/10
★★★★★
basée sur 429 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait rien à dire
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiennes.
N'hésitez pas à nous contacter pour tous conseils ou demandes !
A très vite,
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiennes.
N'hésitez pas à nous contacter pour tous conseils ou demandes !
A très vite,
Musicalement !
4/5
★★★★☆
Colis bien reçu et rapidement , produit de qualité . Cependant , ma question concernant l'entretien du guembri et si vous avez des produits pour le faire est restée sans réponse . Or vous mettez en avant votre rôle de conseil pour les instruments musicaux . Merci en tout cas pour l'envoi rapide et soigné de la housse de guembri .
Bouchaib K.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Bouchaib,
Nous vous remercions de nous excuser pour cette réponse tardive.
Concernant l'entretien du gembri, il n'y a pas de produit spécifique. Cependant, vous pouvez nourrir le bois avec de l'huile de lin ou même de l'huile d'olive.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour des conseils ou demandes.
En espérant avoir répondu à vos attentes,
A très bientôt,
Musicalement !
Nous vous remercions de nous excuser pour cette réponse tardive.
Concernant l'entretien du gembri, il n'y a pas de produit spécifique. Cependant, vous pouvez nourrir le bois avec de l'huile de lin ou même de l'huile d'olive.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour des conseils ou demandes.
En espérant avoir répondu à vos attentes,
A très bientôt,
Musicalement !
5/5
★★★★★
Sac pour tambour nickel, conforme à la description et instructions. Je suis ravie ❤️
Lydia E.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Lydia,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes certains que votre achat vous donnera entière satisfaction.
En espérant vous revoir très vite,
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes certains que votre achat vous donnera entière satisfaction.
En espérant vous revoir très vite,
Musicalement !
5/5
★★★★★
Tout est conforme ! Merci
François-xavier C.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour François-Xavier,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
N'hésitez pas à venir sur le site régulièrement pour nos nouveautés et offres exclusives.
A très vite,
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
N'hésitez pas à venir sur le site régulièrement pour nos nouveautés et offres exclusives.
A très vite,
Musicalement !
5/5
★★★★★
Always amazing
Patti Laurie L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Patti Laurie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
A très bientôt,
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
A très bientôt,
Musicalement !
5/5
★★★★★
10/10
Robert Pierre D.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Robert,
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis de vous compter parmi la communauté des Djolibiens et Djolibiennes depuis de nombreuses années.
L'équipe est, bien sûr, à votre écoute pour toutes demandes.
A très bientôt,
Musicalement !
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L'équipe est, bien sûr, à votre écoute pour toutes demandes.
A très bientôt,
Musicalement !
2/5
★★☆☆☆
Bonjour Le disque qui doit accompagner la méthode n’était dans le colis…
Dominique C.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification auprès de l'éditeur, il s'avère qu'il s'agit d'une erreur de notre part lors de la rédaction de la fiche-produit.
Nous vous demandons de bien vouloir nous en excuser.
A très bientôt,
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Après vérification auprès de l'éditeur, il s'avère qu'il s'agit d'une erreur de notre part lors de la rédaction de la fiche-produit.
Nous vous demandons de bien vouloir nous en excuser.
A très bientôt,
Musicalement !
2/5
★★☆☆☆
Il a des éclats
Nadia K.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions de nous excuser pour cette réponse tardive.
Malgré toutes nos précautions prises pour l'expédition des produits fragiles (en terre cuite), il semblerait que votre article ait subi quelques dégâts et nous en sommes navrés.
Mais pas d'inquiétude, nous vous proposons de contacter Christophe au Service Client afin de vous apporter une solution satisfaisante.
A très bientôt,
Musicalement !
Nous vous remercions de nous excuser pour cette réponse tardive.
Malgré toutes nos précautions prises pour l'expédition des produits fragiles (en terre cuite), il semblerait que votre article ait subi quelques dégâts et nous en sommes navrés.
Mais pas d'inquiétude, nous vous proposons de contacter Christophe au Service Client afin de vous apporter une solution satisfaisante.
A très bientôt,
Musicalement !
5/5
★★★★★
Parfait qualité rapidité amabilité on aime
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes demandes. Nous sommes là pour vous servir.
A très vite,
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes demandes. Nous sommes là pour vous servir.
A très vite,
Musicalement !
5/5
★★★★★
Bon échange et bon produit
Philippe G.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes à votre service, pensez à nous contacter, à tout moment, en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes à votre service, pensez à nous contacter, à tout moment, en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Djembé est adoré par le petit "comment mamie savait que c'est exactement ça que je voulais ? " Livraison impec.
Marilyn M.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Marilyn,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous et votre "petit" soyez satisfaits de l'instrument.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions. Nous sommes à votre écoute.
