/10
★★★★★
basée sur 4988 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de mes achats sur discount plomberie merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
5/5
★★★★★
Nikel produit conforme et reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande complète
cela devient urgent.
cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Certains articles livrés ne correspondait pas tout à fait à la photo et la description de l'article commandé, dont un qui ne pouvait même pas remplir la fonction décrite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
Réponse de
discount-plomberie.com
Le
Que certains articles livrés ne correspondent pas tout à fait à la photo et la description , cela arrive parfois sur les sites de plomberie mais - avouons-le - plus souvent sur les sites de rencontres.
Plus embêtant est le fait que l'article ne puisse remplir la fonction décrite (et là, nous reparlons bien de plomberie...).
Et comme vous n'avez semble t-il pas joint notre service client, nous tentons de vous rappeler aujourd'hui même pour résoudre votre problème.
Plus embêtant est le fait que l'article ne puisse remplir la fonction décrite (et là, nous reparlons bien de plomberie...).
Et comme vous n'avez semble t-il pas joint notre service client, nous tentons de vous rappeler aujourd'hui même pour résoudre votre problème.
1/5
★☆☆☆☆
Service livraison manque de professionnalisme en dessous de tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et suivi de colis sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5/5
★★★★★
Service et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5/5
★★★★★
Pas déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5/5
★★★★★
Bonjour, la commande est bien arrivée, certes avec un peu de retard , mais avec
les soucis sanitaires c'est normal . Le matériel est conforme à la commande.
Merci, je recommande Discount Plomberie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
1/5
★☆☆☆☆
Livraison très longue et reliquat alors que les produits étaient en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
2/5
★★☆☆☆
MISES EN ATTENTE INTERMINABLES-MENSONGE QUANT AU FAIT QU'UN RESPONSABLE DOIT M'APPELLER ET QUI NE M'A JAMAIS APPELLé.
PROBLEME RESOLU AVEC L'EXPEDITEUR DU PRODUIT TRES RECEPTIF ET TRES COMPETENT.MERCI A LUI
!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
Réponse de
discount-plomberie.com
Le
EXPEDITEUR TRES RECEPTIF (c'est nous) TRES COMPETENT (encore nous) MERCI A LUI (lui, c'est toujours nous...). Une petite poussière d'étoile supplémentaire n'aurait peut-être pas été usurpée, pour un SAV réglé en 24H.
D'autre part, nous reconnaissons volontiers des difficultés pour nous joindre. Mais à vrai dire, point de mensonge !
D'autre part, nous reconnaissons volontiers des difficultés pour nous joindre. Mais à vrai dire, point de mensonge !
5/5
★★★★★
Facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5/5
★★★★★
Commande un peu retardée par les circonstances. Contenu complet. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
4/5
★★★★☆
Ce bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5/5
★★★★★
Top ! Hyper réactif. Merci à l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
4/5
★★★★☆
Bonne transaction a des prix très intéressants.
Matériel correct, livré en 15 jours. Une pièce n’était pas disponible donc je dois attendre (option remboursement proposée).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Il me manque un robinet que j ai payer et trop long temps d attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
je suis un peu déçu par le manque de communication avant l'envoi de la commande. j'ai tenté d'avoir des nouvelles de potentiels délais il y a quelques jours et n'ai rien reçu. je trouve que des informations (même l'aveu d'un délai inconnu) pourraient être communiquées dés l'instant où un client passe commande, pour qu'il sache à quoi s'en tenir. Je n'ai pas de souci avec le délai sans doute exceptionnel ni le fait que ma commande soit incomplète, mais je ne suis au courant que le jour où je reçois le colis.. (et par contre ce jour là on me contacte pour avoir mon avis)
merci et bon courage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5/5
★★★★★
Rien a dire c est nàormal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5/5
★★★★★
Tres satisfait livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5/5
★★★★★
Retard dans de livraison, produits qui ne correspondait pas à ma
commande.
Mais avec la réactivité du service après-vente et l'accueil téléphonique tout est rentré dans l'ordre en moins d'une semaine.
je leur accorde 5 étoiles.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
3/5
★★★☆☆
Satisfait du produit livraison trop longue et il manque des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5/5
★★★★★
RIEN A DIRE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
5/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
4/5
★★★★☆
La livraison a été très longue... sans doute le confinement dû au COVID19 en est la cause ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 20/04 et livrée incomplète le 19/05! Aucun signe de vie malgré plusieurs mails envoyés au service client. Toujours aucune nouvelle du reste de ma commande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
1/5
★☆☆☆☆
Nous sommes le 23/05,commande passer le 5/04,retrait sur mon compte le 6/04.Mail de reclamation le 20/04.A ce jour il me manque toujours 13 articles sur 71.Resultat :toujours pas d eau dans ma cuisine et mes sanitaires.Je laisse une etoile pour les articles qui m ont été livrés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
Réponse de
discount-plomberie.com
Le
Les reliquats des 13 articles n'ont pas été envoyés à cause d'une erreur interne que nous regrettons. Nous procédons au plus vite au remboursement de ces pièces et vous remercions de l'étoile accordée, qui du coup fait presque, dans ces circonstances, figure de générosité.
5/5
★★★★★
Nickel chrome
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon site rien à redire. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020