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★★★★★
basée sur 2593 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Les prix sont compétitifs, le service client compétent et agréable au téléphone.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5/5
★★★★★
Parfait je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5/5
★★★★★
Super et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Rien à redire sur la qualité des produits proposés. Par contre, j'ai renvoyé la montre (qui ne convenait pas) et qui s'est révélé ne pas fonctionner. Conformément à leur politique de remboursement (retour dans les 15 jours) ils ont refusé de me la rembourser sous prétexte qu'elle avait été portée... Oui, pour l'essayer !!!! On parle d'une montre !!! Sous prétexte que le bracelet en silicone portait des traces (très facilement nettoyables...). Après plusieurs échanges de mails, il m'a été impossible de les faire changer d'avis, surtout qu'ils ont renvoyé une montre neuve, après échange sous garantie !!!!! En résumé, je suis très insatisfaite de leur politique commerciale pour une montre à 300,00 € ! Sachant que si ils avaient accepté le remboursement, j'aurais très certainement racheté un autre modèle sur leur site (et un modèle plus cher !). Dommage qu'ils n'aient pas compris l'intérêt d'accéder à ma demande et que mon choix se soit porter pour un commerçant plutôt que sur une grande plateforme d'achats en ligne qui aurait fait moins de problèmes pour le remboursement ! Une expérience que je ne renouvellerai pas chez eux en tout cas ! A se conformer purement et bêtement à une politique de remboursement sans chercher à comprendre le bien fondé d'une demande je trouve cela très regrettable et absolument pas commerçant. Dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de
Daniel Gerard
Le
Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous avons effectivement une politique de retour qui permet d'obtenir un remboursement ou un échange sous 15 jours et sommes d'ailleurs relativement souples sur le délai, justement pour offrir une meilleure expérience possible à nos clients. Le point sur lequel nous sommes cependant intransigeants est l'état de nos produits. Nous pensons qu'il s'agit d'objets de valeur qui méritent le plus grand soin. Il est inacceptable qu'un produit vous parvienne tâché et sale, de la même façon qu'il est inacceptable de nous retourner un produit dans l'état dans lequel était le vôtre.
5/5
★★★★★
Tout a été rondement mené jusqu’à la livraison. Maison sérieuse et réactive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5/5
★★★★★
Site sérieux, équipe réactive
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5/5
★★★★★
Rien à dire. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
4/5
★★★★☆
LIVRAISON SERIEUSE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5/5
★★★★★
Service client parfait, malgré une rupture de stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5/5
★★★★★
Excellent, j’avais un problème de taille le SAV et super très rapide et efficace je recommande vivement. Je recommanderai prochainement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5/5
★★★★★
Service impeccable, réactif et attentif. Commande de plusieurs articles adressée en 2 fois afin de ne pas me faire attendre la réception de tous les articles, sans frais supplémentaires. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
5/5
★★★★★
Très bien. Et livraison très rapide professionnel bravo je recommande sans pb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022
4/5
★★★★☆
Commander reçue bien emballé rien à redire. Sauf que: j'ai recommandé une autre montre mais là : le délai est très très long cela fait depuis le 4 mars que j'ai eu 999,99 retiré de mon compte et toujours pas de montre. J'espère que ça va se résoudre très vite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5/5
★★★★★
Parfait. De très bon conseil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5/5
★★★★★
Très sérieux, à l écoute et arrangeant !!
Je recommande ce magasin les yeux fermés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5/5
★★★★★
Site très clair, disponibilité en pré-vente, compétence. Livraison rapide et produit parfaitement conforme à la description. Très content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5/5
★★★★★
Colis reçu en temps et en heure .
Montre conforme à celle vu sur le site .
Je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5/5
★★★★★
Tout est parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
4/5
★★★★☆
Satisfait dans l'ensemble... Dommage de ne pas être informé de la disponibilité ou pas de la montre au moment de la commande. Manque d'information aussi sur les délai de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5/5
★★★★★
Bu bon business en ligne, rapide, conforme et sûr. Je recommencerai!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide, paiement en 3 fois disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5/5
★★★★★
Des prix concurrentiels et une livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Rapide et au bon prix .
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison express
Sérieux
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5/5
★★★★★
Très beau collier, très original avec beaucoup de classe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide , excellente présentation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
2/5
★★☆☆☆
Finalement satisfait du traitement de ma réclamation. Annulation de commande et remboursement suite à une mauvaise gestion de vos stocks (et rupture) qui ne sont pas correctement renseignés sur votre site internet. C'est une leçon, devant ce manque de fiabilité, je renonce donc à être votre client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5/5
★★★★★
Service irréprochable.
Livraison rapide, et article bien protégé.
Réponse à question post-réception, rapide et satisfaisante.
A même fait le lien avec le fabricant pour obtention rapide d'une pièce bien dimensionnée.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5/5
★★★★★
Très rapide, réponses à toutes mes questions lors de mon appel, je recommande vivement
Merci pour votre aide et vos conseils.
Sportivement.
Stéphane
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022