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★★★★★
basée sur 6553 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J’ai mis une étoile pour la livraison car le livreur n’a pas pris en compte le relais que j’avais sélectionné.
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
3/5
★★★☆☆
Je suis content du produit mais je n'ai pas trop apprécié l'appel de votre transporteur avant son arrivée.moi je suis au travail et me fait la morale pourquoi il n'y aurait personne sur place en ayant même pas essayé de frapper a ma porte. Voici ces mots du transporteur. "Messieur ne nous faites pas perdre notre temps si nous n'êtes pas chez vous lors de la livraison " et le pire j'appelle a la maison et il était bien sûr place.et essayé de le rappeler pour m'expliquer pas décrocher.
Sabri G.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
3/5
★★★☆☆
Les calages plastiques pour macarons sont arrivés abîmés alors que le carton de transport ne l’était pas ! Le service client a répondu rapidement mais a proposé 5% sur une prochaine commande ce qui ne me satisfait pas vu que les calages sont presque tous abîmés ! Idem pour commande précédente avec certains cartons abîmés !
Valérie M.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
3/5
★★★☆☆
Pas la même qualité des articles qu’auparavant.
Rene P.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
3/5
★★★☆☆
Lien envoyé pour suivre le colis erroné. Suivi non disponible de tout le week-end. Sms du transporteur envoyé le 26/12 pour me rappeler que mon colis étaient arrivé à destination le 23/12. Mais aucun sms le 23/12 pour me le signaler. Transporteur non sérieux.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3/5
★★★☆☆
Service Colissimo pas au top.
Christine F.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Produits correct mais livraison trop chère.
Tarek M.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Reçu 2 jours après la date prévue.
Nadia Z.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
3/5
★★★☆☆
Plateaux trop souple . Pas terrible pour cette première commande .
Jonathan A.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Le produit est parfait et conforme merci. En revanche la livraison par DPD en point relais a été catastrophique (livreur qui ne passe pas et modifie les informations de livraison, service client qui fait tout pour ne pas avoir à gérer le problème.) Après 1 semaine de déboire (donc sans mon matériel commandé) j'ai du me déplacer au centre DPD pour chercher mon colis, en pleine journée de travail. Je n'ai absolument rien contre vous, mais pour votre partenaire DPD c'est un 0. Me
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
3/5
★★★☆☆
Trop etroit pas de fond:.
Corine A.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Je me suis permise de mettre une seule étoile pour la livraison et donc service client parce que j'ai attendu le livreur le jour de la livraison et il ne m'a jamais appelée. Par contre il m'a envoyée chercherl e colis à la poste.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
3/5
★★★☆☆
Carton éventré à la réception.
Sophie J.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Marchandise ok. Livraison relativement correcte. Cependant le service client laisse gravement à désirer car aucune réponse à mes mails ni à mes appels.
Asim K.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
3/5
★★★☆☆
Articles bonne qualité! En revanche, la livraison en retard et je me suis déplacée 3 fois avant d'avoir le colis alors que celui ci était noté livre.
Francoise E.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Boîte en carton trop fin et pas rijide.
Bechir J.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
3/5
★★★☆☆
Ras.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
3/5
★★★☆☆
Voir plus bas.
David A.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison faite à un autre endroit que celui qui était prévu. Délai plus long aussi.
Maryvonne K.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Le carton était complètement ouvert le jour de la livraison!!??
Candy L.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu mon colis une semaine après l'expédition de celui-ci.
Christian B.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
2/5
★★☆☆☆
La commande et la livraison c'est bien passée mais j'ai envoyé un message sur le site et je n'ai toujours pas de réponse car il me manque 4 boîtes sur la livraison. En effet sur les 3 paquets de 25 2 paquets n' knt que 22 boîtes.
Delphine L.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
3/5
★★★☆☆
Paquet ouvert, on se demande pourquoi, c'est dommage...
Aymeric N.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Reçus abîmés très mal emballés très devis.
Sandrine T.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide, mais mal emballé. produits arrivés endommagés et aucun dédommagement. Déçue du service mais produits conformes.
Anonyme.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
2/5
★★☆☆☆
Le tarif de la livraison est très élevé pour être rapide… sauf que les délais sont très long.
Celine F.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de frais de livraison pour l'avoir reçu en retard !!!
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
3/5
★★★☆☆
Les produits sont arrivés conformes à ma commande et très bon rapport qualité prix.. parfait !! Par contre soucis avec la livraison, le point relais en travaux refusait les colis, mon colis a mis 72 h pour être livré, a quelques heures près je refusais la livraison car ma réception était prévue le soir même de la livraison.. Peut être serait-il judicieux de vérifier vos point relais et ne pas les proposer pour vos livraisons s il ne sont pas en mesure de recevoir les colis .
Sonia M.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
3/5
★★★☆☆
Coût d'envoi trop élevé, par rapport au produit. A ce tarif, j'aurai dû être livré chez moi.
Caroline L.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
3/5
★★★☆☆
20 jours pour être livré et quasiment aucune information si ce n'est qu'un produit était en rupture et serait réapprovisionné sous 3 à 4 jours.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 01/06/2022