/10
★★★★★
basée sur 2045 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Après quelques petits soucis de paiement, nous avons commandé le canapé qui a mis un peu plus longtemps que prévu à être livré mais je pense que c’est dû au confinement. La livraison c’est très bien passée et nous sommes ravis de notre achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nos délais sont effectivement de 8 semaines en ce moment, c'est long mais sachez que nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous sommes ravis que le modèle DELICE réponde à vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nos délais sont effectivement de 8 semaines en ce moment, c'est long mais sachez que nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous sommes ravis que le modèle DELICE réponde à vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, conforme à la description. Equipe commerciale attentionnée. Un référent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour votre témoignage.
Cordialement,
Le Service Client
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour votre témoignage.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très bien,aucun problème, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait très plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait très plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Ils ont tout fait pour que nous ayons le canapé le plus rapidement possible.
bien livré.
la qualité du produit est vraiment excellente .
Déplier ou replier le canapé est très facile.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe Convertible Center.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Produit conforme facilités de paiement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que le modèle MONTPELLIER corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que le modèle MONTPELLIER corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Produit conforme facilités de paiement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes, et que vous ayez trouvé des facilités de paiement sur le site internet.
Merci pour votre avis 4étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes, et que vous ayez trouvé des facilités de paiement sur le site internet.
Merci pour votre avis 4étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Nous sommes enchantés de cet achat, lors de notre commande, les explications sont claires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous en sommes ravis. Merci pour ce témoignage et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous en sommes ravis. Merci pour ce témoignage et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre commentaire.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, et pour votre commentaire.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très satisfait de cette commande. Délai de livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2021
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site internet. Merci pour votre avis 5 étoiles !
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site internet. Merci pour votre avis 5 étoiles !
Cordialement,
Le Service Client
4/5
★★★★☆
Les canapés sont de très bonne qualité
J'ai rajouté un peu plus pour les lattes et le matelas pour plus de confort et je regrette pas
Surtout confortable pour les invités s'ils passent la nuit chez nous
Le rangement est grand pour le canapé à angle
Les canapés ne sont pas imposants dans au salon sachant que j'ai une maison des années 30 donc pas large
Les assises sont confortables . j'ai mis des housses pour les protéger avec les enfants
Par contre il faut attendre un peu plus que 2 mois pour les avoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Vous avez bien fait de prendre un sommier à lattes et notre matelas de 35kg/m3, vous invités pourront ainsi dormir très confortablement comme dans un vrai lit. Nos délais de fabrication sont effectivement long en ce moment, mais nous privilégions toujours la qualité à la rapidité.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Vous avez bien fait de prendre un sommier à lattes et notre matelas de 35kg/m3, vous invités pourront ainsi dormir très confortablement comme dans un vrai lit. Nos délais de fabrication sont effectivement long en ce moment, mais nous privilégions toujours la qualité à la rapidité.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais prévus, le canapé est de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour ce témoignage positif et pour votre avis 5 étoiles. Le Délice est un très bon choix !
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour ce témoignage positif et pour votre avis 5 étoiles. Le Délice est un très bon choix !
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Commercial à l'écoute. Délais de livraison un peu long lié à la crise sanitaire mais normal vu les circonstances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Domus. Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Domus. Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Accueil et conseil au magasin à la fois précis et simple (Domus Rosny-sous-Bois) sans forcer.
Commande validée simplement dans des conditions financières très acceptable (20%)
Délai de livraison parfaitement respectés malgré le Covid et les confinement (Italien)
Gestion logistique simple
Qualité du produit identique à ce qui nous a été présenté au magasin
Franchement aucun regret
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils en magasin mais surtout que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé VERONE.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils en magasin mais surtout que vous ayez trouvé votre bonheur avec notre canapé VERONE.
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Le conseil en magasin était bon. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu. Sur place les livreurs ont tout installé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nos délais sont effectivement de 8 semaines en ce moment, c'est long mais sachez que nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous sommes ravis que le modèle FOCUS réponde à vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nos délais sont effectivement de 8 semaines en ce moment, c'est long mais sachez que nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous sommes ravis que le modèle FOCUS réponde à vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Délai de livraison largement dépassé (Covid19?) mais le produit est très satisfaisant. La livraison est parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous avons effectivement pris un peu de retard suite à ces nouvelles mesures sanitaires. Mais sachez que nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous sommes très contents de voir que le canapé réponde à toutes vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Nous avons effectivement pris un peu de retard suite à ces nouvelles mesures sanitaires. Mais sachez que nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous sommes très contents de voir que le canapé réponde à toutes vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
3/5
★★★☆☆
La couleur de mon canape n'est pas celle commander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente
Nous sommes très surpris par votre témoignage pour 2 points:
1. Nous vous avons livré exactement le canapé dans le tissu que vous vu dans notre magasin
2. Vous ne nous avez jamais informé de votre réclamation et ainsi nous aurions pu vous prouver que le produit est totalement conforme à votre choix.
