheureusement, nous ignorons la raison exacte de ce délai, mais nous leur avons d’ores et déjà fait une remarque au sujet du retard ainsi que du colis endommagé pour qu’ils prennent les mesures nécessaires et que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe Doctoshop
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★★★★★
J’aime les choix et la qualité des produits de Doctoshop , la facilité de commander en ligne, la livraison rapide et en bonne état du colis , je recommande fortement 👍🏻
Nadia D.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
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Par fait!
Pierrette M.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
1
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★☆☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas respectés et je viens de recevoir ma commande alors que je n’en ai plus besoin.
Françoise M.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de Doctoshop
Le
Bonjour madame Malinge,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le délai de livraison.
De notre côté, nous avons bien expédié votre commande en temps et en heure. Cependant, il semble qu’il y ait eu un retard de la part de Mondial Relay dans l’acheminement de votre colis. Ce délai a également été allongé par le jour férié du 11 novembre, qui a impacté les livraisons.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous sommes déjà en contact avec notre transporteur pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Belle journée.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le délai de livraison.
De notre côté, nous avons bien expédié votre commande en temps et en heure. Cependant, il semble qu’il y ait eu un retard de la part de Mondial Relay dans l’acheminement de votre colis. Ce délai a également été allongé par le jour férié du 11 novembre, qui a impacté les livraisons.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que nous sommes déjà en contact avec notre transporteur pour éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Belle journée.
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★★★★★
J'ai reçu mon colis rapidement, bien emballé, je recommande doctoshop
Myriam T.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
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★★★★★
Bien reçu normal
Merelle I.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
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★★★★★
Stock à jour. Prix contenus. Livraison rapide. Service efficace. Je recommande.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
5
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★★★★★
Parfait
Marie-jo L.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
5
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★★★★★
Parfait. Merci
Lydie G.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
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Bien reçu délai de livraison très correct merci
Colette D.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
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★★★★★
Prix de l article correct et livraison rapide
Laurette B.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
5
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★★★★★
Nickel livraison ultra rapide
Emilie G.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5
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★★★★★
Beaucoup de choix à des prix très compétitifs. Envoi très rapide
Gilles G.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5
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★★★★★
Parfait
Emmanuelle B.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5
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★★★★★
Bon produit universel et indispensable dans une maison mais impossible à trouver en pharmacie.
Noël J.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5
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★★★★★
Bien
Ludovic F.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5
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★★★★★
Très contente grâce à eux j’ai trouver la solution à mon problème , merci
Fabienne D.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
4
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★★★★☆
Bien
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5
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★★★★★
Parfait
Sabine S.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
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Envoi rapide et conforme
Caroline F.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5
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Envoi rapide et conforme. Merci
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5
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Bien reçu ,dommage que l'emballage est été écrasé g faylli le refusé mes bon l'intérieur été intacte
Nadine B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
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Excellent. Entreprise serieuse
Valérie D.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
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Parfait je recommande votre site
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
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★★★★★
Commande rapide
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
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★★★★★
Rapide
Marina D.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Très bien
Patrick R.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
5
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★★★★★
Très bien
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5
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Très bien. Reçu en temps et en heure. Parfait
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
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J'ai bien reçu ma commande, dans les temps.Je recommanderai.
Josyane R.
Le
suite à un achat du 26/07/2024