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★★★★★
basée sur 6410 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
La glissière du couteau était cassée et donc inutilisable , probablement pendant le transport .Donc si vous pouviez m'en faire parvenir une autre en état ..?
Bruno G.
Le
suite à un achat du 01/03/2020
2/5
★★☆☆☆
2.5.
Naima N.
Le
suite à un achat du 23/02/2020
3/5
★★★☆☆
Le blister d'emballage des produits (hygiène alimentaire) est recouvert de poussières noires.
Evelyne C.
Le
suite à un achat du 23/02/2020
3/5
★★★☆☆
Moule aluminium avec coup mais surtout l emballage du rouleau du film plastique en carton dechiré sur le devant donc pour mettre la baguette avec le glissoir a decoupe ben pas evident .on vois que c est n est pas du neuf . un peu dessus sur la commande.
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
3/5
★★★☆☆
La marchandise correspond a ce qu'on attendait. La livraison s'est bien passé mais le prix du port est extrêmement élevé pour un si petit colis. Nous n'avons pas eu recours au service client et ne pouvons donc pas le juger.
Messieurs L.
Le
suite à un achat du 23/01/2020
3/5
★★★☆☆
Ravie de la commande, conforme à ce que nous avions demandé. en revanche livraison à revoir, (petite palette) que le livreur à refusé de dépoter parce qu'il y avait trois marches à descendre, donc il l'a laissé sur le trottoir devant le théâtre.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 14/01/2020
2/5
★★☆☆☆
Colis arrivé sale et abimé ! le contact avec le service client est resté sans réponse.
Didier Z.
Le
suite à un achat du 09/12/2019
3/5
★★★☆☆
Les frais de port son vraiment trop chere.
Can A.
Le
suite à un achat du 26/11/2019
3/5
★★★☆☆
Service livraison déplorable Il a fallu appeler dpd puis le service client cash emballage Vous payez 10 euros avec Dpd prédict pour une livraison à une date prevu et vous recevez votre colis 4 jours après. J attends un geste commercial Cordialement Pateice d.
Patrice D.
Le
suite à un achat du 22/11/2019
3/5
★★★☆☆
Commande viens très rapidement et en bonne état.
Ebru C.
Le
suite à un achat du 14/11/2019
2/5
★★☆☆☆
Mon colis est arrivé avec certains articles cassés et je n'ai reçu aucune compensation. Je suis vraiment déçue.
Bruno J.
Le
suite à un achat du 11/11/2019
Réponse de
CSJ emballages
Bonjour, Je vous ai envoyé un mail le 13 novembre 16h14 sans réponse si vous pouvez y répondre pour résoudre ce problème Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Je trouve que la livraison a été rapide mais beaucoup trop cher pour une commande de plus de 50€ la livraison devrait être gratuite, comme beaucoup de site ou c’est le cas, sinon bon produit, cordialement Vincent.
Vincent D.
Le
suite à un achat du 04/11/2019
2/5
★★☆☆☆
Transport désastreux, carton à moitiés déchiré , la faute au mauvais calage de la boite d'alu qui devait se balader voir avec votre service expédition à bien bloquer le contenant .
Francoise Z.
Le
suite à un achat du 30/10/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison avec DPD Pickup en point-relais : le colis est resté une journée au DPD de Fresnes. J'ai donc appelé Fresnes qui me dit ne pas avoir pu livrer car le relais "I am Winner" de Bagneux est fermé définitivement ! On m'a demandé de choisir un autre relais, ce que j'ai fait. Mon colis a bien été livré cette fois-ci. Cependant, ce matin je suis passé chez "I am Winner". La laverie est bien ouverte !
Bernadette J.
Le
suite à un achat du 03/10/2019
3/5
★★★☆☆
Le carnet est arrivé en très mauvais état.. il était complètement chiffonné et l'emballage déchiré.
Aude J.
Le
suite à un achat du 20/09/2019
2/5
★★☆☆☆
Pas très contente du service client. j'avais téléphoné pour annuler la première commande afin que je puisse faire une autre commande. En réalité j'ai reçu les commandes, il m'avait dit qu'il l'annulé et il ne l'ont pas fait.
Benedicte P.
Le
suite à un achat du 19/09/2019
Réponse de
CSJ emballages
Bonjour, Je tiens vraiment à m'excuser de ce problème occasionné Si vous pouvez revenir vers nous sur une éventuelle prochaine commande pour que l'on vous donne un code de remise Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Bonjour Satisfaction du produit et de la livraison. Renforcer le carton contenant le produit serai un mieux. Les angles étaient abîmés. Cordialement.
Roger J.
Le
suite à un achat du 27/08/2019
2/5
★★☆☆☆
Produits conforme à la commande, bonne qualité, par contre problème dans la logistique. Produits oublié, mails soit disant envoyé mais jamais reçu pour une rupture de stock . Je dirais simplement: BREF.
Jean-jacques R.
Le
suite à un achat du 07/08/2019
3/5
★★★☆☆
Boite distributrice enveloppée d'un simple film pastique. Le colis à pris un choc à une extrémité ce qui fait qu'il faut faire attention en le déroulant que cela ne se déchire pas.
