/10
★★★★★
basée sur 2045 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide et efficace. Livreurs professionnels. Canapé reçu en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise et que vous ayez trouvé la livraison rapide et efficace.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise et que vous ayez trouvé la livraison rapide et efficace.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Employés réactifs et efficaces par telephone
La livraison et l’installation se sont très bien passés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère Cliente,
Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible.
Merci pour votre confiance
Cordialement,
Le Service Client
Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible.
Merci pour votre confiance
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Livraison avec retard par rapport à la semaine prévue. Nous n'avions pratiquement plus de marge de manoeuvre par rapport à notre organisation pour les vacances d'hiver.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes désolés pour cette semaine de retard, et croyez bien que nous avons tout fait afin que vous soyez livré à temps pour profiter pleinement de vos vacances et nous en sommes heureusement arrivés. Nous sommes ravis que le canapé convertible que vous avez choisi corresponde à vos attentes et que vous ayez pu en profiter. Merci pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes désolés pour cette semaine de retard, et croyez bien que nous avons tout fait afin que vous soyez livré à temps pour profiter pleinement de vos vacances et nous en sommes heureusement arrivés. Nous sommes ravis que le canapé convertible que vous avez choisi corresponde à vos attentes et que vous ayez pu en profiter. Merci pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Petit problème de délai de livraison résolu avec efficacité merci au vendeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher Client,
Nous sommes sincèrement désolés de ces quelques jours de retard que nous avons résolu du mieux possible.
Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre patience et votre avis 5 étoiles pour votre canapé
Avec nos remerciements pour votre confiance
Cordialement
Le Ser(vice Client
Nous sommes sincèrement désolés de ces quelques jours de retard que nous avons résolu du mieux possible.
Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie pour votre patience et votre avis 5 étoiles pour votre canapé
Avec nos remerciements pour votre confiance
Cordialement
Le Ser(vice Client
4/5
★★★★☆
Pas encore essayé, mais à l air de belle qualité. Par contre, un peu lourd...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher Client
Si nos canapés étaient moins lourds ou plus légers, nous ne serions pas surs de leur résistance et de leur qualité, Nos canapés étant équipés de mécaniques très résistantes et des meilleurs matériaux, ils sont conçus pour durer dans le temps preuve en est la garantie 5 ans que nous donnons à nos clients.
En espérant que votre canapé vous apporte totale satisfaction, nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles et pour votre confiance
Cordialement
Le Service Client
Si nos canapés étaient moins lourds ou plus légers, nous ne serions pas surs de leur résistance et de leur qualité, Nos canapés étant équipés de mécaniques très résistantes et des meilleurs matériaux, ils sont conçus pour durer dans le temps preuve en est la garantie 5 ans que nous donnons à nos clients.
En espérant que votre canapé vous apporte totale satisfaction, nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles et pour votre confiance
Cordialement
Le Service Client
5/5
★★★★★
Bon conseil, bon achat, bonne qualité de produit et bonne relation client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Vaugirard et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé DELICE vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Clients
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Vaugirard et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé DELICE vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Clients
5/5
★★★★★
Bon accueil en magasin et grande disposition sans ostentation.. tres large gamme de produits y compris tissus.. prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Convertible Center Vaugirard et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé convertible PADOVA vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Convertible Center Vaugirard et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre canapé convertible PADOVA vous apporte une totale satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Livraison selon ma convenance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
3/5
★★★☆☆
Bons conseils en magasin par contre délai de livraison plus long que le délai estimé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Suite aux nombreuses commandes sur la fin de l'année, nous avons pris quelques jours de retard. Nous nous en excusons, mais nous sommes ravis que votre canapé BOLOGNE réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Suite aux nombreuses commandes sur la fin de l'année, nous avons pris quelques jours de retard. Nous nous en excusons, mais nous sommes ravis que votre canapé BOLOGNE réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
ARTICLE CONFORME A NOS ATTENTES
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre canapé convertible DELICE corresponde à vos attentes tant au niveau qualité que prix.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre canapé convertible DELICE corresponde à vos attentes tant au niveau qualité que prix.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Bon produit avec un suivi de livraison exemplaire merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles et nous sommes très heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles et nous sommes très heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Achat d'un canapé en stock. Service client très efficace : prise de RDV et livraison en seulement 3 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Bon conseil, livraison rapide si en stock. Attente de la facture originale depuis plusieurs semaines...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Monsieur et cher client
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, mais concernant votre facture, nous sommes surpris car elle vous a été envoyée par mail le lendemain de la livraison, comme à tous nos clients
Pour remédier à cela nous venons de vous la renvoyer sur votre boite mail (Vérifiez vos courriers indésirables)
Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie encore pour votre confiance et pour votre compréhension
Le Service Clients
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, mais concernant votre facture, nous sommes surpris car elle vous a été envoyée par mail le lendemain de la livraison, comme à tous nos clients
Pour remédier à cela nous venons de vous la renvoyer sur votre boite mail (Vérifiez vos courriers indésirables)
Toute l'équipe de Convertible Center vous remercie encore pour votre confiance et pour votre compréhension
Le Service Clients
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis de voir que le canapé et le matelas choisis correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis de voir que le canapé et le matelas choisis correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Très bien; un retard de livraison d'une semaine somme toute acceptable compte tenu des grèves de Décembre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 4étoiles, et pour votre compréhension. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible Modena, corresponde à vos attentes
