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★★★★★
basée sur 7105 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande en 2 colis, j'ai été obligé de prendre contact pour le 2ème colis qui n'avait pas été envoyé
Philippe L.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
3/5
★★★☆☆
Côté prix , délais de livraison et réactivité rien à dire Pour la machine par contre elle est défectueuse et étant à l arrêt j ai du faire un bricolage de fortune pour remettre en fonction l aménage automatique du bois car le système de tenseur de la chaîne s est cassé à la mise en route donc pas cool Maintenant que je l ai ouverte pour pouvoir travailler je pense que la garantie devient nul
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
3/5
★★★☆☆
Côté prix et delai de livraison j'en suis satisfait. J'ai dû contracter le service client au sujet d'une question sur la nature des produits reçus. Un des mes outils ne semblait pas neuf et sans emballage d'origine. Mon interlocuteur ba pris compte mes interrogations. Le pens qu'elle conditionnement de la marchandise devrait être plus b explicitement décrit pour que chaque consommateurs puissent acheter en conn de cause.
Karim S.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Commande annulée mais quand même envoyé…!!!!
Perrodin F.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée rapidement mais ne correspond pas complètement à ce que j’ai commandé puisqu’il manque la housse de transport.
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
3/5
★★★☆☆
Parfait reçu sans souci et elle fonctionne au top
Cédric L.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Coté Brico , je n'ai pas encore essayé l:outil . Par contre erreur du 1er envoie et refuser de me faire cadeau d'un jeu de lames pour le désagrément . Pas de soucis , je vais commander un autre outil chez un concurrent , voila ou en est la reconnaissance d'aujourd'hui . A bon entendeur .
Roger L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
3/5
★★★☆☆
Articles conformes et bien emballés, expédition rapide mais transporteur DPD toujours aussi mauvais. Les livreurs font ce qui les arrange sans respecter les consignes du client. Livraison de la même commande dans 2 points relais différents à 20km d'écart...
Olivier B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Le prix est bon mais malheureusement le service n'est pas au rendez-vous. J'ai commandé 7 électroportatifs Metabo et sur les 7 deux coffrets sont arrivés endommagés.
Simon L.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et conforme à ma commande mais coté brico site particulier pour l'enregistrement de ma commande le point de livraison pick up n'apparait pas sur le compte client et impossible d'avoir un contact téléphonnique ni par mail avec coté brico heureusement le colis est bien arrivé
Jean Claude E.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
2/5
★★☆☆☆
Entre l'avis d'expédition de coté brico et la prise en charge par le transporteur il s'est écouler 5 jours ouvrés? J'ai tenté de les contacter par téléphone et email à plusieurs reprises, et je n'ai eu aucune réponse
Frederic B.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
2/5
★★☆☆☆
Le produit (scie circulaire Makita) m'a été livré sans son carton d'origine. Il était emballé dans un sac plastique refermable et mis dans un carton, sans autre protection que quelques "coussins" plastiques. Ça semblait un produit d'expo alors que j'ai acheté un neuf.
Patrick P.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
3/5
★★★☆☆
Emballage taille haie Makita reçu en mauvais état et aucune discrétion…(et cela n’incombe pas au transporteur)ce qui démontre une expédition à l’arrache sans attention particulière.Donc j’avais un doute pour l’ouverture heureusement il était complet.
Luc F.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
3/5
★★★☆☆
Impossible d'avoir un conseiller au téléphone trop d'attente par contre la personne que j'ai eu est très sympathique il y a eu une erreur de livraison et c'est pas normal il faut bien lire les réf avant d'emballer car c'est à moi d'aller à la poste pour renvoyer le colis et en plus je n'ai pas mon matériel sinon c'est assez rapide si on ne ce trompe pas de réf j'ai envoyer un mail et je n'est pas de retour pourquoi
Pascal A.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
2/5
★★☆☆☆
Visseuse Bosch dans un coffret avec chargeur et batteries, coffret déjà ouvert , bande de garantie déchirée , pour le reste RAS
Philippe V.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
2/5
★★☆☆☆
Perceuse reçue non protégée dans sa boîte malgré la demande de mieux emballer. Les batteries se sont baladé, traces de choc. Seul l'extérieur de la boîte était bien protégé. Il aurait suffit de caller les machines avec du carton.. Envois rapide
Jocelyne S.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
3/5
★★★☆☆
J'ai choisi la livraison en 24h et payé le supplément associé. La commande a été expédiée J+1 et non le jour-même. Ce qui a occasionné un retard dans mon chantier. Le matériel est ok mais pour moins cher, Amazon aura fait le job ... Dommage. Je recommande si vous n'êtes pas pressé.
