9.4/10
★★★★★
basée sur 4930 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Matériel conforme à la commande.
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Le
5 /5
★★★★★
Très content de vos service , et très sérieux je recommanderai votre site
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5 /5
★★★★★
Juste ce que je cherchais et a rempli sa fonction jusqu'au bout en attendant la prochaine fois...
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Le
4 /5
★★★★☆
Sur la marchandise j’indique moyen " car je ne comprends pas pourquoi lorsque l'on achète le pack complet des filtres il n'y a pas les petits raccords qui sont nécessaires pour le montage - il m' a fallu les commander en plus et attendre plusieurs jours avant de pouvoir installer les nouveaux filtres - sinon je suis plutôt contente de la marchandise-"
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5 /5
★★★★★
Bon produit
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4 /5
★★★★☆
Livraison très longue
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Réponse de DIPROCLEAN
Le
La livraison a été très rapide pour une période de Noël. C'est plutôt le réapprovisionnement qui a été très long du fait que le transport a été plus long que prévu.
5 /5
★★★★★
Recu très rapidement_très bon site.
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4 /5
★★★★☆
Bon produit.
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5 /5
★★★★★
48 heures livrés, que dire de plus . Je recommanderais
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4 /5
★★★★☆
L’efficacite Du produit se mesure sur le temps.
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2 /5
★★☆☆☆
Delais livraison trop long
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Le client n'a pas lu sa confirmation de commande disant de nous contacter au bout de 5 jours en cas de rupture de stock. De ce fait, il a accepté de recevoir la commande hors délai. Dès le 1er janvier ce produit sera vendu qu'aux professionnels.
5 /5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
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5 /5
★★★★★
Tout a été parfait Délais respectés, produit installé sans la moindre difficulté car bien conseillé par le vendeur.
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Le
5 /5
★★★★★
À l'air de bonne qualité, pas encore installé, juste le support des filtres en plastique et en deux parties au lieu d'une seule pour les trois filtres qui me pique un peu les yeux mai c'est prometteur, des bons conseils du commercial, merci
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5 /5
★★★★★
Petit soucis de tête de cartouche très vite résolu par le vendeur
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5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
5 /5
★★★★★
Très bon service, je dirais même artisanale, ce qui est rare. La livraison était rapide et le colis soigné.
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4 /5
★★★★☆
Produit conforme à mes attentes mais livraison un peu long dans la durée.
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5 /5
★★★★★
Très bien
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5 /5
★★★★★
Continuez comme ça, Merci
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Le
5 /5
★★★★★
Produit standard livré rapidement et bien emballé
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Le
4 /5
★★★★☆
Bonne marchandise mais frais de port trop chers, devraient être gratuits en fonction du montant d'achat.
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Depuis que nous avons baissé le prix des cartouches, les clients sont très satisfait de recevoir la même qualité de produits. Pour rendre gratuit le port, il faut baisser la qualité ou augmenter le prix des produits. Les taxes augmentent. Nos clients industriels ont besoin de produits de qualité pour fabriquer les confitures ou les cosmétiques. Nous ne jouons pas avec la santé des gens.
3 /5
★★★☆☆
Le produit est parfait, voir d'exception, par contre quasiment un mois pour la livraison c'est trop long, malgré une bonne information client.
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
En effet, 16 jours d'acheminement par La Poste c'est un peu long. C'est le seul moyen d'expédition de bon rapport qualité/prix. En général, La Poste est plus rapide sur les DOM-TOM.
5 /5
★★★★★
Clair, net precis et rapide Merci
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4 /5
★★★★☆
Délai de 10 jours pour la livraison. Pour le reste, je reste satisfait dans l'ensemble.
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
Livraison parfaite pour une expédition en Guadeloupe, avec les blocages de la France. Livraison avec un jour de retard. Un exploit pour La Poste. Bravo ! D'autres n'ont pas eu cette chance en Martinique ou en Guyane avec la perte du colis.
5 /5
★★★★★
TOUT ET PARFAIT
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Le
5 /5
★★★★★
J'ai déjà mis 5 étoiles partout que voulez-vous de plus ?
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Le
3 /5
★★★☆☆
Colis livré en retard
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Le
Réponse de DIPROCLEAN
Le
La commande a été expédiée sous 24 H, mais les services de La Poste en fin de semaine ont des difficultés pour acheminer les colis dans les temps à cause des blocages des gilets jaunes. Client qui ne doit pas avoir la télévision. Merci aux clients qui sont patients en ce moment et qui ne nous mettent pas une mauvaise note directement à cause des ralentissements d'acheminements.
5 /5
★★★★★
C'est mon 3ème équipement acheté chez Diproclean. Disponibilité et conseil à la hauteur, qui m'a permis de rectifier une erreur de commande que j'avais commise. Le SAV est également efficace (échange rapide d'une pièce inadaptée). On peut acheter sur Diproclean en confiance.
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Le
5 /5
★★★★★
Rien à signaler, très bien comme d'habitude
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Le