Hubert M.
Le
suite à un achat du 05/08/2019
3/5
★★★☆☆
La livraison en 24h n'a pas été appliquée et je n'ai pas eu de retour de la part du livreur ni du client concernant la marchandise livrée. Du coup je n'ai pas été livré à temps comme convenu. La marchandise est correct. Le service client satisfaisant. Sinon pas de problème particuliers avec CSJ. Toujours correct et sérieux malgré cela.
Laetitia G.
Le
suite à un achat du 25/07/2019
3/5
★★★☆☆
Les premières feuilles des livrets étaient arrachées, scotchées à l'emballage...dommage. Livraison rapide !
Malaurie H.
Le
suite à un achat du 16/07/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je. suis extrêmement déçue Pace que comme j'avais fait ma recherche sur votre site pour des pailles cyclables, je pensais que toutes étaient en matière organique. Quelle fut ma surprise et déception de voir des pailles en plastique ... Je n'ai pas été assez vigilante par excès de confiance. dommage Heidi Lorenzi .
Ecole D.
Le
suite à un achat du 15/07/2019
2/5
★★☆☆☆
Erreur de livraison Second envoi qui n'arrive pas à temps ! Dommage !
Christophe M.
Le
suite à un achat du 09/07/2019
3/5
★★★☆☆
Aucun probleme.
Frederic R.
Le
suite à un achat du 12/07/2019
3/5
★★★☆☆
Tres decu du retour qui m as coute 14 euro pour un article a 25 euro je recommanderai jamais plus car rien n etais precise lors de la commande je trouve ca scandaleux mais bon tant pis pour moi je ne me ferai plus avoir je serai beacoup plus vigilant je suis passe par amazone pour la commande et depuis un certain temps leur politique de retour a changer a notre depen.
Alain H.
Le
suite à un achat du 08/07/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je n'ai pas été prévenue de la livraison, j'ai juste reçu un email avec la facture puis cet email pour me demander ma satisfaction, mais je ne savais pas que ça avait été livré ! J'ai dû aller voir sur le suivi de colis, et ça faisait 2 jours que la livraison avait été effectuée, dommage !
Valérie V.
Le
suite à un achat du 25/06/2019
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur les services par contre la marchandise n'a pas du tout donné satisfaction.
Patrick N.
Le
suite à un achat du 17/06/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison pas à mon domicile Satisfait de la qualiter des des produits.
Jean M.
Le
suite à un achat du 12/06/2019
3/5
★★★☆☆
Service rapide matériels correctes non prix merci pour la rapidité.
Raky O.
Le
suite à un achat du 05/06/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Lavis sur l'entreprise et bien parcontre le service de livraison dpd et de ZERO jamais dans les délais.
Mounir J.
Le
suite à un achat du 16/05/2019
3/5
★★★☆☆
Belle qualité des barquettes qui me donne entièrement satisfaction. Par contre,le carton d'emballage est arrivé scotché de partout et éventré sur 2 côté, heureusement que ce ne sont pas des matières fragiles !
Christian C.
Le
suite à un achat du 21/05/2019
2/5
★★☆☆☆
Trop petit.
Thomas K.
Le
suite à un achat du 19/05/2019
3/5
★★★☆☆
Livraison, prix trop élevé.
Williams S.
Le
suite à un achat du 18/05/2019
3/5
★★★☆☆
Rapide mais pas une bonne description.
Annabelle C.
Le
suite à un achat du 29/03/2019
3/5
★★★☆☆
Le carton était percé (trou d'environ 4 cm de diamètre). Cependant, pas d'endommagement du produit.
Éric L.
Le
suite à un achat du 06/03/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour ayant besoin de renseignement suite à une erreur de ma part dans ma commande, il m est impossible de vous joindre au téléphone ni par mail.
Catherine M.
Le
suite à un achat du 01/03/2019
3/5
★★★☆☆
2 fois Envoye maumais colis tres déçu.
Channa T.
Le
suite à un achat du 15/02/2019
3/5
★★★☆☆
Marchandise livrée conforme à ma commande, trop tôt pour juger de la qualité des produits. En revanche livraison limite : colis laissé sur le pas de la porte sans en être averti, carton défoncé...
Fabre S.
Le
suite à un achat du 12/02/2019
3/5
★★★☆☆
La livraison très rapide. Prix intéressant mais trop de taxe par rapport aux prix.
Michaelle C.
Le
suite à un achat du 11/02/2019
3/5
★★★☆☆
Un colis non reçu ou perdu ... mais très vite résolu par le responsable au téléphone (5/5).
Laurence D.
Le
suite à un achat du 08/02/2019
3/5
★★★☆☆
Le livreur qui voulait une signature a refusé de monter au 3è étage malgré l'ascenseur !!! Si je commande sur internet = c'est que j'ai fu mal à faire mes courses. Sans parler de la camionnette restée allumée le temps que je descende !! SERVICE A REVOIR avec votre transporteur.
Renee S.
