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★★★★★
basée sur 2780 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison de extrêmement long : 22/02/ Commande passée ... et paiement effectué le même jour, bien entendu, et réception le 12/03/ Et tout ça, sans même un courriel !
Marie C.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Moyennement satisfait
Jean-yves P.
Le
suite à un achat du 24/02/2021
2/5
★★☆☆☆
18 jours pour recevoir ma commande alors que le paiement a été fait dés le passage de la commande
Marie Therese L.
Le
suite à un achat du 04/02/2021
3/5
★★★☆☆
Commande conforme et livrée très rapidement. Par contre bémol pour la livraison qui devait être Chronopost à domicile et qui m'a été imposée Chronopost en point pickup... Dommage !
Chantall A.
Le
suite à un achat du 17/02/2021
2/5
★★☆☆☆
La commande reçue est incomplète. Une cartouche est notée en reliquat et "consommables.com" garde le paiement sans annoncer de délai de livraison de la cartouche manquante. Cette pratique n'est pas correcte. Commande passée le 31 janvier expédiée le 2 février. Pas d'autre information reçue à ce jour 14 février depuis cette livraison. Il semble que "consommables.com" se fasse de la trésorerie à bon compte !
Jacques F.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
2/5
★★☆☆☆
Très gros retard sur l'arrivée de la commande (2 mois) et pas de maj des informations de suivi sur le site;
Annie G.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
3/5
★★★☆☆
Mon prélèvement banquaire c'est effectuer sachant que ma commande n'était pas disponible donc pas livré en 72h comme convenu et marqué sur votre site bien reçu tout de même mais 3 semaine plus tard
William V.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
3/5
★★★☆☆
Nous n'avons pas reçu la facture
Jean-pierre N.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
3/5
★★★☆☆
J'ai fait 2 fois une commande pour des memes, articles et par 2 fois stock épuisé delai 1 à 1 mois et demi sinon pour envoi et réception des colis très bien
Chantal R.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Livraison dans un relais au lieu de ma boite aux lettres ?
Viviane B.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Livraison trés rapide mais arrivée cassée, contactée le jour même, la société fait la sourde oreille....
Stephane T.
Le
suite à un achat du 18/12/2020
3/5
★★★☆☆
Problèmes de disponibilité des produits sur les cartouches de marque HP... Dernière commande livrée en deux fois sans frais supplémentaire : geste commercial apprécié mais souci d'approvisionnements certains.
Alain C.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur les articles commandés, par contre carton rouge au livreur qui n'a pas été capable de trouver l'adresse et encore moins de passer un coup de fil pour que je l'aide a le renseigner. Ma commande que j'ai du aller chercher dans un point relais n'a pu m'être remise 15 jours après. Je précise qu'au cours de ces péripéties je rend hommage à la personne du suivi commande qui m'a contacté plusieurs fois avec une gentillesse et efficacité que j'ai beaucoup apprécié.
Guy R.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
2/5
★★☆☆☆
La livraison vraiment pas à la hauteur plus de 48h pas livré au domicile alors que j'étais sur place sinon pour le reste absolument rien à redire
Yvan M.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Pour les commandes pas tres clair a voir plus
Michelle S.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Très déçue : commande le 13/11.il a fallu que j en réclame une partie car le reste était manquant. Envoi rapide mais toujours pas le reste de ma commande. Remplacement d 1 XL par 3 normales ne - ce qui ne m arrange pas- et j attends les 2 autres 302XL annoncées dans 2 semaines !!!! Si tout va bien... je suis très mécontente car bien sûr le montant total a été débité le 13/11 . Ce n est pas la peine de vendre des produits si on ne peut les avoir!!! Il paraît qu ils attendent la livraison depuis le 17 août.... pourquoi les proposer à la vente dans ces conditions ???
Chantal C.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Ma commande a mis 3 semaines a arriver. Les pack de feuilles a4 etaient deja ouverts
Lucas G.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
3/5
★★★☆☆
Comme d'habitude, ils ne savent pas emballer les colis! Ramette de papier déchiquetée. Alors qu'il suffisait soit de rajouter du bourrage pour tout caler ou découper le carton d’emballage pour qu'il s'adapte au contenu.
Gregoire A.
Le
suite à un achat du 18/10/2020
3/5
★★★☆☆
Commande conforme mais colis envoyé sans emballage, on pouvait savoir ce qu'il y avait dedans...
Olivier G.
Le
suite à un achat du 05/09/2020
3/5
★★★☆☆
Note : 3 étoiles car la livraison a été décalée d'un jour par rapport à la date annoncée!
Brigitte Z.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
3/5
★★★☆☆
Produit conforme mais livraison difficile (Chronopost), le livreur a prétendu ne pas pouvoir le délivrer à mon étage
Francois O.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
3/5
★★★☆☆
Rapidité disponibilité mais malheureusement il manque un morceau d'une commande
Veronique S.
Le
suite à un achat du 24/08/2020
3/5
★★★☆☆
Ras
Jean-louis A.
Le
suite à un achat du 21/08/2020
3/5
★★★☆☆
Peu de communication sur les délais de livraison au moment de la commande puis durant le délai d’attente.
Alain S.
Le
suite à un achat du 13/08/2020
3/5
★★★☆☆
Bien, efficace, pro, mais cher
Johel J-m B.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
2/5
★★☆☆☆
J'ai trouvé mon colis devant mon portillon. Tout le monde pouvait le prendre! Personne n'a sonné! (nous étions là ) inadmissible!
Christine G.
Le
suite à un achat du 04/07/2020
3/5
★★★☆☆
PARFAIT
Marie Jeanne D.
Le
suite à un achat du 03/07/2020
3/5
★★★☆☆
Très bien Livré dans les temps Livriason conforme
Pierre Marc P.
Le
suite à un achat du 06/06/2020
3/5
★★★☆☆
Manque un lot de cartouche, et je n'ai pas plus d'explications … quand et comment je vais l'avoir puisque vous avez encaisser mon payement au complet
Claudine G.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
3/5
★★★☆☆
Le papier d'emballage de la ramette de papier commandée était déchiré alors que le carton d'emballage pour l'envoi était intact. Visiblement, l'emballage de la ramette était déjà déchirée lorsque le colis a été préparé. Heureusement aucune feuille n'est abîmée.
Emmanuel A.
Le
suite à un achat du 28/05/2020