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basée sur 696 avis publiés
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basée sur 696 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Très contente de mon achat! Le service client très professionnel et réactif, livraison rapide au top.
Sofia S.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avisAu plaisir de vous retrouver a nouveau sur notre site et de pouvoir vous renseigner a nouveau si besoin. A très vite
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★★★★★
Accueille sympathique par les vendeurs
Marine
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, Nous sommes heureux de voir que vous avez vécu une superbe expérience Diamantor. Au plaisir
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★★★★☆
Parfait livraison nickel
Valérie
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Valérie,Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Si tout a été parfait pour vous sur notre site, pourriez-vous nous indiquer pourquoi vous avez attribué 4 étoiles au lieu de 5 ? Cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes et à améliorer encore davantage notre service pour vous satisfaire pleinement la prochaine fois et ainsi nous rapprocher de la perfection.Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur http://www.diamantor.fr
5
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★★★★★
Merci à Béatrice pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.
Aurore
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Merci pour cet excellent avisau plaisir
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★★★★★
Un service impeccable, une disponibilité comme on voit plus beaucoup .
Justine
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Justine,C'était un véritable plaisir de vous aider dans votre achat sur notre site. Nous espérons vous retrouver rapidement pour votre prochain événement. N'hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis de vous conseiller à nouveau.À très vite,
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné, la gravure est parfaite
À M.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent commentaire. Au plaisir de vous retrouver sur notre site prochainement.
5
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★★★★★
Merci a Béatrice pour sont professionnalisme, et sont aide pour choisir le cadeau pour la fête des mères ??
Maelle R.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Merci pour cet excellent avis, et c'est un plaisir pour nos équipes de vous aider a trouver le cadeau idéal pour la fête des mères. Au plaisir
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★★★★★
Venant pour offrir un cadeau pour la fête des mère j'ai ete conseillé par Patricia qui a était d'excellent conseil, elle a directement compris mon besoin et à trouver exactement ce qu'il me fallait Très agréable et souriante une personne qui me paraît indispensable d'avoir dans son équipe ! Merci Patricia
Elsa
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Elsa, Merci pour votre excellent commentaire. Au plaisir de vous retrouver a nouveau dans notre bijouterie Diamantor ou sur notre site http://www.diamantor.fr
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★★★★★
Super magasin et équipe
Greco S.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, Au plaisir.
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★★★★★
Vendeuse très sympathique et souriante, à l'écoute de ses clients. Merci pour votre disponibilité.
Claude C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir
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★★★★★
Super livrée avant l'heure et avec une qualité toujours au top
Charles M.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis ! Au plaisir de vous retrouver a nouveau sur notre site pour pouvoir continuer a vous accompagner dans tous vos évènements,
5
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★★★★★
Équipe au top ! Super accueil, à l'écoute , et bon conseil ! Je vous recommande !
Célia R.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent commentaire !
5
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★★★★★
Très bien accueilli et servi par Nesri et ses collègues, je recommande !
Frédéric
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis. Au plaisir
5
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★★★★★
Bijoux conforme à la photo même si l'intensité de la couleur est un peu moindre. Reçu rapidement. Bonne qualité.
Valérie D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour votre superbe avis ! Au plaisir
5
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★★★★★
Excellent consei
Naruto S.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir
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★★★★★
Je suis ravie d'être cliente chez Diamantor car déjà ils ont des bijoux de qualité et ils ont de l'originalité et du choix et surtout les prix sont très intéressant. j'ai toujours été bien accueillie. les vendeuses sont souriantes et professionnelles.
Christine L.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour tous ces compliments !
5
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★★★★★
Ravie de mon passage des vendeuses au top. Absolument pro et adorables. Je recommande vivement
Fée C.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre superbe avis !
5
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★★★★★
Accueil et conseils de qualité
Sofia A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent commentaire ! Au plaisir
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★★★★★
Je suis très très contente du travail..et je recommande fortement de commander chez Diamantour..super et livraison rapide
Gladys J.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Madame Cattiaux,Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister par téléphone dans le choix et la fabrication de l'alliance de votre papa pour les îles ! Nous sommes heureux d'avoir pu lui offrir la possibilité de porter son alliance avec confort malgré les contraintes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense au quotidien. Nous attendons avec impatience de vous retrouver sur notre site http://www.diamantor.fr.À bientôt !
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★★★★★
Je recommande ce site. Eva est une excellente informatrice et conseillère.
Cy
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Cheramy, Merci pour ce commentaire cela me conforte dans mon travail et nous motive a tous continuer ainsi et vous faire vivre une superbe expérience Diamantor. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur diamantor.fr
5
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★★★★★
Très bonne expérience à recommander très bon produit
Alfred K.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent commentaire. Au plaisir de pouvoir vous retrouver rapidement sur notre site http://www.diamantor.fr !
