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basée sur 4493 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Commande rapide, conforme avec un tarif plus que correct, et j'habite l'île de la Réunion SVP
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Le
5/5
★★★★★
Matériel pour traitement de l'eau fiable et commande rapidement reçu.
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Le
5/5
★★★★★
Rien à redire/Parfait;
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Le
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu mon produit conforme à ma commande.
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Le
5/5
★★★★★
Super, je suis pleinement satisfait. Je commanderai de nouveau sur ce site.
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Le
4/5
★★★★☆
Tres Bien, si j'ai besoin à nouveau je sais ou m'adresser
Continuez comme cela avec des prix bien placés
Cordialement
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Le
5/5
★★★★★
Très bonne communication
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Le
5/5
★★★★★
Bonjour, Si le produit est de qualité je ne pourrais être qu'un client très satisfait.
Pour la livraison, loupé lors de la tournée, déplacement à la poste pour chercher colis.
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Le
5/5
★★★★★
Bon site
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Le
5/5
★★★★★
Juste un raccord commandé, mais rapide et conforme. Très bien.
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Le
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivée rapidement et tous les articles était comme décrit sur le site.
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Le
4/5
★★★★☆
Très bon conseil, disponibilité et amabilité
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Le
5/5
★★★★★
Très bien .
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Le
4/5
★★★★☆
La livraison serai mieux en chronoposte....
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Le
Réponse de
DIPROCLEAN
Le
Pour une commande passée dans l'après-midi et expédiée le le demain matin, c'est déjà très bien. Ensuite, pour la recevoir en moins de 24 H il faut mettre le prix du Chronoposte. C'est aussi simple que cela.
4/5
★★★★☆
Bon site
Livraison un peu cher
Patron sympa au telephone
Je recommande ce site
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Le
4/5
★★★★☆
Je suis satisfaite de ma commande malgré un délai de livraison un peu long
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très bon conseil Merci
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Le
5/5
★★★★★
Très bien,reçu dans les temps, bien informé, bien emballé, plus qu'a tester
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Le
5/5
★★★★★
Très bien comme d'habitude
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Le
5/5
★★★★★
Livraison expresse dans un emballage de qualité.
Produit conforme à la commande.
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Le
5/5
★★★★★
Erreur de produit à la livraison mais service client TOP.
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Le
5/5
★★★★★
Bon matériel, livré rapidement. C'est ma 3ème commande de filtre, aucun souci, je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude.
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Le
4/5
★★★★☆
Les joints auraient pu être fournis.p
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Le
Réponse de
DIPROCLEAN
Le
Il n'y a pas de joints sur ce produit, car ce sont les raccords avec joints en option qui permettent de faire l'étanchéité. Merci de nous contacter par téléphone avant d'écrire une mauvaise information.
4/5
★★★★☆
Ras tout est ok
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Le
5/5
★★★★★
Parfait, je retournerai sur ce site sans aucun doute.
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Le
5/5
★★★★★
Toujours parfait
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Le
4/5
★★★★☆
Tout va bien a part que je suis une entreprise et que je fait ma comptabilité et que vous ne m'avez toujours pas envoyé de farcture.
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Le
Réponse de
DIPROCLEAN
Le
La facture est toujours jointe au dernier d'envoi avec le statut de commande expédiée". De plus
4/5
★★★★☆
Vous etre trompé d adresse de livraison par rapport a l adresse de facturation tres bon produit
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Le
Réponse de
DIPROCLEAN
Le
Lorsque l'adresse de livraison est incomplète, nous mettons les informations complémentaires de l'adresse de facturation, afin que le colis arrive. Sinon, le colis est retourné par La Poste. Qui sera d'accord pour repayer les frais de transport pour le renvoyer ????
5/5
★★★★★
Commande reçue en 3 jours.emballage soigné. Produit conforme.
A recommander sans problème
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Le
4/5
★★★★☆
Non livré dans le délai annoncé, de peu 2 jours
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Le
5/5
★★★★★
Excellent accueil téléphonique. Célérité dans l'expédition. Qualité des emballages remarquable
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Le
4/5
★★★★☆
Très bien mais le délai de préparation/ livraison a été un peu long.