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 4étoiles, et pour votre compréhension. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé convertible Modena, corresponde à vos attentes
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Sébastopol et que votre canapé MODENA vous convienne.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Sébastopol et que votre canapé MODENA vous convienne.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite des deux canapés lits et j'en ai reçu compliments de mes amis
Ma chatte également les apprécie beaucoup et s'y prélasse souvent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les meilleurs conseils au sein de notre magasin Sébastopol et que votre canapé CALIN apporte une totale satisfaction à votre animal de compagnie.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les meilleurs conseils au sein de notre magasin Sébastopol et que votre canapé CALIN apporte une totale satisfaction à votre animal de compagnie.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Le site est très facile d'utilisation, et de nombreux modèles en stock. Je suis hyper satisfaite du modèle choisi ! Service client très réactif et livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de Convertible Center.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Commandé au magasin de Sébastopol, le canapé est top et en mode lit c'est très confortable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de voir que votre canapé ROMA vous convienne aussi bien en position canapé qu'en position lit.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de voir que votre canapé ROMA vous convienne aussi bien en position canapé qu'en position lit.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Vraiment satisfaite de ma commande
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre retour et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très agréablement surprise par Convertible Center
Le SAV est très réactif et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé MODENA vous donne entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Votre avis 5 étoiles et votre opinion concernant notre service client, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible. C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre canapé MODENA vous donne entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Site assez bien construit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre site pour vous satisfaire toujours plus. Nous sommes heureux de voir que notre site convertiblecenter.fr est simple d'utilisation et que votre canapé réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 4 étoiles, nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre site pour vous satisfaire toujours plus. Nous sommes heureux de voir que notre site convertiblecenter.fr est simple d'utilisation et que votre canapé réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Bonne qualité générale, les délais de livraison ont été respectés et le canapé convertible conforme à notre commande. Le service de livraison a en revanche été problématique car, maigres le prix lié au retrait de l’ancien canapé, nous avons été contraint de les obliger à s’occuper de son retrait. En finalité, ils ont rayé tout la peinture de l’escalier de service alors que le canapé passait très bien par l’ascenseur...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes heureux de savoir que votre canapé correspond totalement à vos attentes, cependant nous sommes ne comprenons pas pourquoi , vous n'avez rien indiqué sur votre bon de livraison qui ne comporte aucune réserve ni commentaire, hormis la mention "Très bien"?
Nous vous prions donc de bien vouloir nous contacter au 09.71.07.59.99 afin de bien comprendre ce qu'il s'est passé.
Avec nos remerciements
Le Service Clients
Nous sommes heureux de savoir que votre canapé correspond totalement à vos attentes, cependant nous sommes ne comprenons pas pourquoi , vous n'avez rien indiqué sur votre bon de livraison qui ne comporte aucune réserve ni commentaire, hormis la mention "Très bien"?
Nous vous prions donc de bien vouloir nous contacter au 09.71.07.59.99 afin de bien comprendre ce qu'il s'est passé.
Avec nos remerciements
Le Service Clients
5/5
★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé, et que votre canapé MODENA réponde parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé, et que votre canapé MODENA réponde parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande et aux différents vus par téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que le canapé METZ vous plaise tant au niveau confort qu'au niveau qualité du tissu.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que le canapé METZ vous plaise tant au niveau confort qu'au niveau qualité du tissu.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très bonnes informations sur les produits
Livraison un peu longue mais d'autre part livreurs rapides et efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Toute l'équipe Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Toute l'équipe Convertible Center vous remercie pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis que votre canapé METZ vous plaise
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Suivi de ma commande parfait, contactes avec la secrétaire à plusieurs reprises toujours dans le souci de satisfaire le client et respect des souhaits et de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre canapé et votre fauteuil correspondent parfaitement à vos attentes. Votre opinion concernant notre service clients, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat sur notre site convertiblecenter.fr et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre canapé et votre fauteuil correspondent parfaitement à vos attentes. Votre opinion concernant notre service clients, nous sensibilise énormément et croyez bien que toute l'équipe de Convertible Center y est très sensible.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Je ne connais pas le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher Client,
Merci pour votre avis 4 étoiles, et d'avoir choisi notre magasin de Montigny-les-Cormeilles pour passer votre commande. Nous sommes ravis que votre canapé réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 4 étoiles, et d'avoir choisi notre magasin de Montigny-les-Cormeilles pour passer votre commande. Nous sommes ravis que votre canapé réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Simple et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre retour, et pour avis 4 étoiles. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre retour, et pour avis 4 étoiles. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
3/5
★★★☆☆
Livraison en 3 mois au lieu des 6 semaines annoncées et très mauvais suivi de la part du vendeur (aucune information proactive).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Madame et Chère Cliente
Sachez que malgré le fait que vous soyez très satisfaite de votre canapé convertible Padova, nous sommes sincèrement désolé de n'avoir pas pu vous livrer dans le délai prévu, ayant eu à cette époque une rupture de stock dans le tissu choisi.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manquement à nos engagements et vous remercions pour l'avis positif donné au canapé que nous vous avons livré.
Cordialement
Le Service client
Sachez que malgré le fait que vous soyez très satisfaite de votre canapé convertible Padova, nous sommes sincèrement désolé de n'avoir pas pu vous livrer dans le délai prévu, ayant eu à cette époque une rupture de stock dans le tissu choisi.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce manquement à nos engagements et vous remercions pour l'avis positif donné au canapé que nous vous avons livré.
Cordialement
Le Service client