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★★★★★
Accueil parfait malgré une importante fréquentation , personnel à l'écoute et pertinent dans les conseils. Un grand merci à Jade pour sa gentillesse et son professionnalisme.Merci Diamentor
Louis C.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience dans notre bijouterie Diamantor. Nous serions heureux de vous retrouver rapidement. Cordialement,
5
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★★★★★
J'ai commandé une bague sur le site diamantor livré le jour J comme prévu cependant il y eu un problème de taille la bague est actuellement entre leur mains pour la modification ( gratuitement ) avec en plus une gravure rajouter ( gratuitement également ) très bon SAV réactif et a l'écoute Parcontre attention a l'écrin si vous voulez de la qualité vous devez payer un supplément pas très clair sur le site Sinon je recommande cette boutique en ligne
Benzina R.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Comme nous en avons discuté au téléphone, vous n'avez pas encore contacté le service client du site pour signaler le problème avec votre bague. Veuillez noter que notre magasin ne peut pas fournir de procédure à ce sujet car il n'est pas le site web en question. Nous vous confirmons que votre bague est bien une taille 52, étant donné qu'elle a été fabriquée sur commande. Malgré cela, nous vous envoyons un bordereau de retour afin d'examiner le problème avec votre bague et, si nécessaire, procéder à un ajustement de taille pour que votre future épouse puisse porter son bijou. Comme mentionné sur notre site, n'ayez crainte, l'ajustement de taille est offert dans la limite de +/- 3 tailles. (Et que diriez-vous de profiter de la gravure gratuite pour marquer la date de la demande en mariage ?)Quant à l'écrin, comme expliqué lors de notre conversation téléphonique a nouveau, nous offrons des écrins avec chaque achat, et nous sommes désolés que celui-ci ne vous satisfasse pas. Nous n'avons jamais reçu de retour négatif à ce sujet, nos clients sont en général satisfaits de pouvoir bénéficier d'une remise de 50% sur nos bijoux, en plus de l'écrin, l'emballage cadeau, de la gravure et de l'ajustement de taille si nécessaire. Cependant, nous proposons également des écrins de luxe, offerts pour tout achat supérieur à 500. Nous sommes conscients que vous avez bien compris ces informations lors de notre conversation téléphonique, et nous espérons que vous changerez d'avis une fois que vous aurez récupéré votre bijou et que vous aurez bénéficié d'une expérience positive. Nous sommes cependant désolés que notre conseillère n'ait pas pu vous orienter correctement lors de votre appel vers notre magasin, et nous avons déjà transmis ce problème à notre équipe.Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Relation client Diamantor -
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Conforme à la description, envoi soigné et rapide.
Anne-cécile K.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis. Au plaisir,
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★★★★★
Très contente et assez rapide
Mme J.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour et merci pour votre excellent avis concernant notre site http://www.diamantor.fr ! A très vite
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Très bonne expérience a mon étonnement la commande est arrivée très vite et très conforme a ce que j attendais très ravie de l expédition je recommande
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec votre commande ! Votre étonnement quant à la rapidité de livraison et la conformité du produit à vos attentes nous comblent de satisfaction. Votre enthousiasme nous encourage énormément. Merci infiniment pour votre recommandation. Nous serions enchantés de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.Bien cordialement,
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C dommage j'avais acheter les boucle pour la Saint Valentin elle son arriver plutar mez mes très beau bijoux qui a fait son effait quand je les et offert merci pour la qualité
Kams
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Malheureusement, votre commande a été passée le 12/02 pour une paire de boucles d'oreilles fabriquées sur mesure. Nous aurions vraiment aimé pouvoir vous les livrer à temps, ne doutez point de notre engagement. Nous sommes heureux de lire qu'elles ont comblé madame et vous, par leur beauté et leur qualité. Nous serions ravis de pouvoir être à nouveau présents lors d'un futur événement. N'hésitez pas à nous contacter ; nous aurons le plaisir de vous offrir un geste de remerciement.Cordialement,
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★★★★☆
Bijoux correspondant et graverPar contre la boîte du colis avait été abîmé jusqu'à abîmé le sachet d'emballage
Audrey S.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur les services de notre site http://www.Diamantor.fr.Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé par La Poste malgré toutes les mesures de protection que nous avons mises en place (carton de qualité, fermeture sécurisée, bulles de protection, papiers de soie, écrin et emballage cadeau). Nous vous encourageons vivement à soumettre une réclamation auprès du service La Poste le plus proche afin que votre problème soit résolu.N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous ajoutions un emballage cadeau supplémentaire pour compenser cette situation.À très bientôt,Relation client Diamantor
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Très belles boucles d'oreilles à un prix très avantageux
Madame G.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre confiance et nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site http://www.diamantor.fr ! A bientôt
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★★★★★
Un service plus que rapide, emballage bien sécurisé
Tigresse
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour ce super avis concernant votre expérience sur notre site internet ! Au plaisir de vous retrouver !