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basée sur 2911 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5
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★★★★★
Site très sérieux expédition rapide
Je conseil
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
5
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★★★★★
Parfait conforme à la commande , rapide .
Christophe C.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
4
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★★★★☆
Livraison rapide, emballage soigné. Par contre je suis venu pour un échange pour un bracelet moins gros et moins cher par le fait, j’attends encore mon avoir malgré mes 3 relances par e-mail
Virginie M.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5
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★★★★★
Très bien , plus rapide que prévu
5* pour le colis
Garmin fénix 7 pro sapphire solar 47
Lionel P.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
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★★★★★
Dans l'ensemble je suis très satisfait de ma commande. L'emballage protégeait très bien ma commande. Le seul petit reproche que je pourrais faire serait la réponse de leur service client qui ne répondent pas vraiment aux questions posées.
Jérémy L.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
4
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★★★★☆
Très bon site d'achat. La communication était bonne. Cependant, il ne faut pas être pressé pour recevoir l'article. Je l'ai commandé le 25 février et reçu le 8 mars. Sinon, site très sérieux.
David R.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
5
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★★★★★
Commande conforme
Livraison express!!!! 24h
Xavier G.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5
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★★★★★
Traitement de ma commande ultra rapide !
Je recommande !
Cédrick G.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5
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★★★★★
Livraison tardive,mais un très bon résultat.
Carine R.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
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★★★★★
Rapidité et qualité
Jerome C.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5
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★★★★★
Mon achat c’est très bien organisé grâce au vendeur pro de Daniel Gérard et au livreur de Dhl Pro , et ma montre est très jolie, il faut juste s’adapter Merci Cordialement mlr
Laurence L.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5
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★★★★★
Excellent site
Alain B.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5
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★★★★★
Une très bonne adresse à recommander, un large catalogue avec des sélections très intéressantes par marque et un service client excellent.
Après la commande d'une montre en série limitée sur le site, il y a eu un cafouillage du côté du prestataire de paiement en plusieurs fois, ce qui a occasionné de leur part un blocage du colis à la joaillerie. Suite à un appel et les explications de la part du personnel (merci à Wendy et à sa collègue !), avec leur accompagnement j'ai finalement pu faire annuler la vente avec paiement en 10 fois pour recommander directement la montre dans la foulée. Le colis a été expédié et transmis très rapidement ensuite. Merci encore pour votre bienveillance et votre gentillesse.
(PS : en revanche le prestataire de paiements en plusieurs fois doit revoir sa copie en matière de communication et de cohérence dans ses process)
Jean-mathieu B.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5
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★★★★★
Très professionnel, appel téléphonique pour m'assurer du choix bon produit et envoi recommandé rapide et bien protégé.
Michaël N.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
4
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★★★★☆
Bien, aucun problème, malgré les 10 jours d'attente.
Damien C.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
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★★★★★
Magalie a été super. Colis rapidement envoyé. Et en plus un bon cadeau
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
5
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★★★★★
Entièrement satisfait de ce site, beaucoup de choix, navigation facile, envoi soigné et rapide.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5
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★★★★★
Un peu long pour le délais mais suivi au top
Laurent R.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
4
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★★★★☆
Petite frayeur au niveau de la commande car le site c’est mis en maintenance juste après . Mais après avoir eut les vendeurs tout c’est bien passé.
Laurent G.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
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★★★★★
Colis conforme à la commande, délais de livraison respectés.
Je rexommande
Julien D.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
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★★★★★
Génial! Rien à redire! Produit confirme, livraison dans les temps
Thibaut H.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
1
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★☆☆☆☆
Ils mettent des produits non disponibles en ligne . Et une fois payé vous recevez un mail . Quand vous annulez il faut batailler pour se faire rembourser.
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Daniel Gerard
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ces désagréments. Comme stipulé dans nos conditions de vente : Le paiement est effectivement immédiat à la validation de commande. Pour nos délais de remboursement, il est également stipulé que tout nos remboursements sont effectifs sous 14 jours maximum. Certains produits peuvent être en attente de réapprovisionnement, où sur commande auprès de nos fournisseurs, mais nous tachons de tenir informé au maximum nos clients dans ces cas de figures. Nous regrettons et vous renouvelons nos excuses pour votre mauvaise expérience sur notre site, nous travaillons toujours à nous améliorer et prenons en compte les remarques et réclamations de nos clients. En restant à votre disposition. Bien à vous, Le service client DG.
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★★★★★
Expédition rapide
Marie H.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
5
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★★★★★
Très bien , arriver rapidement
Ulrich Vanessa G.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5
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★★★★★
Achat simple à réaliser, produit conforme livré dans des délais corrects.
Olivier C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
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★★★★★
Service client réactif, à l’écoute
Emptyfirstname E.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
5
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★★★★★
Très satisfaite ! La montre est magnifique et mon mari était très heureux de son cadeau
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide bon suivi de commande
Jerome A.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
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★★★★★
Site bien fait et livraison dans les délais
Christian P.
Le
suite à un achat du 03/02/2024