9.7/10
★★★★★
basée sur 230 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas utilisé votre site mais un catalogue reçu par la poste
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Anonymous A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2022 
3/5
★★★☆☆
Pour la création, manque un peu de fluidité
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Décus
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/11/2020 
Réponse de creideo
Le
Bonjour Monsieur,
Voici le mail que nous vous avions envoyé le 10/02/2021 :
" Nous comprenons et partageons votre déception.
Nous n’avons pas l’habitude de livrer des produits avec ce genre de défaut.
Il semblerait qu’un excès d’humidité dans le carton, provoque cet effet.

Nous sommes en mesure de refabriquer la totalité des calendriers dans un délai rapide (en décalant les mois ? en commençant en mars par exemple ?..)
Préférez vous une remise de 50 % sur une future commande ?

Merci de revenir vers nous pour nous indiquer si l’une de nos proposition vous convient face à ce défaut.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée
Cordialement,

Alexandre LOURME
************************************************
Vous avez donc opté pour une remise sur une prochaine commande, cette remise est donc enregistrée dans votre compte client.
Nous espérons donc bien mieux faire l'an prochain...
A très bientôt
Florence