/10
★★★★★
basée sur 2045 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat.
Des contacts téléphoniques avec convertible center avec des personnels aimables et professionnels. Vous pouvez commander avec confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir pour nous de vous renseigner ! Nous sommes ravis que le canapé Délice corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. C'est toujours un plaisir pour nous de vous renseigner ! Nous sommes ravis que le canapé Délice corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits de cet achat.
Le canapé correspond parfaitement à ce que nous attendions.
Mention particulière pour la livraison qui s'est très bien déroulée !! Le suivi en temps réel des livreurs est un véritable atout et les deux livreurs étaient très sympathiques et très professionnels.
Nous avons été contactés dès le lendemain de la livraison par le service après-vente afin d'avoir un premier retour sur notre achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre témoignage détaillé, et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos délais de livraison, et de votre canapé convertible Délice.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage détaillé, et pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos délais de livraison, et de votre canapé convertible Délice.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Livraison en temps record - deux jours à peine ! Les livreurs étaient adorables, l’installation rapide... Bravo à eux, respect !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Conforme s mes attentes. Produit superbement emballé, livré rapidement. Le système de dépliage est de loin le meilleur que j’ai vu. L’assise est un peu ferme mais cela ne me dérange pas, le matelas à mémoire de forme pour une utilisation journalière/régulière est très confortable. Le rapport qualité/prix est pour moi parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour votre témoignage très complet.
Cordialement,
Le Service Client
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour votre témoignage très complet.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Excellent dans l'ensemble ,produit ,livraison ,relation client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
A bientôt,
Cordialement,
Le Service Client
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
A bientôt,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Commandé sur site,j était appelé pour la livraison très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé MONTPELLIER, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé MONTPELLIER, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très grand choix, achat facile sur le site et livraison ultra rapide ! +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour votre témoignage.
Cordialement,
Le Service Client
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour votre témoignage.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Canapé qui as répondu à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé MILANO.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé MILANO.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Pas encore testé le couchage mais ce convertible est d'une excellente qualité. Livraison faite dans un délai de seulement quelques jours. Nous sommes enchantés et recommandons ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre témoignage, et pour votre avis 5 étoiles. Le canapé MILANO avec son matelas de 40kg/m3 est effectivement très confortable pour y dormir tous les jours.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre témoignage, et pour votre avis 5 étoiles. Le canapé MILANO avec son matelas de 40kg/m3 est effectivement très confortable pour y dormir tous les jours.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Achat conforme à mon attente ; livraison rapide et bien réalisée. Montage rapide fait par les livreurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre commande, et lors de la livraison. Merci pour votre avis 5 étoiles, et votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre commande, et lors de la livraison. Merci pour votre avis 5 étoiles, et votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Livré en avance et en plusieurs paquets (structure, accoudoirs, matelas).
Attention à bien mesurer l’encadrement des portes pour faire passer le canapé où vous aurez des surprises désagréables.
La structure était très lourde donc si vous n’avez pas d’ascenseur suffisamment grand, je vous conseille de prendre l’option de livraison dans la pièce choisie. Sinon il faudra tout porter vous même ( plus de 50kg dans un escalier en colimaçon, c’était très loud)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que tout corresponde à vos attentes. Nous proposons toujours aux clients de prendre la livraison et l'installation lorsque vous êtes en étage, car effectivement les canapés sont lourds.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 4 étoiles. Nous sommes ravis que tout corresponde à vos attentes. Nous proposons toujours aux clients de prendre la livraison et l'installation lorsque vous êtes en étage, car effectivement les canapés sont lourds.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Parfait !
Livraison à l'heure, livreurs sympas, canapé correct et monté en 5 min.
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et votre commentaire très positif. Toute l'équipe Convertible Center vous en remercie.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, et votre commentaire très positif. Toute l'équipe Convertible Center vous en remercie.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que tout soit parfait tant au niveau de votre canapé Délice, que du matelas ou de nos services.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que tout soit parfait tant au niveau de votre canapé Délice, que du matelas ou de nos services.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Bon produit, comme présenté sur le site. Livraison rapide , le seul bémol c'est que j'´ai dû insisté pour que les 2 livreurs m'installent le canapé alors que j'avais payé un supplément pour.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Auprès enquête auprès de notre transporteur, il s'avère que l'équipage qui vous a livré avait été mal informé de la prestation demandé et nous vous prions de nous en excuser.
Mais tout est bien qui finit bien et nous sommes heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoile
Le Service Clients
Auprès enquête auprès de notre transporteur, il s'avère que l'équipage qui vous a livré avait été mal informé de la prestation demandé et nous vous prions de nous en excuser.
Mais tout est bien qui finit bien et nous sommes heureux de savoir que votre canapé vous donne entière satisfaction
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoile
Le Service Clients
5/5
★★★★★
Conforme en tout point à mes attentes .....mais j'aurais aimé ne pas découvrir sur mon bon de commande une livraison à 99 euros à payer aux livreurs ...sans que le vendeur ne m'en ait parlé à la commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et sachez que dans nos magasins, tous nos tarifs sont affichés hors frais de livraison, car certains clients souhaitent emporté leur marchandise.
Si nos clients de nos magasins parisiens souhaitent etre livrés il leur est toujours demandé la somme de 99 €.
Sur notre site les produits sont vendus avec une livraison incluse.