Jean-yves F.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Je suis plutôt mécontent. Je m'explique: cela fait plusieurs fois que j'achète sur ce site. Et plusieurs fois des batteries makita 18v et 40v. Cela fait plusieurs fois que je reçois sur le lot de batteries une batterie sans carte et protection qui a l'air déjà utilisé plusieurs fois. En tout cas rien pour prouver quel elle neuve... je me retrouve donc avec plusieurs batteries 18v et 40v dont je ne sais pas le nombre d'utilisation et au même prix qu'une neuve... Pas très pro... Au niveau de la livraison rien à redire et le site très bien fait. Cordialement.
Luc S.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
3/5
★★★☆☆
Cde livrée en 2 fois suite erreur préparation et suite suite à notre appel après livraison non complète.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
3/5
★★★☆☆
L'emballage est vraiment trop léger , le scotch a été décollé pour regarder ce qu'il contenait heureusement rien ne manquait. Emballage abîmé à revoir.
Gilles T.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé un pack chargeur + 3 batteries. 2 batteries dans l'emballage d'origine. La dernière dans un emballage carton. J'ai appelé, on m'a dit quelle faisait partie d'un pack reconditionné. Batterie pleine de poussière et pour moi déjà servi.
Serge B.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
3/5
★★★☆☆
Bon suivi de commande produits conforme aux attentes
Stéphane K.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
3/5
★★★☆☆
La batterie livrée était défectueuse. J'attends toujours le remboursement.
Michel G.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé deux batteries et un chargeur DeWalt, a ma grande surprise lorsque j'ai reçu mon colis : - les produits n'étaient pas dans leurs emballages d'origine... - le chargeur est en réalité un modèle UK avec un adaptateur UE... - Impossible de savoir s'il s'agit de produits de seconde main ou pas... Prix légèrement moins chère que sur d'autres sites Avec ces doutes, je ne suis pas certain de re-commander sur ce site...
Kevin D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
3/5
★★★☆☆
Commende d'un perforateur-burineur BOSCH GBH 18 V -28 CF. Colis livré dans les temps. En revanche, la bande de sécurité de la LBOXX était coupée. De plus, l'outil présentait des rayures comme si il était tombé. Cela reste suspicieux et je m'interroge. J'hésite à renouveler une commande sur ce site malgré les prix attractifs et les facilités de paiement.
Mickael M.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
3/5
★★★☆☆
Colis expédié rapidement RAS , réception du colis en bon état, machine ok , malheureusement un carton de clous brad de finition déchiré a l’intérieur ! Pas très pro sur ce coup là. Pour le reste tout est en ordre 👍🏻
Thomas S.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
3/5
★★★☆☆
Bonne machine à un prix compétitif. Envoyé dans son carton d'origine qui ne permet qu'une protection limitée des outils: malheureusement le capot de la lame de scie était cassé à l'ouverture du colis.
Samuel R.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
3/5
★★★☆☆
Totalement satisfait de mon contact téléphonique, ainsi de ma commande et du délai de livraison. Par contre l'emballage était insuffisant,du moins a l'intérieur du carton. Colis arrivé explosé et a l'intérieur du carton les boîtes de pointes étaient également explosées !!!!! Donc, peut mieux faire.....
Jacky L.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
3/5
★★★☆☆
Pour plus de 500€ de commande je suis un peu déçu de ne même pas avoir eu un petit cadeau.
Nicolas J.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
3/5
★★★☆☆
Le choix de faire appel à colissimo de la poste comme tranporteur n'est clairement pas à la hauteur de votre enseigne. Deux rdv loupés, pour finir par aller chercher le colis dans un bureau initialement non prévu. Partenaire à revoir, pour le reste: ras.
Denis V.
Le
suite à un achat du 06/06/2024