Le
suite à un achat du 04/02/2019
3/5
★★★☆☆
J’ai voulu changer la couleur des sets, vraiment très déçue papier de mauvaise qualité se déchire, très fin, mais par contre au même prix que ceux que je prenais avant qui étaient de bonne qualité, d’ailleurs dans le carton certains étaient inutilisables car froissés et déchirés, je ne les recommande plus.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 31/01/2019
2/5
★★☆☆☆
Reçus rapidement Le service client j ai appelé 2 fois mais pas de réponse Quand à la marchandise satisfaite d au moins un article sur les 3 Je ne recommanderai pas j ai pas reçus ce que j attendais.
Virginie P.
Le
suite à un achat du 13/01/2019
3/5
★★★☆☆
C'est pas normal que le retour de la marchandise est à la charge du client.
Joana C.
Le
suite à un achat du 13/01/2019
2/5
★★☆☆☆
Satisfaite que de la livraison J’ai reçu des couvercles non adoptés Sur le site il y en a qu une sorte pour allé avec les gobelets à smoothie D autant plus qu au début on nous précise pas que les couvercles doivent être achetées appart ! J’ai envoyer 2 mail de réclamation on m’a jamais répondu! J’espère qu’on me répondra et qu’on pourra régler le problème !
Sarah F.
Le
suite à un achat du 07/01/2019
Réponse de
CSJ emballages
Bonjour, Je me permets de revenir vers vous suite à votre réclamation, Après vérification nous vous avons bien envoyé le bon produit si celui-ci ne convient pas n'hésiter pas à revenir vers nous. Il est bien précisé que les couvercles sont vendus séparément en rouge. Je reste à votre disposition, Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Frais de port beaucoup beaucoup beaucoup trop chère surtout pour une livraison en point relais.
Fatima O.
Le
suite à un achat du 29/12/2018
3/5
★★★☆☆
Bien mais prix de livraison exagérés.
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue mais vous avez eu l’amabilité de m’appeler pour me prévenir. Ce qui est plutôt rare et très appréciable.
Aude M.
Le
suite à un achat du 07/11/2018
3/5
★★★☆☆
En gros je suis satisfaite, meme si , au départ le produit paraît dun bon prix... mais une fois que lon a tout additionné... ce n’est plus du toug le même tarif... .
Francoise D.
Le
suite à un achat du 05/11/2018
2/5
★★☆☆☆
J'avais commande sur votre site car vous annoncez une livraison sous 24 h 48h ce qui m'allait bien car j'avais besoin de ses verrines pour le week-end or je les ai reçu le lundi donc ca me sert plus à rien. Donc délai de livraison mensonger.
Julie R.
Le
suite à un achat du 31/10/2018
Réponse de
CSJ emballages
Bonjour, Je tiens à m'excuser si votre colis n'ai pas arrivé mais ce jeudi était un jour férié voilà pourquoi nous avons mis 24 h plus. Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Livraison non précise. Créneau journée à bloquer. Dommage.
Camélia E.
Le
suite à un achat du 22/10/2018
3/5
★★★☆☆
Malgres erreur de commande reagi rapidement et rectifier rapidement et contact au tel rapide.
Telliez D.
Le
suite à un achat du 18/10/2018
3/5
★★★☆☆
Très satisfait.Je recommande.
Gerard C.
Le
suite à un achat du 09/10/2018
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Le seul bémol à cette commande est qu'il aurait été moins couteux de l'envoyer par envoi postal et en plus vu le format du carton il rentrait aisèment dans la boîte aux lettres ce qui évite d'aller à un point relais.. 3/5.
Dominique P.
Le
suite à un achat du 25/09/2018
3/5
★★★☆☆
C.S.J. emballages est très bon, l'article est tout à fait conforme à ce que j'ai commandé ; mais la livraison alors là... société DPD pour ne pas la citer... SMS, messages à foison pour indiquer que le colis sera livré tel jour dans une petite fourchette d'heure pendant laquelle il faut être présent.. OK . mais après : ah non le colis n'est pas disponible donc on ne peut pas vous le livrer... Bref 2 fois la même histoire et attention, le colis est subrepticement glissé dans la boite aux lettres
Yvan D.
Le
suite à un achat du 22/09/2018
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide, mais qualité médiocre.
Amina Q.
Le
suite à un achat du 22/09/2018
3/5
★★★☆☆
Retard de livraison.
Roland P.
Le
suite à un achat du 14/09/2018
3/5
★★★☆☆
Bonne qualité.
Giovana T.
Le
suite à un achat du 13/09/2018
3/5
★★★☆☆
La commande est conforme et les les verrines ont ravi les 210 invités de la balade gourmande MAS Maud Mannoni de Montpon Ménestérol qui a eu lieu hier le seul hic une incompréhension de ma part sur la livraison : avec l'option livraison à domicile je pensais pouvoir choisir mes tranches horaires de livraison or c'est la société dpd qui propose une tranche horaire ce qui m'a mis dans l'embarras et l'obligation d'aller récupérer mon colis à tresses vendredi soir enfin ! .
Doremus F.
Le
suite à un achat du 12/09/2018
2/5
★★☆☆☆
Impeccable rien à dire .
Francois G.
Le
suite à un achat du 03/08/2018