A très bientôt !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous et votre "petit" soyez satisfaits de l'instrument.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions. Nous sommes à votre écoute.
A très bientôt !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Tout ok
Gilbert M.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Gilbert,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients fidèles.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe de passionnés toute demande ou conseil.
A très bientôt !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients fidèles.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe de passionnés toute demande ou conseil.
A très bientôt !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Rien à dire, rapide et efficace.
Melissandre B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Mélissandre,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à revenir nous voir car nous avons régulièrement des offres qui pourraient vous intéresser.
Et bien sûr, toute l'équipe est à votre disposition pour vous aider dans vos choix en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à revenir nous voir car nous avons régulièrement des offres qui pourraient vous intéresser.
Et bien sûr, toute l'équipe est à votre disposition pour vous aider dans vos choix en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Super instrument de qualité, merci !
Laura J.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre équipe de passionnés est à votre écoute, n'hésitez pas à la solliciter pour des conseils, questions, demandes...
A très bientôt !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre équipe de passionnés est à votre écoute, n'hésitez pas à la solliciter pour des conseils, questions, demandes...
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Musicalement !
5/5
★★★★★
Matériel excellent et les personnes que j'ai eu au téléphone elles sont très professionnelles et très gentil, vraiment exceptionnel merci énormément
Christiane D.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et passionnés.
Toute l'équipe djolibienne est à votre écoute, n'hésitez pas à la solliciter si besoin.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et passionnés.
Toute l'équipe djolibienne est à votre écoute, n'hésitez pas à la solliciter si besoin.
A très vite !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Flavie T.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Flavie,
Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez.
N'hésitez pas à revenir flâner dans les rayons de notre site, car nous sommes certains que vous y trouverez votre bonheur parmi les milliers d'articles de notre offre.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez.
N'hésitez pas à revenir flâner dans les rayons de notre site, car nous sommes certains que vous y trouverez votre bonheur parmi les milliers d'articles de notre offre.
A très vite !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Au top !
Frédérick C.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Frédérick,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience en nous retrouvant sur Instagram (https://www.instagram.com/djolibapercussions/) et Facebook (Djoliba Percussions).
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience en nous retrouvant sur Instagram (https://www.instagram.com/djolibapercussions/) et Facebook (Djoliba Percussions).
A très vite !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Commande conforme à mon attente, très bien emballé. Le matériel est de très belle finition et les sons ... ça emporte ! Merci pour la qualité des produits, je ne regrette absolument pas mon achats.
Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
Toute notre équipe est à votre disposition pour toutes demandes ou questions.
A très bientôt !
Musicalement !
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
Toute notre équipe est à votre disposition pour toutes demandes ou questions.
A très bientôt !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Très bien merci
Christian C.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions.
A très vite !
Musicalement !
1/5
★☆☆☆☆
La commande a mis plus de quinze jours à arriver. Au final, j'ai dû en renvoyer une partie car le timbao était cabossé. C'est fâcheux d'autant que je voulais faire travailler un magasin régional et éviter les commandes via Thomann ou Woodbrass. Mal m'en a pris, et je suis en attente aujourd'hui du remboursement.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Monsieur Leyri,
Vous avez passé commande de plusieurs articles, dont deux étaient malheureusement en rupture de stock. Nous vous avons informé du délai supplémentaire que cela entraînerait. Par conséquent, je ne comprends pas la source de votre mécontentement puisque vous étiez informé de cette situation.
Vous avez reçu le timba endommagé durant le transport, ce dont nous sommes sincèrement désolés. Malheureusement, ce type d'incident échappe à notre contrôle.
Nous expédions des commandes depuis 25 ans et, malgré notre expérience, des problèmes de transport ou de disponibilité des articles peuvent survenir. Cela arrive, même chez Thomann ou Woodbrass, qui n'avaient d'ailleurs pas de stock disponible pour le timba. Il est important de ne pas tirer de conclusions hâtives qui ne reflètent pas la réalité quotidienne d'une petite entreprise comme la nôtre.
Bonne journée,
Musicalement,
Kristof
Vous avez passé commande de plusieurs articles, dont deux étaient malheureusement en rupture de stock. Nous vous avons informé du délai supplémentaire que cela entraînerait. Par conséquent, je ne comprends pas la source de votre mécontentement puisque vous étiez informé de cette situation.
Vous avez reçu le timba endommagé durant le transport, ce dont nous sommes sincèrement désolés. Malheureusement, ce type d'incident échappe à notre contrôle.
Nous expédions des commandes depuis 25 ans et, malgré notre expérience, des problèmes de transport ou de disponibilité des articles peuvent survenir. Cela arrive, même chez Thomann ou Woodbrass, qui n'avaient d'ailleurs pas de stock disponible pour le timba. Il est important de ne pas tirer de conclusions hâtives qui ne reflètent pas la réalité quotidienne d'une petite entreprise comme la nôtre.
