/10
★★★★★
basée sur 765 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
TRES BIEN RAPIDE
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Il ne s'agissait pour l'instant que d'un échantillon, suffisamment grand pour donner un aperçu. C'est parfait.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Produit de qualité et à prix raisonnable ! Je recommande !
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
merci pour votre retour M.Coupat
5/5
★★★★★
Facilement joignables, à l'écoute. Aucun problème de livraison
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Bon article pour se rendre compte de la qualité d'une lame composite afin de concevoir une terrasse de jardin, établir un devis, se rendre compte de la qualité d'un produit c'est utile et nécessaire, parfois les coloris sont trompeurs et l'internet ne garantie plus grand chose.
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous solliciter pour des devis. Vos frais d'échantillons vous seront remboursé à la commande. A bientôt
4/5
★★★★☆
Très bien à part les frais de port disproportionnés qui obligent à aller en magasin pour un retrait gratuit.
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Tout va bien
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Merci pour votre retour,
1/5
★☆☆☆☆
Commande pour 5 euros d'un échantillon d'une lame composite noire (dans le descriptif) réception d'une lame grise.
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Cher Monsieur, Je suis désolée mais nous avons reçu une commande pour un échantillon anthracite (voir intitulé ci dessus). Souhaitez vous que je renvoie le coloris noir? (S'agissant d'un produit naturel le noir n'est pas profond). Je suis joignable au 01 76 72 03 26. Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Communication (site, mails...) ok Délai de mise à disposition ok Contrôle qualité à améliorer
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
merci pour votre retour Mme Morel
5/5
★★★★★
Du choix, de la qualité et des prix
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Merci pour votre retour,
4/5
★★★★☆
Content dans l ensemble, bonne qualité
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
J'ai commandé des échantillons mais je ne vois pas sur le site comment se faire rembourser lorsqu'on passe la commande ?
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Merci pour votre avis. Dès lors que votre commande aura été expédiée nous vous re créditerons vos échantillons. Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Hélas dans plusieurs colis il y avait des lames avec les coins très abimés qui ne pouvaient être posé dans l'état ou ils étaient, et aussi la partie qui se clipe qui l'était aussi, Heureusement que j'ai pris plus de colis que prévu sinon cela aurait été la catastrophe ... Une fois tout posé avec un peu de perte, le rendu est superbe. Essayez de faire un peu plus attention lors du conditionnement ! Sinon très beau sol
Anonymous A.
Le
4/5
★★★★☆
Échantillon conforme à ma commande sur internet
Anonymous A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande !
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Bonjour M.Godefroy, Il peut malheureusement arriver que nos échantillons se perdent. J'en fais préparer et envoyer un autre. Je vous présente nos excuses pour la gène occasionnée et procède au remboursement de vos 5 . Cordialement,
3/5
★★★☆☆
1 paquet entier de parquet ne se clipsait pas !
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Le produit a été livré rapidement à la date prevue. L'équipe commerciale est accessible facilement et très réactive. Merci et à bientôt pour d'autres commandes..
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Merci 🙂
5/5
★★★★★
Produit livré parfaitement conforme à la commande.
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Le coloris ne correspond pas à la photo ,plus fonçé,il ne convient pas notre piéce
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Bonjour Madame, Je suis désolée que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. Malgré tout le soin que nous apportons à nos visuels le rendu n'est pas le même selon la résolution des différents des écrans. C'est la raison pour laquelle nous proposons de commander un échantillon au préalable afin de tester le produit chez vous (5 de frais -remboursé à la commande). Par ailleurs si le produit ne convient pas à vos attentes vous pouvez me le renvoyer. Je suis à votre disposition au 01.76.72.03.26 pour en discuter. Cordialement, Aurélie
4/5
★★★★☆
Bon produit mais le prix de 5€ pour chacun des échantillons est un peu cher (1€ chez Leroy Merlin pour les échantillons de parquet et même en payant la livraison ça reste moins cher). Service client top.
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Chère Madame, Tous nos échantillons sont remboursés à la commande 🙂 Nos prélevons des frais de gestion pour tout échantillon afin de vous envoyer des échantillons d'une belle taille (format A4).
5/5
★★★★★
Marchandise conforme à la cde
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit très facile à poser, je recommande, et service clientèle très à l'écoute,
Anonymous A.
Le
5/5
★★★★★
L'équipe de décorasol est à l'écoute et arrangeante. Je suis très satisfaite de ce produit. Il est facile à monter,résistant et beau. Bon rapport qualité/prix.
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Merci pour votre retour
5/5
★★★★★
Service client aimable et compétent.
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
merci pour votre retour 🙂
4/5
★★★★☆
Rapide et efficace mais il est dommage que les échantillons (payants et chers) ne soient pas remboursés si l'on passe une commande.
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Chère Cliente, Tous nos échantillons sont remboursés, que la commande soit en ligne ou en magasin . Les frais de gestion prélevés nous permettent de vous envoyer des échantillons d'une belle taille (format A4) afin que vous ayez un rendu satisfaisant du produit.
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu, je ne suis pas contente
Anonymous A.
Le
4/5
★★★★☆
Je recommande,
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience 🙂
5/5
★★★★★
Très bon produits soldée livraison sur palette bien emballée et protègée. Avec la prolongation de la livraison gratuite au delà de la date limite nous avons fait une belle économie. Merci Aurélie.
Anonymous A.
Le
Réponse de
Décorasol
Le
Merci pour votre commentaire 🙂