/10
★★★★★
basée sur 2045 avis publiés
★★★★★
basée sur 2045 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement.
Service client rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle Délice soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le modèle Délice soit conforme à vos attentes tant sur la couleur que sur le confort.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Des livreurs très gentils , polis et très soigneux. Le produit est très confortable , facile à plier et déplier. Très beau produit et d'autant plus fier qu'il est été fabriquer en France.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Votre message nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes content de savoir que tout s'est bien passé, et nous sommes très fiers de vous proposer des produits de qualité confortable et made in France !
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance,
Cordialement,
Le service client
Votre message nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes content de savoir que tout s'est bien passé, et nous sommes très fiers de vous proposer des produits de qualité confortable et made in France !
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance,
Cordialement,
Le service client
4/5
★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre message et votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre message et votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Nous avons été livré comme prévu initialement, malgré un retard annoncé suite au confinement. Le site internet est clair et on trouve toutes les infos qu'on souhaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé MARSEILLE réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé MARSEILLE réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très bon achat c est le deuxième canapé que j ai pris
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et surtout merci pour votre fidélité ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, et surtout merci pour votre fidélité ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très contents de notre achat , délais correct ! Livraison il impecable , très bien emballés ! Canapés très beaux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que nos services sont rapide et que les produits sont très simple à déplier et replier.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que nos services sont rapide et que les produits sont très simple à déplier et replier.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très bien ,bon produit, service impeccable et soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Livraison rapide et à domicile, canapé conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé BREST réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé BREST réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Rapide efficace et super confortable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre message nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre message nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très bien, délais respectés, très bon suivi client de la commande à la livraison. Livraison soignée. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Les livreurs étaient très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nos livreurs sont effectivement Top ! Nous sommes ravis que le canapé MANOSQUE corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nos livreurs sont effectivement Top ! Nous sommes ravis que le canapé MANOSQUE corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
3/5
★★★☆☆
Bon produits, mais le service client est à revoir, aucune informations spontanées de suivi, le service chat en ligne se contente du minimum : aucune formule de politesse . Obliger de relancer 2 mois après pour savoir où ça en est ... ensuite on l’annule la livraison par mail, aussitôt on l’appel pour m’informer qu’il s’agit d’une erreur du à un homonyme.... les livreurs aucun son n’est sorti de leur bouche , ils ont sali mon canapé , bref .... revoir la communication interne , envers le client , et les livreurs plus aimables ou juste poli , un bonjour et bonne journée n’est pas trop demandée pour un canapé à 1300€
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes désolé d'apprendre que nous ne vous avons pas donné entière satisfaction, cependant bien que le délai de livraison ait été retardé d'1 semaine, il n'est pas dans nos habitudes de manquer à nos obligations.
Nous sommes heureux de savoir que malgré tout cotre canapé convertible vous donne satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance
Le Service clients
Nous sommes désolé d'apprendre que nous ne vous avons pas donné entière satisfaction, cependant bien que le délai de livraison ait été retardé d'1 semaine, il n'est pas dans nos habitudes de manquer à nos obligations.
Nous sommes heureux de savoir que malgré tout cotre canapé convertible vous donne satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance
Le Service clients
5/5
★★★★★
Bon conseil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Délais de livraison respectés, amabilité des personnes au téléphone, bons livreurs.
Très satisfait du produit reçu depuis quelques jours. A vérifier dans le temps mais premières premières impressions très bonnes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé, et votre canapé vous convienne parfaitement.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé, et votre canapé vous convienne parfaitement.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
R A S .parfaite cohésion entre le personnel téléphonique et nous personnel aimable au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très bon site ...ne pas hésiter d'appeler aussi une bonne communication très rassurante !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre commentaire, et votre avis 5 étoiles qui nous fait très plaisir. Vous satisfaire de la commande à la livraison est notre priorité.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Accueil, information, livraison, qualité du canapé 10/10. Je recommande ++++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre beau témoignage qui nous touche particulièrement. Le canapé MONTPELLIER est effectivement tout confort pour y dormir tous les jours.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre beau témoignage qui nous touche particulièrement. Le canapé MONTPELLIER est effectivement tout confort pour y dormir tous les jours.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Achat conforme à la commande.