Bonne journée,
Musicalement,
Kristof
5/5
★★★★★
Commande bien reçue sans problème
Francoise L.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiens passionnés.
A très bientôt !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiens passionnés.
A très bientôt !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Ce que j ai recu etait conforme a mes atte,tes, arrivage très rapide.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis concernant votre achat.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients fidèles.
Toute l'équipe est là pour vous servir, n'hésitez pas à la contacter en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis concernant votre achat.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients fidèles.
Toute l'équipe est là pour vous servir, n'hésitez pas à la contacter en cas de besoin.
A très vite !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Très bien
Elisabeth R.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
A très bientôt !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
A très bientôt !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Flute nova sol Achat, livraison au top
Denis M.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez.
Toute l'équipe est à votre écoute, alors, n'hésitez pas à la solliciter pour toutes questions ou tout conseil.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez.
Toute l'équipe est à votre écoute, alors, n'hésitez pas à la solliciter pour toutes questions ou tout conseil.
A très vite !
Musicalement !
2/5
★★☆☆☆
Boules de diamètre inégale, dont une ovale ! Les cordes manquent totalement de souplesse. Très déçue.
Véronique J.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Véronique,
Nous venons de découvrir avec surprise votre message.
Nous tenons à vous informer que nous avons une équipe SAV qui est à votre écoute et qui fonctionne très bien.
Il ne vous est donc pas nécessaire d'écrire ce genre de commentaire sur la plateforme des avis.
Vous pouvez nous écrire sur commandes@djoliba.com afin de nous signaler le souci et nous nous ferons un plaisir de le régler sans délai.
Nous vous rappelons, simplement, que ce sont des graines naturelles qui ne sont, donc, pas exactement de la même forme et taille.
Concernant la corde, celle-ci s'assouplira avec le temps.
Malgré tout, si vous n'êtes pas satisfaite de l'article, nous pouvons, bien entendu, vous les échanger. Il vous suffit de faire appel au SAV.
Nous laisser un mauvais avis ne règlera en rien la situation.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Musicalement !
Nous venons de découvrir avec surprise votre message.
Nous tenons à vous informer que nous avons une équipe SAV qui est à votre écoute et qui fonctionne très bien.
Il ne vous est donc pas nécessaire d'écrire ce genre de commentaire sur la plateforme des avis.
Vous pouvez nous écrire sur commandes@djoliba.com afin de nous signaler le souci et nous nous ferons un plaisir de le régler sans délai.
Nous vous rappelons, simplement, que ce sont des graines naturelles qui ne sont, donc, pas exactement de la même forme et taille.
Concernant la corde, celle-ci s'assouplira avec le temps.
Malgré tout, si vous n'êtes pas satisfaite de l'article, nous pouvons, bien entendu, vous les échanger. Il vous suffit de faire appel au SAV.
Nous laisser un mauvais avis ne règlera en rien la situation.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Musicalement !
5/5
★★★★★
D'une part une livraison rapide et correctement effectuée et d'autre part (et surtout), des produits qui correspondent parfaitement à la description sur le site. En particulier une peau découpée d'excellente qualité.
Henri M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et surtout de votre achat.
N'hésitez pas à visiter notre boutique en ligne dans tous ces recoins, car nous sommes certains que vous trouverez votre bonheur parmi les milliers de produits de notre offre.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et surtout de votre achat.
N'hésitez pas à visiter notre boutique en ligne dans tous ces recoins, car nous sommes certains que vous trouverez votre bonheur parmi les milliers de produits de notre offre.
A très vite !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Parfait 👍 Excellent support livre et dvd pour travailler
Gabrielle J.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Gabrielle,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiens passionnés.
A très bientôt pour d'autres découvertes sur notre boutique 🌞
Musicalement 🎶
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiens passionnés.
A très bientôt pour d'autres découvertes sur notre boutique 🌞
Musicalement 🎶
5/5
★★★★★
Au top Je recommande
Laure A.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis de vous compter parmi la communauté djolibienne.
Venez découvrir régulièrement notre boutique en ligne qui peut vous réserver plein de bonnes surprises.
A très vite !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis de vous compter parmi la communauté djolibienne.
Venez découvrir régulièrement notre boutique en ligne qui peut vous réserver plein de bonnes surprises.
A très vite !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Très joli objet, reçu dans les temps. Parfait 👍
Véronique R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes vos demandes.
A très bientôt !
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes vos demandes.
A très bientôt !
Musicalement !
5/5
★★★★★
Excellent, comme sur les photos !
Lounès Z.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de
Djoliba
Le
Bonjour Lounès,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre achat sur notre site.
Nous espérons vous revoir très vite.
Musicalement !
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre achat sur notre site.
Nous espérons vous revoir très vite.
Musicalement !