9.5/10
★★★★★
basée sur 2163 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon produit de qualité, livraison rapide et accueil téléphonique parfait. les livreurs sont très professionnel et aimable. Merci et à bientôt.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Le canapé VERONE est effectivement un canapé design, et confort avec un excellent rapport qualité/ prix.
Merci pour votre confiance, et à bientôt,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Installation super. Je ne connaissais pas cette enseigne avant mais aujourd'hui je suis très satisfaite de mon choix. La relation client est top.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre beau témoignage qui nous touche particulièrement. Le canapé Délice est effectivement tout confort pour y dormir tous les jours.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Achat facile et rapide Le produit correspond à nos attentes Et les livreurs soigneux et sympathiques
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé convertible MURANO, et le matelas associé de 40kg/M3.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
TRES BON ARTICLE
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et que le canapé Délice couchage 120cm corresponde à vos attentes.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
RAS bon produit
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur, et que votre canapé VERONE corresponde à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance, et pour votre avis 4 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Rien à dire tout était parfait de la prise de commande jusqu'à la livraison dans un petit village en Corse
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chers clients,
Votre témoignage nous touche particulièrement, et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
équipe très pro
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, c'est toujours un plaisir de vous aider et vous conseiller au mieux.
Toute l'équipe convertible center vous remercie pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
De bons conseils, une livraison professionnelle et dans les délais annoncés
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Bons conseils en magasin. Livraison comme prévue. Après 2 mois d'utilisation du canapé, nous restons satisfaits du produit.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre témoignage complet, et pour votre avis 5 étoiles. Le canapé DUOMO est très confortable pour y dormir tous les jours, nous sommes contents que vous en soyez satisfaite après 2 mois d'utilisation.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Canapé Verone acheté à Paris 17 ème. Je suis ravie du canapé utilisé pour un couchage quotidien depuis 3 semaines(matelas 40kg/M3). Très bien conseillés par le vendeur et surtout une efficace réactivité de sa part car il y a eu un petit couac à la livraison. Je recommande vivement Convertible center !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre boutique Mac-Mahon. Le canapé VERONE est effectivement un canapé design, et confort avec un excellent rapport qualité/ prix.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
3 /5
★★★☆☆
J'avais acheté le 8 aout mon canapé et j'ai toujours pas reçu la facture de mon achat .
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
La facture est envoyée quelques jours après votre livraison, et votre facture a bien été envoyé le 11 août sur votre email.
Nous pouvons éventuellement vous la renvoyer si besoin,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
J'ai été très bien conseillée pour l'achat de ce canapé lit. Très bon lit, très bon matelas. Pour l'instant contente de la qualité du couchage. A voir sur la durée. Par contre, la livraison a été beaucoup plus longue que prévue.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles qui nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis que le canapé VERONE vous plaise aussi bien en position canapé qu'en position lit.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Livraison impeccable...
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
hère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé DUOMO, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
La commerciale très bien dommage qu’il y ait un malentendu sur la date de livraison sinon tout était ok et livreurs très bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 4 étoiles. Le VERONE fait parti de nos meilleures ventes, à la fois confortable et très pratique pour y dormir tous les jours ou recevoir ses invités.
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
Achat sans pb mais attention, les livreurs ne vous envoient pas le fameux sms pour vous ankkncer le créneaux auquel ils comptent venir vous livrer...on a ete obligé de rappeler la boutique, qui a appeler le centre logistique etc ztc pour 100€ la livraison+pose, cest juste incroyable d'avoir à les relancer.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre créneau de livraison. Nous avons eu un petit soucis informatique qui a été réglé dans les plus brefs délais. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du modèle choisi.
Merci pour votre avis 4 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Un peu de retard par rapport à la date initiale suite reprise post-COVID mais informé et deuxième date respectée.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
C’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. C'est vrai que la période post covid a retardé nos délais de livraison car nous misons avant tout sur la qualité et non sur la rapidité, mais nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci encore,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits qui sont à la fois confortable, pratique et design comme le modèle PAOLA.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
SMS pour prévenir du créneau de livraison, et livraison impeccable en temps et en heure, avec remontage du convertible dans l’appartement . Satisfaction complète
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Parfait de la commande avec de vrais bons conseils jusqu’à la livraison au bon jour et à la bonne heure !!! Rare pour être souligné !!!! Bref je recommande Le convertible est très confort
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif, et pour votre avis 5 étoiles. La qualité de nos produits et la livraison sur rendez-vous font partie de notre succès et nos clients en sont les meilleurs ambassadeurs.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Top’
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et votre message qui nous fait plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Le vendeur a su vraiment bien guider mon choix et me conseiller en magasin. Super service et très bon produits!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous tenions à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire votre choix et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité du canapé VERONE, un convertible moderne et tout confort.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Canapé de qualité exceptionnelle
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nos vendeurs sont effectivement de bons conseils pour vous aider à trouver le canapé qui correspondra à vos attentes. Le Vérone est un très bon choix !
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Nous avons trouvé très rapidement le canapé que nous souhaitions grâce aux différents conseils du vendeur. Il a été disponible très vite. La livraison s’est très bien passée, le montage a duré 5 minutes.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage détaillé, et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos délais de livraison, et de votre canapé convertible Délice.
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre canapé installé sur contact@convertiblecenter.fr
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
Commande effectuée en magasin. Des conseils avisés et un service adapté. La crise sanitaire a rendu la livraison difficile avec un retard d'un mois. Cependant, le canapé a été reçu le jour prévu (après retard) ; livré et monté par des livreurs compétents.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Par mesure sanitaire, nous avons effectivement du réduire notre personnel de 40% au sein de notre usine ce qui a fortement perturbé notre activité. Nous nous excusons pour ce retard complètement indépendant de notre volonté. Sachez que nous privilégions toujours la qualité avant la rapidité.
Nous sommes ravis de voir que votre canapé MODENA correspond à vos attentes en terme de confort, de couleur et de matière.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
Expérience d'achat très positive. Nius avons toujours obtenu e renseignement demandé lors de nos appels. Notre canapé est arrivé tâché, lors du transport, et en avons récupéré un autre moins de 3 semaines après. Nous avons été appelé régulièrement pour nous tenir informés.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, c'est toujours un plaisir de vous aider et vous conseiller au mieux dans notre magasin Domus. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et de savoir que votre canapé MODENA corresponde à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
Très content de mon canapé Vérone, aussi confortable assis qu’à allongé. La livraison (99€) s’est bien passé hormis un problème (accoudoirs de la mauvaise couleur livrée) mais Convertible Center a réagi très vite et a corrigé le problème en moins de 48h, j’étais très agréablement surpris de la rapidité du service client. Lors de la livraison finale des accoudoirs le livreur a réclamé 45€ que nous avons refusé de payer étant donné que l’erreur venait de l’entreprise, il n’a pas insisté plus et est resté très courtois. Pour info la livraison doit être payé le jour de la livraison directement auprès du livreur par chèque ou cash, la CB n’était pas acceptée.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction. Nous sommes désolés que les livreurs vous aient réclamé la somme de 45€ par erreur, que nous avons immédiatement résolu.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5 /5
★★★★★
RAS, conforme à la commande.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience d'achat dans notre magasin Mac-Mahon et nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
4 /5
★★★★☆
On m’a promis les cousins offerts, je ne les ai pas eu..
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
Réponse de Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes désolés pour cet oubli, nous allons immédiatement en commander auprès de l'usine. Dès réception, nous vous en informerons.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client