Canapé confortable et lit facile à mettre en place. Très jolie couleur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé METZ, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de service et notre canapé METZ, un convertible moderne et tout confort.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Commande rapide, prise en charge très pro, produit de grande qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Le canapé MODENA est effectivement un canapé design, et confort.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Le canapé MODENA est effectivement un canapé design, et confort.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement et de qualité! Je recommande vivement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Ce fut un plaisir. La livraison express fait partie de nos forces, nous sommes tout à fait d'accord le canapé MONTPELLIER est très sympa.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Ce fut un plaisir. La livraison express fait partie de nos forces, nous sommes tout à fait d'accord le canapé MONTPELLIER est très sympa.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très satisfait, service client à l’écoute Et réactif. Qualité du convertible excellente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
C'est toujours un plaisir pour nous de vous renseigner. Nous sommes ravis de voir que le MANOSQUE soit excellent aussi bien en canapé qu'en lit.
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
C'est toujours un plaisir pour nous de vous renseigner. Nous sommes ravis de voir que le MANOSQUE soit excellent aussi bien en canapé qu'en lit.
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très professionnels. Livraison rapide, soignée et ponctuelle.
Très bon confort. Bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du modèle MARSEILLE. Merci pour ce retour positif et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir répondus à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du modèle MARSEILLE. Merci pour ce retour positif et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir répondus à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
2/5
★★☆☆☆
Gros problèmes pour la date de livraison. Vous demandez les dispo mais 2 fois de suite non respectées. Pas d'appel de la compagnie de livraison pour fixer le RV comme vous le promettez.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente
Nous sommes sincèrement désolés pour ce manquement à nos obligations et nous vous prions de nous en excuser.
Sachez que nous avons adressé un blâme à notre transporteur qui a commis l'erreur de ne pas vous informer de son rendez vous manqué.
Cependant nous sommes heureux de savoir que votre banquette, enfin livrée, vous donne entière satisfaction et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année
Nous sommes sincèrement désolés pour ce manquement à nos obligations et nous vous prions de nous en excuser.
Sachez que nous avons adressé un blâme à notre transporteur qui a commis l'erreur de ne pas vous informer de son rendez vous manqué.
Cependant nous sommes heureux de savoir que votre banquette, enfin livrée, vous donne entière satisfaction et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année
5/5
★★★★★
Nous faisons de beaux rêves sur le canapé depuis 3 semaines. Service rapide et impeccable, ils ont livré et assemblé le tout en respectant le délai de livraison (9h43) excellente qualité des matériaux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
C'est un plaisir de vous lire, nous sommes ravis de voir que vous dormez très bien dans votre canapé convertible MILANO avec son matelas de 18cm.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
C'est un plaisir de vous lire, nous sommes ravis de voir que vous dormez très bien dans votre canapé convertible MILANO avec son matelas de 18cm.
Merci encore pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Convertible center est une entreprise digne de confiance. Je salue le professionnalisme et la réactivité. Le SAV est totalement actif et disponible à tout moment.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé BREST réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que le canapé BREST réponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très bonne expérience d'achat sur le site. Simple et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Le BREST fait parti de nos meilleures ventes, à la fois confortable et très pratique pour y dormir tous les jours ou recevoir ses invités.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Le BREST fait parti de nos meilleures ventes, à la fois confortable et très pratique pour y dormir tous les jours ou recevoir ses invités.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Achat conforme au descriptif. Site bien conçu, pas de mauvaise surprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5étoiles. Nous en sommes ravis !
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5étoiles. Nous en sommes ravis !
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat chez Convertible Center. Le canapé correspond au modèle posté sur le site. Le délais de livraison est cours (8 jours). A la livraison, le canapé est très bien protégé. Le montage des accoudoires est extrêmement simple. Le canapé est très confortable. Ravi de mon choix. Top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que nos services sont rapide et que les produits sont très simple à monter.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de savoir que nos services sont rapide et que les produits sont très simple à monter.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
LIVRAISON ANNONCEE SOUS 6 A 8 SEMAINES ET QUI A ETE BEAUCOUP PLUS RAPIDE.
Prise de rendez vous pour livraison un dimanche. Confirmation par SMS. Au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer en moins de 6 semaines. Le canapé MODENA est effectivement très confortable que ça soit en canapé qu'en lit.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer en moins de 6 semaines. Le canapé MODENA est effectivement très confortable que ça soit en canapé qu'en lit.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 4 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client