9.5/10
★★★★★
basée sur 2163 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Très réactif
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Madame et chère Cliente,
5 étoiles pour Convertible Center c'est notre objectif quotidien. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance
4 /5
★★★★☆
Le site a été très pratique pour trouver rapidement un produit adapté à nos besoins. Le service client très avenant en nous appelant pour confirmer la commande et sa livraison à venir. Le contact livraison à été efficace pour la prise de rdv. Les livreurs un peu rapides, n’avaient pas écouté les consignes pour trouver notre maison et avaient commencé à décharger à l’autre bout de notre lotissement, sans vérifier être au bon endroit.... Le déchargement ne s’est pas trop mal passé même si la porte d’entrée en alu a été abîmée par un des pieds du canapé... Monter le canapé à l’étage à été laborieux au vu de son poids !! Les murs faits récemment ont pris des coups, tjs à cause des pieds du canapé qui dépassaient de l’emballage... Dernière déception, en déballant le canapé complètement le tissu avait été abîmé par un scotch : la fibre était toute filée... Malgré tout, le canapé a assuré sa fonction : facile à mettre en position lit, mon père qui y a dormi l’a trouvé très bien.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que notre service livraison de n'est pas montré à la hauteur de nos exigences, nous avons immédiatement demandé à notre prestataire de ne plus utiliser cet équipage.
Néanmoins, nous sommes heureux de constater que le canapé correspond à vos attentes et que vos invités y dorment confortablement.
Nous vous présentons toutes nos excuses, et nous vous remercions votre confiance envers Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
TRES BIEN
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles !
Notre équipe est heureuse d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt sur notre site ou en magasin !
L'équipe Convertible Center
5 /5
★★★★★
Produits de qualité, livraison et installation rapide. Je recommande ce site.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et les produits de Convertible Center
Merci encore pour votre fidélité !
A bientôt sur notre site ou en magasin !
L'équipe Convertible Center
5 /5
★★★★★
À la porte de tous
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé MODENA vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
T. bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Cher Client
Merci pour votre commentaire 5 étoiles. Toute l'équipe de Convertible Center est ravie que votre canapé-lit corresponde à vos attentes.
En espérant vous revoir très vite
Mille Merci
L'equipe de Convertible Center
4 /5
★★★★☆
Accueil sympathique mais livraison qui ne respecte pas l'intervalle horaire prévu.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Croyez bien que nous sommes désolés d'apprendre que notre service livraison n'a pas respecté le créneau horaire fixé.
Cependant, les aléas de la circulation entrainent parfois des retards qui peuvent nuire aux horaires fixés.
En espérant que votre canapé vous donne entière satisfaction, nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles.
Le Service Clients
4 /5
★★★★☆
Je n'ai pas eu affaire au site, je suis allée directement au magasin av. Mac Mahon à Paris 8.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Chère Cliente
Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre avis positif.
En magasin ou sur notre site, nous faisons tout pour satisfaire les clients qui nous ont fait confiance
Encore Merci
4 /5
★★★★☆
Du choix pour tous les prix
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Bonjour Florent
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles !
Toute notre équipe travaille tous les jours pour vous proposer les meilleurs rapport qualité prix pour satisfaire à tous les budgets !
A bientôt en magasin ou sur notre site !
L'équipe Convertible Center
5 /5
★★★★★
Très beau canapé
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Chère Cliente,
Toute l'équipe de Convertible vous remercie mille fois pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles.
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs !!!
5 /5
★★★★★
Service après vente très disponible pour répondre à mes questions concernant la livraison. Canapé conforme à la présentation sur le site. Le tissu semble de bonne qualité et le couchage également (j'ai pris 1 matelas pour couchage regulier).
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Bonjour Géraldine,
C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire bien détaillé !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible Modena, corresponde à vos attentes
Merci pour votre note de 5 étoiles !
A très bientôt !
L’équipe Convertible Center
5 /5
★★★★★
Trés bon service, très bonne livraison et installation, faite par 2 livreurs au top!!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5 /5
★★★★★
Commande rapide et conforme.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bon canapé : haute qualité nous dormons à nouveau très bien (finies les lombalgies !!) Très bons vendeurs (relation, fiabilité, conseils, suivi). Merci !!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles !!!
Nous sommes ravis que votre canapé soit à la hauteur de vos espérances et qu'un peu grâce à lui vous ne souffrez plus du dos !
N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous
Toute l'équipe de Convertible Center
5 /5
★★★★★
Service client très gentil et aimable.site à recommander
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
5 /5
★★★★★
Produit conforme a la commande livraison conforme au delai annoncé très sérieux je recommande ce site FD
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2019
4 /5
★★★★☆
Mériterait 5 * si il y avait une meilleure visibilité sur le suivi de la commande. Nous attendons toujours un remboursement de 50 € pour l'annulation de la prestation "reprise de l'ancien canapé".
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2019
5 /5
★★★★★
Rien à dire, parfaite réactivité.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles.
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs
Toute l'équipe de Convertible Center
5 /5
★★★★★
Pratique, à l'écoute
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles !!!
Nous sommes heureux que votre canapé corresponde parfaitement à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance
4 /5
★★★★☆
Site Web bien réalisé mais il faudrait essayer d'améliorer le rendu des couleurs car on peut avoir un doute sur laquelle exacte du tissu, il est néanmoins possible de demander des échantillons en cas de doute Conseil téléphonique satisfaisant et précis Livré en 10 jours exactement comme indiqué à la commande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre site et nos visuels afin de vous satisfaire toujours plus.
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
Site bien fait et complet avec suffisamment de détail pour se rendre compte de la nature du tissu sans avoir à se déplacer en magasin.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center
5 /5
★★★★★
Le service client est remarquable! Ils m'ont appelé plusieurs fois pour me tenir au courant de l'avancement de la commande. J'ai pu les joindre rapidement et ma demande à ete tout de suite comprise et traitée. Et après livraison ils m'ont contacté pour savoir si tout s'était bien passé. Enfin un service client qui n'a pas pris le tournant du "tout automatisé et déshumanisé"
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Cher Client,
Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service clients, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible.
Merci pour votre confiance
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
Que ce soit dans la qualité du canapé, le suivi de la commande et la livraison, tout était parfait! Nous avons été très bien conseillés et nous sommes ravis de notre canapé.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Cher Client,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles et nous sommes très heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction. Cela nous encourage à faire toujours mieux.
Merci encore
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
Entièrement satisfait du service de livraison sous 4 jours après la commande, les livreurs sont très pro et sérieux !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2019
5 /5
★★★★★
Satisfait.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles.
Notre équipe est très heureuse d'avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre fidélité !
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
Site très bien fait. Il nous a convaincus de finaliser l'achat.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2019
Réponse de Convertible Center
Le
Chère Anne Marie,
C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et merci pour votre avis 5 étoiles
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes
Le Service Clients
5 /5
★★★★★
Très bon descriptif du produit, plusieurs échanges mails suite à nos contraintes d’accessibilités et d’installation dans notre maison . Bonne prise en compte de notre disponibilité pour la livraison.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5 /5
★★★★★
Produit conforme à mon attente. Pas de mauvaise surprise à là livraison.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2019
4 /5
★★★★☆
Rationnel
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
5 /5
★★★★★
Fiable
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2019