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basée sur 1401 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Colis arrivé en bon état et rapidement 👍🤘
Vincent F.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
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★★★★★
Très satisfaite
Aurélien M.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5
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★★★★★
Parfait !
Tiphanie A.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
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★★★★★
Matériel conforme à la commande
Silvère A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
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★★★★★
Bien reçu ma commande en temps et en heure et le carton nickel bien protégé
Sabine G.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
2
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★★☆☆☆
Erreur de prix sur le site Devais m’envoyer deux articles pour compenser l’erreur j’en ai reçu que un
Anthony L.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Anthony, un article était affiché à 0 euros, nous avons corrigé cela, désolé pour la confusion. Pour les articles envoyés, il s'agit bien d'un flacon avec son support, s'il manque un des éléments, n'hésitez pas à envoyer un mail avec une photo du bon de livraison à contact@customtruckconcept.com, nous sommes là pour aider !
5
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★★★★★
Rapides et sérieux 👍
Alexandre H.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5
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★★★★★
Livraison top, produit top,réactivité top Socièté exemplaire.
Olivier B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Ça fait très plaisir ! Merci Olivier, à bientôt chez Custom Truck Concept 🙂
5
/5
★★★★★
Bien comme d'habitude
Charly B.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Charlie, comme d'habitude ! A une prochaine fois 😁
4
/5
★★★★☆
Reçu la tablette commandé assez rapidement très bien emballé Nikel Satisfait de mon achat
Bruno F.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On est contents de vous avoir servi Bruno, bonnes préparations pour les fêtes !
5
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★★★★★
Personnel très accueillant Produit de très bonne qualité Je recommande ce magasin
Thomas C.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci beaucoup Thomas ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous 🙂
5
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★★★★★
Colis très bien emballé et reçu en temps et heure
Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Emmanuel, merci pour votre avis, on est contents de vous savoir satisfait ! A très bientôt chez Custom Truck Concept
4
/5
★★★★☆
Colis arrivé mais pas avec les équipements commandés je les ai remmené et récupéré les bons
Stéphane J.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Stéphane ! Nous sommes en train de voir avec vous, ce n'est pas habituel qu'il y ait une erreur sur les produits livrés, mais si ça arrive, on fait le nécessaire pour que vous récupériez les bons en effet, avec un avoir ou un échange en fonction de ce que vous préférez. Merci pour votre retour, bonne journée !
5
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★★★★★
Service client au top qui m’a fait un design pour un cadeau
Gwendoline T.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Gwendoline, ça a été un plaisir de vous faire ce design avec un petit mot, on espère que la personne qui recevra ce cadeau sera contente 🙂 à une prochaine fois !
5
/5
★★★★★
Satisfait
Christophe R.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Christophe, si vous êtes satisfait c'est tout ce qu'on espère !
5
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★★★★★
Bon suivi du colis Colis reçu en bon état vu la fragilité
Alain S.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci beaucoup Alain ! Profitez bien de vos nouveaux équipements
1
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★☆☆☆☆
Non car j'ai commandé feux espagnol à ampoule et j'ai reçu à LED ce qu'il me convient pas .
Stephano O.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Stephano, l'équipe chargée des envois se rapproche de vous afin de corriger cela (échange, ou avoir, ou remboursement), n'hésitez pas à nous contacter directement, on est actifs ! Bonne journée
5
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★★★★★
Super délais respecté, merci
Charles T.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Parfait merci pour votre avis Charles ! A une prochaine fois 🙂
5
/5
★★★★★
Très bien comme à chaque fois
P. L.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Avec plaisir comme toujours également, passez une très bonne semaine 🙂
1
/5
★☆☆☆☆
Je nais pas reçu le bon produit… 2eme retour de colis !
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Nicolas, mon équiper vous a appelé aujourd'hui, il y a eu un raté de notre côté, nous en sommes désolés, le 2ème colis n'était pas à envoyer. On vous remercie de votre écoute et de votre compréhension, on espère que vous avez vu notre sérieux et notre disponibilité pour corriger le tir. N'hésitez pas à nous joindre pour toute demande, bonne journée !
5
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★★★★★
Entreprise professionnelle et à l'écoute
Yoann A.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
On tient à bien faire les choses Yoann, merci de votre témoignage ! A une prochaine fois 🙂
5
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★★★★★
Très bien rien a dire
Christophe R.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Alors on a rien à dire non plus, à part merci pour l'avis Christophe ! A bientôt pour de nouveaux accessoires peut-être 🙂
5
/5
★★★★★
En temps et en heure
Julien L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Impeccable, merci pour votre note Julien !
2
/5
★★☆☆☆
J’ai attendu plus de trois semaines un article sans nouvelle qui était finalement en stock sans aucun geste commercial !
Vincent L.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Vincent, est-ce que vous avez discuté avec un membre de l'équipe ? Je ne vois pas de message avec votre email, avez-vous essayé de nous appeler ? Ce n'est pas dans nos pratiques de refuser un geste commercial en cas de délai, nous tenons à informer les clients sur leur commande et à apporter des solutions. Certains accessoires très spécifiques peuvent demander 2 à 3 semaines de livraison, ce n'est pas le cas de toutes nos gammes. Nous précisons les délais pour chaque type d'accessoires dans les informations du site. On va essayer de vous contacter pour en savoir plus et vous apporter une meilleure satisfaction, à très vite !
EDIT : je viens de vérifier avec mes équipiers chargés des envois, ils me disent que vous avez reçu deux gestes à chaque livraison. Mon collègue a essayé de vous joindre, pouvez-vous nous appeler et demander Jonathan au 04 67 17 33 62 ? On est joignables du Lundi au Vendredi, bonne journée
EDIT : je viens de vérifier avec mes équipiers chargés des envois, ils me disent que vous avez reçu deux gestes à chaque livraison. Mon collègue a essayé de vous joindre, pouvez-vous nous appeler et demander Jonathan au 04 67 17 33 62 ? On est joignables du Lundi au Vendredi, bonne journée
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★★★★★
Génial
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Profitez bien Mathieu ! Merci pour votre avis 🙂
5
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★★★★★
Livraison très rapide et très professionnelle merci beaucoup
Martin C.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Avec plaisir Martin, bonne customisation !
5
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★★★★★
👍🤘
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Merci Sylvain 🙏😊
5
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★★★★★
PARFAIT
Johnny R.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Top, merci pour la note Johnny !
5
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★★★★★
Livraison rapide
Eric F.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Impec', profitez bien de vos équipements Eric !
3
/5
★★★☆☆
Après une attente de 2 semaines sur ma commande... Je reçois des pièces qui ne sont pas celles que j'ai commandé... Échange avec le sav qui me dit que les pièces ne seront plus disponibles, point positif ils ont fait un geste commercial et c'est appréciable!
Sébastien L.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Custom Truck Concept
Le
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés car certaines informations n'étaient pas actualisées avec le fournisseur, on tient à ce que tout soit mis à jour mais des éléments peuvent parfois passer à côté, dans tous les cas il est normal qu'on apporte une solution avec par exemple un geste. On vous remercie de votre patience et de votre compréhension ! Nous restons à votre disposition 🙂