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★★★★★
basée sur 4608 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Rien à dire sur le site en général.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Emballage fait rapidement, chapelet mis dans la carton à la va vite comme jeté dedans et surtout VILLE INCORRECTE sur le colis (alors que l'adresse est bien à jour sur mon compte) donc complication pour recevoir le colis. La personne s'étant occupé de cet envoi n'a pas fait son travail correctement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Colis trop lourd pour aller chercher au relai. Je désire le recevoir à domicil, comme avant
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
3
/5
★★★☆☆
La disponibilité des articles apparaît trop tard. Il faut aller voir chaque article pour savoir s'il est disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
3
/5
★★★☆☆
2 articles commandés n'étaient pas inscrits sur le site comme étant en cours de réapprovisionnement contrairement à d'autres. Ce n'est qu'après paiement qu'il il y a eu une information concernant le retard du à une rupture sans indication sur les articles concernés ni les délais ce qui a entrainé un retard à la livraison qui au final n'a été que partielle. J'ai renoncé aux autres articles car il aurait fallu payer les frais d'envoi pour cette 2eme partie de commande différée. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Il est bien précisé sur chaque fiche produit si l'article est disponible, ou disponible en quelques jours. Je suis navrée que vous ne l'ayez pas bien vu.
3
/5
★★★☆☆
Commande mise à disposition avec décalage d'une dizaine de jours et problème avec le transporteur colis envoyé au mauvais endroit
Finalement reçu la veille de Noël
Tout est bien qui finit bien
Joyeuses fêtes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Ravi de savoir que la commande soit arrivée à temps.
Désolé pour ces contre temps.
Au plaisir
Désolé pour ces contre temps.
Au plaisir
3
/5
★★★☆☆
Je vous ai envoyé un message pour un remboursement et je n'ai pas de nouvelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
J4ai un problème avec ma commande, j'ai envoyé un mail avec photo du défectueux dès réception du colis et je n'ai pas de réponse....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
3
/5
★★★☆☆
La livraison est toujours un problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, nous avons reçu nos santons aujourd’hui et en ouvrant le colis, nous avons découvert qu’il y avait un marin à la place de la marchande de citrons; nous sommes déçus de cette erreur et aimerions faire l’échange. comment devons-nous procéder ?
Merci pour votre réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Quelque peu déçue que la couverture d’un des deux livres (non exposée au paquet) soit arrivée percée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
L'objet reçu ne correspond pas à la commande. J'ai commandé un saint Christophe auto émaillé et celui reçu ne l'est pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
2
/5
★★☆☆☆
J'aurais attendu un geste commercial vu la différence entre le produit reçu et la photo du site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Les frais d'envoi sont un peu élevés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Une difficulté rencontrée : impossible de se connecter sur suivi des commandes par ailleurs c’est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue par rapport au montant des frais de port.
Mails de relance pour validation du panier alors que la commande a été faite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Pardon pour cet avis critique mais, pour être honnête, je suis un peu déçue par cette crèche minuscule. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Avec mes salutations.
J.IEMMA
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour Madame,
Je suis désolée que cette crèche vous déçoive. Il est pourtant bien noté sur la fiche du produit que les personnages font 7 à 8 cm. Peut être ne l'aviez vous pas vu ?
Cordialement
Lucie pour le Comptoir Religieux
Je suis désolée que cette crèche vous déçoive. Il est pourtant bien noté sur la fiche du produit que les personnages font 7 à 8 cm. Peut être ne l'aviez vous pas vu ?
Cordialement
Lucie pour le Comptoir Religieux
2
/5
★★☆☆☆
IL ME MANQUE DANS MON ENVOIE 2 MEDAILLES DE ST CHRISTOPHE
DEJA SIGNALE MAIS AUCUNE NOUVELLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Dommage, dans l'ensemble, produits de qualité mais erreur sur la croix en bois. Un autre modèle m'a été envoyé 🙁 La commande est arrivée assez rapidement et bien emballée. Pour le renvoi du produit en erreur, envoi par La Poste et en attente de la livraison de la bonne croix en bois...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Dommage que la commande soit incomplète: il manque les bracelets I LOVE JESUS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Très cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour Madame,
Désolée de savoir que vous trouvez nos signets trop chers. Nous avons fait le choix d'utiliser des encres végétales et du carton FSC issu de sources responsables. Ils reviennent à 0.79€ par signet, il est vrai que c'est difficile de faire moins cher.