En effet vous avez commandé en magasin le canapé convertible MODENA avec sommier à lattes au tarifs de 899 € + 99 € de frais de livraison et sur notre site ce meme produit est proposé au tarif de 999 € livraison incluse, ce qui revient exactement au meme., ci dessous le lien:
https://www.convertiblecenter.fr/convertibles-3-places-140-cm/10541-canape-convertible-modena-largeur-196-cm-couchage-140-cm.html?search_query=modena&results=9#/92-couleur-bleu_marine/15-sommier-sommier_a_lattes_larges
Nous espérons que cela est clair pour vous et pour tout ceux qui lirons cet avis.
Avec nos remerciements pour votre compréhension
Le Service Clients
Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et sachez que dans nos magasins, tous nos tarifs sont affichés hors frais de livraison, car certains clients souhaitent emporté leur marchandise.
Si nos clients de nos magasins parisiens souhaitent etre livrés il leur est toujours demandé la somme de 99 €.
Sur notre site les produits sont vendus avec une livraison incluse.
En effet vous avez commandé en magasin le canapé convertible MODENA avec sommier à lattes au tarifs de 899 € + 99 € de frais de livraison et sur notre site ce meme produit est proposé au tarif de 999 € livraison incluse, ce qui revient exactement au meme., ci dessous le lien:
https://www.convertiblecenter.fr/convertibles-3-places-140-cm/10541-canape-convertible-modena-largeur-196-cm-couchage-140-cm.html?search_query=modena&results=9#/92-couleur-bleu_marine/15-sommier-sommier_a_lattes_larges
Nous espérons que cela est clair pour vous et pour tout ceux qui lirons cet avis.
Avec nos remerciements pour votre compréhension
Le Service Clients
5/5
★★★★★
A l'écoute du client. Conseils de qualité . Prix correct . Respect du délai de livraison qui a été très court
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5/5
★★★★★
J’ai super apprécié l’aide pour ma commande et pour la réception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5/5
★★★★★
Très beau canapé confortable et le matelas couchage quotidien impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5/5
★★★★★
Très bons produit et services dans le respect des délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5/5
★★★★★
Canapé au top !
Les matériaux semblent de qualité et le matelas très confortable !
Le service client est très compétent et l'accueil en boutique plus que courtois (visite au magasin de Rosny Domus) .
Je recommanderais Convertible center à mon entourage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5/5
★★★★★
Parfait ! Service client très réactif, livraison rapide et efficace, appel suite à la livraison sur notre satisfaction du produit
What Else ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, bien emballé, à voir à l'usage, livré le dimanche
suivant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et livreurs ponctuels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé VERONE réponde à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé VERONE réponde à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Personnel super sympa,professionnel et patient...article tout à fait conforme a nos attentes...très beau rendu pour canapé d'appoint pour invités
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que le canapé choisi réponde à vos attentes, et que vos invités y dorment bien.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que le canapé choisi réponde à vos attentes, et que vos invités y dorment bien.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage et votre avis 4 étoiles. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre canapé installé sur contact@convertiblecenter.fr
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage et votre avis 4 étoiles. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre canapé installé sur contact@convertiblecenter.fr
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
3/5
★★★☆☆
J'ai choisi Convertible Center parce que peu d'avis mentionnaient des retards de livraison, et pourtant... 2 mois pour recevoir ma commande alors que le vendeur m'avait promis une livraison sous 10 jours. Aucun suivi, aucune information lorsque j'appelais. Ils ont dit vouloir me faire un geste commerciale, je n'ai rien eu. Si vous etes pressés, méfiez vous. Le canapé par contre est de bonne qualité et j'y dors bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Suite à la crise sanitaire, nous avons pris effectivement du retard sur les livraisons des commandes. Nous avons aussi eu du mal à avoir des dates de livraison fixe puisque de nombreuses choses ont été bloqué. Nous en sommes vraiment désolés.
Nous sommes ravis que le canapé choisi réponde à vos attentes en terme de confort de couchage.
En espérant que vous comprendrez cette situation exceptionnelle, et que vous nous en tiendrez pas trop rigueur,
Merci pour confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Suite à la crise sanitaire, nous avons pris effectivement du retard sur les livraisons des commandes. Nous avons aussi eu du mal à avoir des dates de livraison fixe puisque de nombreuses choses ont été bloqué. Nous en sommes vraiment désolés.
Nous sommes ravis que le canapé choisi réponde à vos attentes en terme de confort de couchage.
En espérant que vous comprendrez cette situation exceptionnelle, et que vous nous en tiendrez pas trop rigueur,
Merci pour confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Excellent achat, conforme à ma commande, livré et installé avec efficacité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes d'accord. Le modèle MARSEILLE est vraiment excellent que ça soit en confort de matelas, de sommier ou d'assise.
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes d'accord. Le modèle MARSEILLE est vraiment excellent que ça soit en confort de matelas, de sommier ou d'assise.
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre témoignage.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre témoignage.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Rien à redire, le service client a su être à la hauteur en cette période compliquée. Le canapé est très bien 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire, et pour avis 5 étoiles. La période est effectivement pas évidente, mais nous faisons notre maximum comme à notre habitude. Nous sommes ravis que le Modèle Club réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre commentaire, et pour avis 5 étoiles. La période est effectivement pas évidente, mais nous faisons notre maximum comme à notre habitude. Nous sommes ravis que le Modèle Club réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client