/10
★★★★★
basée sur 2045 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Canapé robuste, bien fini et un vrais matelas très confortable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2019
5/5
★★★★★
La conseillère était très attentive à ma demande. On reçoit un sms la veille qui confirme l'heure de livraison le lendemain, aucun retard c'était vraiment parfait. Mon convertible a été monté en une demi-heure c'était parfait ! Je suis très satisfaite de mon achat chez Convertible Center 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2019
5/5
★★★★★
Ras satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2019
5/5
★★★★★
Très bien merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2019
5/5
★★★★★
Canapé conforme à mes attentes : confortable, utilisation simple et pratique. Livraison rapide et dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2019
4/5
★★★★☆
Je fais suite à ma réclamation postée le 7 octobre 2018. J'ai été contactée par le service clients dès le lendemain. Un responsable s'est déplacé et a constaté les défauts du revêtement du canapé. Un échange des coussins (dossier et assise) et du socle a eu lieu. Je suis satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2018
5/5
★★★★★
Rapide, sans problème Le vendeur m’a bien conseillé. J’ai pu changé de mode de livraison par téléphone sans souci. Le canapé est arrivé sans défaut.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2018
Réponse de
Convertible Center
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre confiance Nous sommes là à votre disposition Le Service Clients
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse , et très consciencieuse pour la satisfaction de ses clients !! J’ai commandé un canapé avec livraison à 8 semaine , programmée pour la semaine du 15 au 22 décembre 2018. Les blocages des gilets jaunes ont occasionnés des problèmes d’achemi Du canapé par le transporteur ..... le canapé était bloqué sur Lyon à 3 heures du mieux de livraison . Le magasin convertiblecenter a fait intervenir un transporteur privé qui a fait une livraison expresse dans la Martinee du dimanche 23 décembre ! Pour que nous puissions profiter du canapé pour les fêtes Merci à vous pour la réactivité Je recommande vivement Bertrand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2018
4/5
★★★★☆
Les horaires de livraison ne sont pas idéales mais la livraison a été rapide. Pas très propre non plus, il y avait plein de morceaux de carton et plastique dans les couloirs de l’immeuble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2018
5/5
★★★★★
La livraison en corse s’est fait attendre mais le convertible est enfin arrivé avec le club et un pouf que nous avions commandés. La livraison était conforme à notre commande. J’ai eu un peu de mal à monter le canapé (il fait le savoir en Corse ils livrent seulement) mais le résultat est magnifique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2018
Réponse de
Convertible Center
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre confiance Notre objectif n'est que de vous satisfaire Le Service Clients
4/5
★★★★☆
Quelques hésitations de la part du vendeur qui, ayant à disposition des canapés avec une taille différente d'accoudoirs que celle choisie, insistait pour plutôt nous livrer ce modèle et également, alors que c'est nous qui avions repoussé le délai de livraison car nous souhaitions d'abord vendre notre ancien BZ, ce vendeur n'était plus sûr de nous livrer le jour prévu. Comportement agaçant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2018
4/5
★★★★☆
Canapé commandé tout à fait conforme. Délais de fabrications respectés et même plus rapides que la fourchette haute prévue. Personnel conseillant très bien. Je suis très contente de ce canapé lit, on y dort très bien et n’hésiterai pas à recommander ce magasin. Juste un petit loupé dans la livraison mais Rien de dramatique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2018
5/5
★★★★★
Très bons conseils livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2018
5/5
★★★★★
Très content de la rapidité. Du contact téléphonique Et de la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2018
3/5
★★★☆☆
Bonne qualité de canapé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2019
4/5
★★★★☆
Commande sans difficulté, réponse mail dans la foulée. Le seul point d'amélioration est le suivi de la commande entre le paiement et la date prévisionnelle de la livraison (15/20 jours sans visibilité). Le canapé en mode assise est confortable. Pas encore essayé en mode nuit. J'avais testé un modèle d'exposition à Domus avant de faire mon achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2018
5/5
★★★★★
Très beaux canapés. Excellente qualité. Livraison nickel et délais très raisonnables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2018
Réponse de
Convertible Center
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles, Très heureux que vous soyez satisfait Le Service Clients
5/5
★★★★★
Bonne prestation bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2018
5/5
★★★★★
Bonne qualité Vendeur expérimenté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2018
5/5
★★★★★
Merci a tous pour votre engagement. Tant commercial que sav. A tres bientot si les conditions nous sont permises pour revenir vers vous..... Salutations sympathiques. FAMILLE GONZALEZ/BARON
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2018
5/5
★★★★★
Excellent - tout s’est très bien passé, je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2018
Réponse de
Convertible Center
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre confiance Notre objectif n'est que de vous satisfaire Le Service Clients
4/5
★★★★☆
Après avoir laissé une note très négative, je modifie mon message. Le prestataire de livraison est horrible : 3 semaines de retard avec 3 excuses bidons, il a raccroché au nez de ma compagne et refusait de nous répondre. Pour une livraison facturée 100€, c'est en-dessous de tout. Convertible Center par contre s'est saisi du problème après que j'eus laissé 1* sur ce site - en revanche, nos emails précédant le commentaire sont toujours restés sans réponses. Ils ont indemnisé le préjudice de manière correcte et ont réglé le problème rapidement. Le convertible, une fois installé, est très beau et de bonne qualité. Il est de plus extrêmement facile à déplier. Il est simplement bien mieux dans mon salon que dans un entrepôt... En bref, ce serait certainement 5* si le prestataire de livraison était fiable et ne s'était pas révélé presque insultant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2018
4/5
★★★★☆
Correspond totalement à ma commande matelas très confortable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2018
5/5
★★★★★
Très réactif et humain
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2018
5/5
★★★★★
Nous avons commandé un canapé ""en stock"" et il a été livré quelques jours plus tard. Très bon service client. Très contente également de la qualité du convertible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2018
3/5
★★★☆☆
Merci pour vôtre professionnalisme. Mes salutations Mr GAUTIER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2018
5/5
★★★★★
Parfait ! Livraison efficace et un canapé très confortable, correspondant à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2018
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé le canapé est tout à fait ce que je souhaitais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2018
5/5
★★★★★
Nous avons été très bien reçus et renseignés par le vendeur. Il a une parfaite connaissance de ses produits et une approche très professionnelle et sympathique. Vraiment un plus pour votre marque.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2018
4/5
★★★★☆
Canapé de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2018