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★★★★★
basée sur 313 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
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★★★★★
Livraison expresse en moins de 24 heures bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Parfait
Délai livraison très rapide
Infos en temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
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★★★★★
Prix compétitifs et juste après avoir commandé j'ai reçu ma livraison (conforme)dans la foulée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
4
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★★★★☆
Un délai de livraison supérieur à celui prévu mais une attention très suivie pour raccourcir au maximum ce retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Après plus de 2 semaines, je n'ai toujours été livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
Réponse de Cour & Jardin
Le
Bonjour,
Nous nous excusons pour les délais mais les demandes de réacheminement prennent du temps. Vous devriez être livré Mercredi. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement,
Nous nous excusons pour les délais mais les demandes de réacheminement prennent du temps. Vous devriez être livré Mercredi. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement,
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★★★★★
Livraison rapide 9/10 .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
4
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★★★★☆
The order took longer to arrive than expected but once it arrived we were thrilled with the products.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
5
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★★★★★
Simplement parfait, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Malheureusement je ne partage pas du tout les avis positifs des précédents acheteurs. Délai de livraison plus long que prévu mais pas grave. Produit livré sur palette correctement emballé. Cependant, à l'intérieur, une pièce cassée et une inutilisable car tordue. A priori ce n'est pas la faute du transporteur. Produit extrêmement complexe à monter (je ne suis pas novice) car notice complètement fausse et incomplète. Une notice différente m'a été envoyé après réclamation mais toujours fausse, incomplète et ne correspondant pas du tout à la réalité du contenu. De ce fait, l'abris est quasiment impossible à monter. Pour les plus persévérants il vous faudra de nombreuses heures voir plusieurs jours. Moi je n'y suis toujours pas arrivé et forcement des erreurs seront faites lors du montage faute d'explications suffisamment précises. Exemple : les visses ne correspondent pas en nombre, ni en tailles, et l'endroit où visser n'est jamais indiqué correctement. Même les étagères sont à construire latte par latte tout comme le fond de l'abris alors que ces éléments sont indiqué être déjà assemblés. Concernant le numéro de téléphone du site, il ne fonctionne que très rarement et quand il fonctionne on tombe sur un centre d'appel de secrétaires chargées de prendre le message et de le transmettre uniquement. 5 appels donne 5 personnes différentes. J'ai demandé à retourner la marchandise mais on m'a répondu que cours et jardins contactait le fabricant... Je suis sans nouvelle depuis 6 jours. Mon abris est toujours à moitié monté en plein milieu de ma terrasse... En bref un gros loupé du fabriquant suivi d'un SAV inexistant. Je déconseille fortement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
Réponse de Cour & Jardin
Le
Bonjour,
Nous avons échangé à 2 reprises à ce sujet dont un long moment lors du pont de l’ascension. Nous vous avons informé sur la procédure et avons transmis, conformément à nos engagements, votre demande auprès du fabricant. Comme précisé, les délais de traitement des SAV sont ralentis par une activité accrue à cette période. Nous comprenons que l'article n'est pas conforme à vos attentes mais bien à la commande effectuée. Ce produit est distribué à grande échelle depuis plusieurs années et nous sommes extrêmement surpris de votre si grande déception. Toutefois, nous sommes en discussion avec le fabricant et vous tenons donc informé dans les meilleurs délais comme nous l'avions convenu. NB : Nous avons déménagé nos locaux, quelques interférences ont pu occasionner une gêne. Nous nous en excusons et vous confirmons que notre ligne téléphonique fonctionne normalement.
Nous avons échangé à 2 reprises à ce sujet dont un long moment lors du pont de l’ascension. Nous vous avons informé sur la procédure et avons transmis, conformément à nos engagements, votre demande auprès du fabricant. Comme précisé, les délais de traitement des SAV sont ralentis par une activité accrue à cette période. Nous comprenons que l'article n'est pas conforme à vos attentes mais bien à la commande effectuée. Ce produit est distribué à grande échelle depuis plusieurs années et nous sommes extrêmement surpris de votre si grande déception. Toutefois, nous sommes en discussion avec le fabricant et vous tenons donc informé dans les meilleurs délais comme nous l'avions convenu. NB : Nous avons déménagé nos locaux, quelques interférences ont pu occasionner une gêne. Nous nous en excusons et vous confirmons que notre ligne téléphonique fonctionne normalement.
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★★★★★
Service impeccable rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
4
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
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★★★★★
Des prix très attractifs et site très simple bonne visualisation des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5
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★★★★★
Très rapide au niveau de la livraison
Produit conforme
Bref merci cour & jardin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5
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★★★★★
Excellent site, rapidité de livraison et emballage parfait. Achat d'un auvent en bois pour un garage: une pièce s'est cassée au montage. Cour et jardin a pris ma demande très au sérieux avec une très bonne réactivité et à négocié l'envoi d'une nouvelle pièce avec le fournisseur gratuitement.
L'échange par mél avec cour et jardin est très efficace avec des réponses rapides.
Pour mon premier essai de ce site je suis entièrement satisfait surtout en l'ayant testé positivement malgré moi sur ce problème matériel
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2019
4
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★★★★☆
Après quelques problèmes de timing au niveau de la livraison tout est rentré dans lordre au final très bon contact
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
2
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★★☆☆☆
Suivi de commande aléatoire, aucune note descriptive avec le produit ,aucune information sur le transport ou le transporteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Votre commande a été traitée en temps réel, et votre produit expédié directement du fabricant, ce qui exclu effectivement un suivi de transport. Mais votre commande vous est parvenue, non ?
Quant à la note descriptive, elle fait 1/2 page de notre site avec photos et côtes, ce qui paraît complet pour une arche tubulaire... Mais nous transmettons votre requête au fabricant.
Cordialement
Quant à la note descriptive, elle fait 1/2 page de notre site avec photos et côtes, ce qui paraît complet pour une arche tubulaire... Mais nous transmettons votre requête au fabricant.
Cordialement
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★★★★★
Site bien structuré (Nous faisant envie de tout eh eh ) efficace tenant ses promesses
pour les délais de livraison... Continuez à nous faire rêver avec des nouveaux produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5
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★★★★★
Livreur très désagréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
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★★★★★
Transaction parfaite, objet conforme, envoi rapide, excellent vendeur et de confiance, sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Bonjour Monsieur,
C'est un plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement
L'équipe Cour et Jardin
C'est un plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement
L'équipe Cour et Jardin
5
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★★★★★
Livraison plus rapide que prévue
Bon site informatique
Article bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5
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★★★★★
Arrivée de la commande très rapide. emballage soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide
très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2019
4
/5
★★★★☆
La personne que j'ai eu au tel étai très compétente pas de sa faute si mon colis et arrivé abîmé heureusement rien de fragile dedans . pour le reste rien a redire produit impeccable .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
4
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★★★★☆
Personnel très gentil et compétente que j'ai eu au tél et qui suis bien ces clients et qui a permis de rectifier mon erreur sur la couleur des agrafes .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2019
Réponse de Cour & Jardin
Le
Merci! C'était avec plaisir!
5
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★★★★★
Site internet clair, rapport qualité prix correct, délai de livraison honorable, deuxième commande pour ma part et tout a été parfait !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
5
/5
★★★★★
Rapport qualité/prix incomparable. Conseiller a l'écoute. Livraison super rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5
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★★★★★
Super satisfait du site!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019