Bien cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
Désolée de savoir que vous trouvez nos signets trop chers. Nous avons fait le choix d'utiliser des encres végétales et du carton FSC issu de sources responsables. Ils reviennent à 0.79€ par signet, il est vrai que c'est difficile de faire moins cher.
Bien cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
3
/5
★★★☆☆
5 étoiles pour la qualité de l’objet reçu
3 étoiles pour la communication j’aurais aimé savoir au moment de ma commande que vous étiez fermé pendant quelques jours ça m’aurait évité de m’inquiéter de votre silence
1 étoile pour la correspondance entre l’objet commandé et l’objet reçu : je ne pense pas avoir commandé ce modèle d’ange donc forcément déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Désolée que vous n'ayez pas vu les messages indiquant notre fermeture annuelle de cet été.
Au sujet de l'ange commandé, s'il ne s'agit pas du modèle commandé, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
Merci pour votre message. Désolée que vous n'ayez pas vu les messages indiquant notre fermeture annuelle de cet été.
Au sujet de l'ange commandé, s'il ne s'agit pas du modèle commandé, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bien cordialement,
Lucie pour le Comptoir Religieux
3
/5
★★★☆☆
Boutique originale et sympa, prix corrects, livraison rapide, emballage peut-être à revoir car le livret était légèrement déformé par la forme trop petite de l'enveloppe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Commande ou, délais de livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
2
/5
★★☆☆☆
Le retard de 4 semaine pour raison le covid 19 etait non justifiable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison donnée pour une à deux semaines. Elle s'est faite au bout de quatre semaines.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour,
En effet, la livraison a été un peu longue. Vous avez commandé le 17/12 soir et nous avons expédié le 10/01. Il est vrai que les Soeurs n'ont pas fait de livraison durant la période de Noël.
Avec toutes nos excuses,
Lucie pour le Comptoir Religieux
En effet, la livraison a été un peu longue. Vous avez commandé le 17/12 soir et nous avons expédié le 10/01. Il est vrai que les Soeurs n'ont pas fait de livraison durant la période de Noël.
Avec toutes nos excuses,
Lucie pour le Comptoir Religieux
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour,
Vous avez passé commande le vendredi 13/12 soir et nous avons expédié le 19/12. Je vois que vous avez été livré le 24/12. Je comprends que vous trouviez le délai long. Il est vrai que l'expédition des colis durant la période de Noël se rallonge vu le flot des expéditions à travers la France. Et les grèves ne nous ont pas aidé cette année. Avec toutes nos excuses,
Lucie pour le Comptoir Religieux
Vous avez passé commande le vendredi 13/12 soir et nous avons expédié le 19/12. Je vois que vous avez été livré le 24/12. Je comprends que vous trouviez le délai long. Il est vrai que l'expédition des colis durant la période de Noël se rallonge vu le flot des expéditions à travers la France. Et les grèves ne nous ont pas aidé cette année. Avec toutes nos excuses,
Lucie pour le Comptoir Religieux
2
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★★☆☆☆
Après une erreur de livraison ( produits non conformes à la commande) le colis avec la bonne commande a bien été livré mais a été "balancé " par dessus la barrière (alors que sa taille lui permettait d'être déposé dans la boite aux lettres !) Conséquence : un des personnages de la crèche (roi mage) a été décapité !!!
Il me faut donc retourner le produit abîmé : cela devient lassant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2019
3
/5
★★★☆☆
Site parfait mais pas de renseignement juste!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2019
Réponse de Comptoir Religieux
Le
Bonjour,
Pouvez vous nous en dire plus ?
Merci !
Pouvez vous nous en dire plus ?
Merci !