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Le
Réponse de
DIPROCLEAN
Le
Ce n'était le temps de préparation qui était long, c'est plutôt le mode de paiement par virement, qui demande un temps pour être crédité par la banque. La prochaine fois, en réglant par carte bancaire, le délai sera plus court.
5/5
★★★★★
Rien a dire .continuer dans cet optique.
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Le
5/5
★★★★★
Irreprochable de bout en bout, depuis 3 ans d'utilisation
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Le
5/5
★★★★★
Tout n'est pas encore parfait. je n'ai toujours pas compris le port gratuit à 65 heurs CA Ht mais les produits sont de qualité et au bon prix"
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Le
5/5
★★★★★
N'ayant pas trouvé de filtre dans 2 grand magasins de bricolage fait des Kms pour rien, ici il y a du choix avec un bon descriptif et les compatibilités. Livraison rapide.
Je recommande.
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Le
5/5
★★★★★
Parfait... Merci...
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Le
5/5
★★★★★
PARFAIT
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Le
5/5
★★★★★
Service client effficace, livraison rapide et marchandise comme indiqué sur le site.
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Le
4/5
★★★★☆
Dommage de voir arriver un ensemble vu monté sur le site et le recevoir démonté
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Le
5/5
★★★★★
Comment faire pour obtenir une facture ?
merci de votre réponse.
François LAURENT
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Le
Réponse de
DIPROCLEAN
Le
Pour télécharger la facture, il suffit de vous rendre sur votre compte et d'aller dans la rubrique suivre mes commandes - Factures". Puis de cliquer sur "détail". Disponible en format pdf."
5/5
★★★★★
Produit conforme,envoie rapide trés bien protéger.
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Le
5/5
★★★★★
Correct
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Le
5/5
★★★★★
Bonne analyse du besoin, retour rapide et efficace.
très bon service même si le traitement de la commande pourrait être plus rapide
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Le
Réponse de
DIPROCLEAN
Le
Nous expédions les commandes sous 24 H à 48H, mais cette fois-ci nous avons pu envoyer la commande passée la veille à 17H. Encore plus vite serais de la passer à 10 H le matin en demandant un Chronopost. Cela est possible désormais.
5/5
★★★★★
Bonne qualité. Envoi rapide. Je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide produit efficace
Je ne passe que par eux maintenant
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Le
5/5
★★★★★
Aucun problème de l'achat à la livraison
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Le
4/5
★★★★☆
Tout est correcte sauf le délai d'expédition qui est très long 10 jours...surtout pour du matériel qui désinfecte l'eau du robinet C est ce qui se faisait il y a 15 ans, aujourd'hui on s'attend à ce que la marchandise parte un ou deux jours après.
A part cela l'emballage est très bon pour les tubes UV extremement fragiles et le matériel répond à sa fonction.
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Le
Réponse de
DIPROCLEAN
Le
Il faut toujours bien lire les délais de livraison lors de la commande, car la date était entre le 08/01/2018 le 15/01/2018. Nous sommes le 13 janvier, donc la commande est arrivée dans le délai estimé. Avec Colissimo cela aurait pris 3 jours au maximum.
5/5
★★★★★
Livraison rapide,marchandise correspondant à ma commande: tout parfait.
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Le
5/5
★★★★★
Efficace
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Le
5/5
★★★★★
Le responsable de Diproclean m'a tenu informé par mail et par téléphone de la rupture de stock de l'un des articles commandés. Livraison a été très bien emballée. Aucun problème. Site sérieux, je repasserai commande lors de mes prochains besoins.
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes.
Livraison et colis parfait .
Je recommanderai sur ce site sans hésitation
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Rien d'autre à ajouter,ce site est à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien très rapide
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Le
5/5
★★★★★
Très bons produits et livraison rapide et soignée. J'ai investi dans une station d'épuration 4 filtres + lampre UV, et cela fonctionne très bien. Idéal pour utiliser l'eau du puits pour notre maison.
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Le
4/5
★★★★☆
Bonjour,
Globalement bien dans l'ensemble
Merci.
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Le
5/5
★★★★★
Oubli des manos dans le premier colis , mais un renvoi rapide dans deuxième carton reçu trés vite donc rien à dire sérieux je rachèterai sans soucis et je conseillerai . Bonne réception .
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
RAS carton un peu abîmé mais sans conséquence.
j'y reviendrai
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Le