En espérant cependant que votre canapé vous procure tout le confort de couchage et d'assise souhaité
Nous sommes très surpris par votre témoignage pour 2 points:
1. Nous vous avons livré exactement le canapé dans le tissu que vous vu dans notre magasin
2. Vous ne nous avez jamais informé de votre réclamation et ainsi nous aurions pu vous prouver que le produit est totalement conforme à votre choix.
En espérant cependant que votre canapé vous procure tout le confort de couchage et d'assise souhaité
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif, et votre avis 4 étoiles. Nos livraisons sont effectivement rapides et efficaces.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre commentaire positif, et votre avis 4 étoiles. Nos livraisons sont effectivement rapides et efficaces.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Achat réalisé en magasin avec des conseillers à l'écoute, très agréables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tous les conseils nécessaires auprès de notre vendeur du magasin de Mac-Mahon.
Cordialement,
Le Service Client
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tous les conseils nécessaires auprès de notre vendeur du magasin de Mac-Mahon.
Cordialement,
Le Service Client
Cordialement,
Le Service Client
2/5
★★☆☆☆
J’ai commandé un canapé qui est arrivé avec plusieurs semaines de retard et pas tout à fait conforme à ma commande les accoudoirs n’étant pas là. Et cela fait bientôt deux mois que j’attends les fameux accoudoirs donc oui je suis mecontente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère Madame,
Nous vous avons avons livré les accoudoirs que vous avez choisi en magasin or a la réception de votre canapé vous avez prétendu que ce n'était pas les bons accoudoirs. Par principe nous ne mettons jamais en doute la parole de nos clients et les accoudoirs que vous désirez ont été commandés et comme notre service après vente vous l'a précisé lors d'une récente conversation devraient plus tarder à arriver.
Dans cette attente, nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience
Le Service Clients
Nous vous avons avons livré les accoudoirs que vous avez choisi en magasin or a la réception de votre canapé vous avez prétendu que ce n'était pas les bons accoudoirs. Par principe nous ne mettons jamais en doute la parole de nos clients et les accoudoirs que vous désirez ont été commandés et comme notre service après vente vous l'a précisé lors d'une récente conversation devraient plus tarder à arriver.
Dans cette attente, nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience
Le Service Clients
5/5
★★★★★
Grands professionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait très plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Votre commentaire nous fait très plaisir.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Je suis très contente de l'achat de mon canapé. Je n'ai pas encore essayé de dormir sur le sofa.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes surs que vous y dormirez très confortablement. N'hésitez pas l'essayer et à nous dire ça.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes surs que vous y dormirez très confortablement. N'hésitez pas l'essayer et à nous dire ça.
Merci pour votre confiance,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Top ! Super accueil et bons conseils ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé tous les renseignements nécessaires dans notre magasin Mac-Mahon.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé tous les renseignements nécessaires dans notre magasin Mac-Mahon.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Bonjour
Ce n'est pas mon 1er achat ,si j'ai renouvelé ,c'est que j'ai été satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos produits. Merci pour votre confiance, et pour votre fidélité.
Cordialement,
Le Service Client
Nous ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos produits. Merci pour votre confiance, et pour votre fidélité.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Entre la commande et la livraison du canapé, il s’est écoulé 2 mois, c’est un peu long dû au fait qu’il est fabriqué en Italie (et sans doute à cause du confinement) mais pas de surprise car bien indiqué par le vendeur au moment de l’achat.
Livraison réalisée par deux professionnels aimables et compétents qui ont monté quatre étages sans ascenseur le canapé et assembler les pièces une fois dans l’appartement.
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nos délais sont effectivement de 8 semaines en ce moment, c'est long mais sachez que nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous sommes ravis que le modèle VERONE réponde à vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
Nos délais sont effectivement de 8 semaines en ce moment, c'est long mais sachez que nous privilégions toujours la qualité à la rapidité. Nous sommes ravis que le modèle VERONE réponde à vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée.
Merci pour votre avis 5 étoiles,
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Trés bien rien a signaler et livraison au top. merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que nos livreurs sont top !
Cordialement,
Le Service client
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que nos livreurs sont top !
Cordialement,
Le Service client
5/5
★★★★★
Magasin sympathique. Bien à l'écoute du client. Délais de livraison à rallonge..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Vaugirard. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin Vaugirard. Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
C'était un plaisir de vous renseigner et vous conseiller. Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
C'était un plaisir de vous renseigner et vous conseiller. Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Achat en magasin, conseils avisés et disponibilité, livraison rapide et efficace, après 2 mois d’utilisation, toujours rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Nous sommes ravis de savoir qu'après 2 mois d'utilisation, le modèle VERONE réponde toujours à vos attentes.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes ravis de savoir qu'après 2 mois d'utilisation, le modèle VERONE réponde toujours à vos attentes.
Merci pour votre confiance, et pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Chère cliente,
Si tout est parfait, on est ravis ! Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service client
Si tout est parfait, on est ravis ! Merci pour votre avis 5 étoiles.
Cordialement,
Le Service client
4/5
★★★★☆
RAAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
Réponse de
Convertible Center
Le
Cher client,
Merci pour votre avis 4 étoiles, et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client
Merci pour votre avis 4 étoiles, et pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client