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★★★★★
basée sur 604 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Super
Catherine G.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
1/5
★☆☆☆☆
Le colis est retourné à l’expéditeur car la livraison a échoué et impossible de reprogrammer une livraison
Marine P.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Les produits ne sont pas à ma taille. Et le remboursement est compliqué
Herve P.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de
Delahaye
Le
Cher Mr. Piron,
Nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous avez commandés ne correspondent pas à vos attentes en termes de taille. Nous comprenons votre frustration concernant le processus de remboursement. Nous tenons à vous informer que votre remboursement a été traité le jour même de la réception de votre retour, le 29 janvier 2024. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous avez commandés ne correspondent pas à vos attentes en termes de taille. Nous comprenons votre frustration concernant le processus de remboursement. Nous tenons à vous informer que votre remboursement a été traité le jour même de la réception de votre retour, le 29 janvier 2024. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
J’ai acheté un gilet pour offrir, la fermeture éclair se coince 9 fois sur 10 dans le tissu qui recouvre sa face arrière.
Claire L.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Un premier lavage à 30°comme indiqué sur l'étiquette et la "petite voiture" de la marque Delahaye collée à gauche sur la poitrine se décolle... 100 balles la veste...
David A.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Achat décevant au vue de certaines coutures non fini aux niveau d'une manche et la présence de bous de fils de couture de 5cm de long qui pandent ? La doudoune est arrivé dans un vulgère plastique "la poste" sans carton de protection donc le porte manteau fourni est arrivé cassé (heureusement que la cassure du porte manteau n'a pas déchiré la doudoune ) On achète une grande marque à des prix élevés pour être satisfait et bien cela n'a pas été mon cas .... Je ne rachèterai pas cette marque ... Cordialement
Kevin M.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Trop d’articles en rupture…dommage
Nordine B.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu concernant au moins 1 produit, après lavage à la main avec de l’eau froide, la couleur bleu a déteint sur le blanc !!!! Obligé de le relaver avec des produits détachants
Jean Marie B.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de
Delahaye
Le
Bonjour Jean-Marie, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre produit.
Veuillez nous contacter à l'adresse du service client afin que nous puissions résoudre votre problème.
Merci d'avoir choisi Delahaye.
Veuillez nous contacter à l'adresse du service client afin que nous puissions résoudre votre problème.
Merci d'avoir choisi Delahaye.
1/5
★☆☆☆☆
Très bien
Dominique B.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
Réponse de
Delahaye
Le
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis, si vous avez eu un soucis quelconque vous pouvez nous contacter au 0381547477 ou par mail à : V.BOILLON@dellalui.com
Cordialement
Merci pour votre avis, si vous avez eu un soucis quelconque vous pouvez nous contacter au 0381547477 ou par mail à : V.BOILLON@dellalui.com
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Vêtements pas a ma taille
Claude M.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
La taille L est beaucoup trop large
Séverine V.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de
Delahaye
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille L est beaucoup trop large pour vous.
Si vous avez besoin de changer de taille ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à V.BOILLON@dellalui.com ou par téléphone au 0381547474.
Les retours sont gratuits et nous serons heureux de vous aider.
Cordialement
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille L est beaucoup trop large pour vous.
Si vous avez besoin de changer de taille ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à V.BOILLON@dellalui.com ou par téléphone au 0381547474.
Les retours sont gratuits et nous serons heureux de vous aider.
Cordialement