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★★★★★
basée sur 8228 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Super rapide
Marcel D.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
/5
★★★★★
Un large choix d'outillages haut de gamme, envoie rapide et un suivi au top. Je recommande Coté Brico à 200%
Yannick P.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix livraison top
Didier S.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
/5
★★★★★
Très bon produit ,commande livré rapidement super !!!
Bernard P.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
/5
★★★★★
Grand choix d'outils, prix compétitif, livraison rapide.
Serge B.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
/5
★★★★★
Première fois que je commandais à Côté Brico et franchement c'est un site très sérieux, de bons produits à des prix intéressants et livraison rapide. Je recommande ce site.
Sébastien R.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Thierry M.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé dans un premier temps abimé mais pris dans les travaux, j’ai laissé coulé. Aujourd’hui : expérience vraiment horrible avec le SAV ! Au départ ils ne voulaient pas me rembourser les frais de retour (obligation légale et figurant dans leurs CGV). Ils ont finalement accepté sauf que maintenant ma demande de SAV date de 2 mois et le contretemps causé par l’absence exceptionnellement longue du produit a conduit à différer de plusieurs mois la venue des artisans et donc mon installation dans la maison ainsi que la création de mon entreprise. Je leur ai demandé plusieurs fois d’agir (remboursement ou échange du produit) et ai déjà attendu un mois de plus que le délai légal de 30 jours. Ils me répètent en boucle que mon produit sera expédié dans les jours suivants et que leur délais de SAV est de 10 à 45 jours (ce qui ne correspond donc ni à leurs CGV, ni à la loi). J’ai donc aujourd’hui le choix entre continuer à attendre en espérant un jour peut-être retrouver mon matériel ou avancer des frais pour une mise en demeure avant action en justice, seulement vu le peu de cas qu’ils font de la loi si je ne vais pas au bout de la poursuite j’ai peur de ne jamais revoir l’argent avancé. Dans tous les cas, de part leur déni de la loi, je me retrouve aujourd’hui à devoir passer un hiver à vivre dans une étable à presque 1000m d’altitude si je ne trouve pas d’autre solution de logement (nous ne sommes pas encore en hiver et il fait actuellement 6°C à l’intérieur chez moi, sans moyen de chauffage)...
Tristan G.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Côté Brico
Le
Bonjour Mr Griffon,
Nous avons finalement procédé à l'échange à neuf de votre outil le 01/12/2023 étant donné que nous étions hors délais concernant votre dossier SAV. Vous avez réceptionné votre colis le 04/12/2023.
Malgré l'ensemble de nos relances auprès de Makita, nous n'avons malheureusement pas eu de retour du centre de réparation.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Encore toutes nos excuses.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
Nous avons finalement procédé à l'échange à neuf de votre outil le 01/12/2023 étant donné que nous étions hors délais concernant votre dossier SAV. Vous avez réceptionné votre colis le 04/12/2023.
Malgré l'ensemble de nos relances auprès de Makita, nous n'avons malheureusement pas eu de retour du centre de réparation.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Encore toutes nos excuses.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
5
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★★★★★
Commande passée facilement, prix du produit moins cher qu'ailleurs et livraison rapide
Alberola B.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Livreur très bien mai je n’avais pas fait attention au colis l’appareil que j’ai commandé avait un petit choc et la peinture écaillée emballage pas terrible
François M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de Côté Brico
Le
Bonjour François, merci pour votre retour sur notre site Côté Brico. Nous sommes heureux de savoir que le livreur a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas à la hauteur. Nous avons transmis votre remarque à notre service qualité afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons que malgré ce petit incident, vous êtes satisfait de votre achat. Belle journée à vous.
L'équipe Côté Brico.
L'équipe Côté Brico.
5
/5
★★★★★
Prix intéressants et rapidité d'expédition.
Alain A.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
/5
★★★★★
Très rapide et conforme!!!!
Tony P.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
/5
★★★★★
Enseigne sérieuse, article envoyé dans un colis bien conditionné. Je passerai à nouveau commande sur ce site prochainement. Merci
Marie L.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
/5
★★★★★
Très réactif et bien placé en prix
Patricia S.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
4
/5
★★★★☆
Matériel correspond a ma commande donc RAS mais j'ai demandé quels sacs il fallait acheter avec cet aspirateur ASR 25 L SC 602024000 et je n'ai pas de réponse
Bernard R.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Côté Brico
Le
Bonjour Bernard,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de réclamation.
N'hésitez pas à contacter notre service commercial via le site Côté Brico, rubrique "Contact et Devis".
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de réclamation.
N'hésitez pas à contacter notre service commercial via le site Côté Brico, rubrique "Contact et Devis".
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
5
/5
★★★★★
Au top
Romuald V.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
4
/5
★★★★☆
Très bien
Dos Santos Y.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Julien K.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et bien emballé. Tarif compétitif. Je recommande
Thierry Lepoittevin E.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
/5
★★★★★
Merci côté brico site assez bien fait prix compétitif. Livraison soigner assez rapide.un mots super.
Fernando M.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
/5
★★★★★
Prix bas envoie rapide Seul bémol les objets dans les colis pas bien protégés C’était du makita
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
3
/5
★★★☆☆
J ai bien reçu la machine en question et elle est comme je l espérais mais dommage que sur votre site il n y ai aucune remarque concernant la fiche du chargeur qui est de type américaine et qu une fiche adaptable européenne ne soit pas fournie. Tout cela devrait être détaillé sur vos fiches de machines
Claude M.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de Côté Brico
Le
Bonjour Claude, merci pour votre avis sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés pour votre incompréhension concernant la fiche du chargeur. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos fiches produits et veiller à mieux informer nos clients à l'avenir. Nous espérons que la machine vous donne entière satisfaction malgré cela. Cordialement. L'équipe Côté Brico.
5
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★★★★★
Colis reçu en parfait état , excellente qualité merci
Etienne D.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
/5
★★★★★
Parfait.
Mario I.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
5
/5
★★★★★
Très bon site Livraison rapide Ras
Maurice F.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5
/5
★★★★★
Prix compétitifs, envoi rapide et soigné
Cosmo P.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
5
/5
★★★★★
Très réactif au téléphone et sympathique, réceptions rapide. Pour ma part très bon site de vente en ligne.
Maffre L.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5
/5
★★★★★
Rapide serieux merite 5 etoiles
Jean - Pierre D.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5
/5
★★★★★
Bon tarif pour cet article. Reçu très vite Très bien
Michel B.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
4
/5
★★★★☆
Bonne accueil gent sympas j'ai été chercher le colis a l'entrepôt
Philippe M.
Le
suite à un achat du 30/10/2023