9.5/10
★★★★★
basée sur 2120 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long
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Omar B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Omar,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter directement sur sav@cosmechic.fr pour toute question.

Bien à vous,
5 /5
★★★★★
Très bien !
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Sylvie V.
Le
suite à un achat du 19/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt chez Cosmé’chic !
5 /5
★★★★★
Três Bon achat
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Sara F.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction. À très bientôt chez Cosmé’chic !
5 /5
★★★★★
Prix correct , rapidité de la prise en charge
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Geraldine A.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité de la prise en charge vous aient satisfait. À très bientôt chez Cosmé’chic !
5 /5
★★★★★
Je suis satisfait de ma commande, produits conformes, prix attractifs, livraison correcte mais pas super rapide.
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Gilles W.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits et nos prix vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison afin de toujours nous améliorer. À très bientôt chez Cosmé’chic !
1 /5
★☆☆☆☆
Parfum éventé, odeur d'alcool sans fragrance; j'attends le retour du SAV et j'espère un remboursement.
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Marie C.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
5 /5
★★★★★
Tou c’est passé comme prévu !
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Bertrand D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. À très bientôt chez Cosmé’chic ! 😊
3 /5
★★★☆☆
Bjr etant cliente depuis un moment je suisnun peu déçu d avoir reçu les articles en deux colis. Et que maintenant il y a des articles vendu pars des partenaires...
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Amandine P.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour Amandine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service et de vous offrir une expérience optimale.
5 /5
★★★★★
Super !
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Dominique C.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Cosmé'Chic. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Sites sérieux. Envoi discret
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Sabrina I.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfait et que l'envoi ait répondu à vos attentes.
5 /5
★★★★★
Parfait 🤩
User icon
Giuseppina S.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Cosmé'Chic.
5 /5
★★★★★
Parfait A recommander
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Girardin C.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
5 /5
★★★★★
Rapide conforme : parfait
User icon
Annie H.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été conforme à vos attentes.
5 /5
★★★★★
Très bons produits arrivés assez vite en France merci à vous
User icon
Ariane P.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que la livraison se soit bien déroulée.
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Alain C.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait.
4 /5
★★★★☆
Seul hic, le colis était un peu abîmé. Pour l'expédition de parfum, une sécurité et un rembourrage du colis est primordial afin d'éviter la peur de la casse. Merci !
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Jennifer B.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour et vos remarques constructives ! Nous prenons note de votre suggestion concernant l’emballage des parfums pour améliorer la sécurité lors de l’expédition.
1 /5
★☆☆☆☆
Trop long pour la livraison obligée de les relancer 2 fois
User icon
Caroline R.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5 /5
★★★★★
Parfait Je recommande
User icon
Morgane C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
5 /5
★★★★★
Super produit
User icon
Marianne K.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait.
5 /5
★★★★★
Bon produit, livraison rapide
User icon
Nicole J.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes.
3 /5
★★★☆☆
Ma commande a été envoyée en 2 colis, l’ un par la poste, et l’autre par UPS. Ce dernier a été déposé sans prendre contact avec nous dans un point relais loin de chez nous parce que certainement c’est ce qui l’arrangeait le mieux, donc nous n’avons pas récupéré notre commande. Chaque fois qu’une livraison est faite par UPS, il y a un problème, donc sans certitude d’une livraison par la poste, nous ne recommanderons plus chez cosmechic.
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Peritore A.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Bonjour PERITORE,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en ce qui concerne le choix du point relais.

Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons travailler avec nos partenaires de livraison pour améliorer ce service. N’hésitez pas à nous contacter directement sur sav@cosmechic.fr si vous avez des questions ou des préoccupations.

5 /5
★★★★★
Rapide, soigné, bonne première expérience
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Justine L.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été satisfaisante.
5 /5
★★★★★
Top produit et rapide la réception 😉
User icon
Carolina Y.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit et la rapidité de la réception vous aient satisfait.
5 /5
★★★★★
Tout est ok
User icon
Martine J.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.
5 /5
★★★★★
Parfait, je ne trouvais plus le produit en magasin, merci à vous
User icon
Hervé C.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir le produit que vous ne trouviez plus en magasin.
5 /5
★★★★★
Commande reçue convenablement et rapidement, service impeccable et prix attractifs, merci
User icon
Ahcene A.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que notre service et nos prix vous aient satisfait.
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
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Florence L.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
1 /5
★☆☆☆☆
Acheter parfum tabac et mousse a raser Du même non de 200ml avec 10% en plus J’ai reçu une bombe normal avec 200ml Pub mensongère pour appâte le client je n’achète plus sur ce site juste pour principe
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Christian E.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5 /5
★★★★★
Super service super prix je recommande
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Genevieve L.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et nos prix vous aient pleinement satisfait.
5 /5
★★★★★
Livraison en temps et en heure. Merci
User icon
Jacqueline N.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de Cosmé’Chic
Le
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais.