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★★★★★
basée sur 4608 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Pour moi, il manque juste le récap de la facture à l'intérieur du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour,
En effet, nous avons choisi de ne pas mettre la facture dans le colis pour essayer de réduire notre impact en n'imprimant qu'un minimum mais aussi et surtout parce que ce sont souvent des cadeaux qui sont offerts .
Votre facture vous pouvez bien sur la retrouver sur votre espace client.
Cordialement
En effet, nous avons choisi de ne pas mettre la facture dans le colis pour essayer de réduire notre impact en n'imprimant qu'un minimum mais aussi et surtout parce que ce sont souvent des cadeaux qui sont offerts .
Votre facture vous pouvez bien sur la retrouver sur votre espace client.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Dommage que les délais soient si long et le site est a perfectionner sur divers points.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour Madame,
En effet, votre commande a mis 3 semaines à être expédiée. Même s'il était noté sur le site au moment de la commande, je comprends que ce soit un peu long. Nous nous en excusons. Sachez que nous essayons un maximum de réduire les délais mais nous sommes souvent dépendants des fournisseurs ou fabricants.
Par ailleurs, n'hésitez pas à nous dire comment selon vous nous pouvons perfectionner le site.
Cordialement,
En effet, votre commande a mis 3 semaines à être expédiée. Même s'il était noté sur le site au moment de la commande, je comprends que ce soit un peu long. Nous nous en excusons. Sachez que nous essayons un maximum de réduire les délais mais nous sommes souvent dépendants des fournisseurs ou fabricants.
Par ailleurs, n'hésitez pas à nous dire comment selon vous nous pouvons perfectionner le site.
Cordialement,
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★★☆☆☆
J’ai passer ma commande le 11/10. Faute de voir ma commande arriver j’ai du téléphoner à trois reprise au comptoir religieux.Finalement c’est seulement au troisième coup de téléphone(trois jours entre chaque appel) que le comptoir religieux décide de m’envoyer une partie de ma commande (N’ayant toujours pas en stock la deuxième partie de celle ci).Je l’est reçus partiellement le 25/10 pour un baptême le 27/10.J’ai souhaiter anticiper et finalement il aurait fallu changer deux fois l’adresse de réception ( Vacance oblige) et trois coup de téléphone pour recevoir une commande partielle.BOF.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour Madame,
En effet, nous n'avons pas été efficaces pour votre commande et nous nous en excusons.
Sachez que nous essayons chaque jour de nous améliorer et éviter le désagrément de nos clients.
Cordialement
En effet, nous n'avons pas été efficaces pour votre commande et nous nous en excusons.
Sachez que nous essayons chaque jour de nous améliorer et éviter le désagrément de nos clients.
Cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Je suis très déçu car je n'ai pas eu la neuvaine que j'ai commandé celle que j'ai reçu etait neutre alors que pour moi cela avait vraiment une importance que ce soit la vierge miraculeuse .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour,
Vous est-il possible de nous envoyer une photo de l'article reçu ? sur l'adresse contact@comptoir-religieux.fr.
Nous vous renverrons une bougie de la vierge Miraculeuse.
Avec nos excuses,
Cordialement,
Le Comptoir Religieux
Vous est-il possible de nous envoyer une photo de l'article reçu ? sur l'adresse contact@comptoir-religieux.fr.
Nous vous renverrons une bougie de la vierge Miraculeuse.
Avec nos excuses,
Cordialement,
Le Comptoir Religieux
3
/5
★★★☆☆
Tout est arrivé en très bon état . Seul le délai était un peu long mais peut-être était ce parce qu'on était en août ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
En effet, nous étions fermés 3 semaine en août comme la plupart des fournisseurs.
Désolée si l'information n'a pas été suffisamment claire pour vous.
Désolée si l'information n'a pas été suffisamment claire pour vous.
3
/5
★★★☆☆
Délai d'expedition trop tardif ...
un mail pour informer du retard lié à 1 produit manquant m'aurait évité de devoir nous appeler .... dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Envoi postal correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Le passage de commande est fluide, le site agréable. Néanmoins j'avais spécifié une livraison dans une relais gare, et ça n'a pas été respecté (laPoste?)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Je" pensais avoir plus de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Délai non respecté.. Commande pour communion, avec transporteur pour avoir assurance livraison en 24/48h max et rien au bout de 4 jours. Finalement, mon fils n'a pas eu ses images pour sa communion.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Un délai beaucoup trop long pour un produit non disponible; la commande aurait pu être envoyée en 2 colis, ce qui aurait permis d'avoir au moins 2 cadeaux sur 3
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
2
/5
★★☆☆☆
Livraison prévu au point relais et elle est arrivée chez moi mais on travaille donc difficile de la récupérer à la poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Dans l'ensemble, contente de ma commande. Dommage que l'on ne soit pas prévenu de l'expédition de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Délai un peu trop long pour la réception ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2019
3
/5
★★★☆☆
Produit de qualité très moyenne. Même pas de lien pour le suspendre et pas d'emballage cadeau proposé...pas top pour un cadeau de baptême.
De plus les petits coeurs blancs sont craquelés...
Seul point positif une livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2019
2
/5
★★☆☆☆
- Ma commande passée le 6 mars m'est parvenue (après réclamation) le ...15 avril
- J'avais demandé Saint Bernard et j'ai reçu Saint Bernard de Menthon
4 jours après, je n'ai toujours pas de réponse à ma réclamation...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2019
2
/5
★★☆☆☆
Le livreur ne s’est meme pas donné la peine de venir me livrer chez moi, il n’a meme pas laissé un avis de passage. J ai du allé chercher mon colis à l’autre bout de la ville. Un scandale quand on voit les frais de port que l’on paye...
En outre les objets sont de bonne qualités.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Tous les produits sont conformes aux descriptions, en revanche le livre est arrivé abimé 🙁
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Les dimensions des produits pouraient être indiquées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour,
Quelles dimensions auriez-vous aimé connaitre ? Le diamètre des perles étant indiqué...
Nous serions ravis de mieux informer nos clients. Merci de votre retour.
Quelles dimensions auriez-vous aimé connaitre ? Le diamètre des perles étant indiqué...
Nous serions ravis de mieux informer nos clients. Merci de votre retour.
3
/5
★★★☆☆
Très jolie figurine. Néanmoins, j'ai été très déçue par le 'fabriqué en Chine' et le conditionnement et l'emballage ne tenant pas du tout compte de l'environnement (polystyrène).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour Madame,
Je comprends votre déception. Mais en effet, ces statues sont très fragiles et doivent être emballées un maximum pour éviter le risque de casse.
Par ailleurs, l'artiste américaine a fait le choix d'une production en Chine pour réduire les coûts de ces statues afin qu'elles puissent être accessibles au plus grand nombre.
Je suis contente de savoir que cette statue vous plait beaucoup néanmoins.
Je comprends votre déception. Mais en effet, ces statues sont très fragiles et doivent être emballées un maximum pour éviter le risque de casse.
Par ailleurs, l'artiste américaine a fait le choix d'une production en Chine pour réduire les coûts de ces statues afin qu'elles puissent être accessibles au plus grand nombre.
Je suis contente de savoir que cette statue vous plait beaucoup néanmoins.
3
/5
★★★☆☆
La présentation du produit très ordinaire ne permet pas de l'offrir et sa provenance n'est pas indiquée.Décevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour,
Les pendentifs sont livrés dans des petits sacs en Organza, désolée que cela ne vous ai pas plu.
J'espère néanmoins que vous appréciez le pendentif.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
Les pendentifs sont livrés dans des petits sacs en Organza, désolée que cela ne vous ai pas plu.
J'espère néanmoins que vous appréciez le pendentif.
Cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
3
/5
★★★☆☆
Expédition très rapide. par contre attention au visuel sur le site afin qu'il corresponde exactement à ce que l'on commande. Un des personnages de la crèche n'était pas identique à l'image (Marie).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2018
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour, Merci pour la remarque. Les Religieuses diffèrent parfois leurs petits sujets au moment de la création, mais sans nécessairement nous en avertir. Nous tacherons d'être plus vigilants pour en effet que nos clients n'en soient pas surpris. Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
3
/5
★★★☆☆
Site très bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
2
/5
★★☆☆☆
Mauvais article envoyé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2018
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Avec toutes nos excuses pour cette erreur.
3
/5
★★★☆☆
Contrairement aux précédentes commandes, mon adresse était incomplète. Ce qui a mis le facteur dans l'embarras...Le numéro de mon appartement 11 rue D'Elie 82000 MONTAUBAN est le 5. Merci d'en tenir compte. Bien cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2018
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Désolée pour ce manquement.
Cordialement
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Il aurait été bien de montrer quelques extraits des livres, pour apprecier son contenu, avant de commander a l aveugle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2018
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Merci de cette information. Nous en prenons bonne note pour les prochains livres non référencés.
Cordialement
Cordialement
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de produits en rupture de stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2018
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour, en effet, après une grosse période d'activités, le site est en cours de changement et réapprovisionnement.
Désolée que vous en soyez déçue. La prochaine, n'hésitez pas à nous appeler pour qu'on voit ca ensemble plus facilement. Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
Désolée que vous en soyez déçue. La prochaine, n'hésitez pas à nous appeler pour qu'on voit ca ensemble plus facilement. Cordialement, Lucie pour le Comptoir Religieux
3
/5
★★★☆☆
Beau site avec de jolies choses mais problème dans la livraison des objets
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2018
2
/5
★★☆☆☆
Tous les produits ont été conforment et en très bon état !!! Heureusement car la livraison a été TRES mauvaise !!! Le colis a été "balancé" derrière le portail d'une hauteur d'1m70 alors que (ou parce que!!) nous étions absents pour 2 jours ....Nous avions pourtant donner un numero de portable en cas de problème ou d'absence !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2018
3
/5
★★★☆☆
Le choix des articles est vaste, le site est facile à utiliser et la commande à passer. mon article est arrivé rapidement dans ma boîte aux lettres. Malheureusement, l'article est arrivé endommagé (légèrement enfoncé par un stylo du transporteur sans doute), c'est juste un petit point dans le bois mais c'est très décevant surtout qu'il est trop tard pour l'échanger car c'est un cadeau de baptême pour ce week-end. Il serait souhaitable d'améliorer les emballages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2018