9.3/10
★★★★★
basée sur 2222 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Livraison très vite, l'emballage en blanc, vraiment très beau et aussi secure. Aussi je trouve le site très agreable et j'aime beaucoup la qualité et couleur de l' argent. Donc, un grand merci! Et á la prochaine fois...
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Le
suite à un achat du 04/02/2022 
5/5
★★★★★
IIl est très clair et attractif. Le processus de la commande est efficace.
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Le
suite à un achat du 09/02/2022 
5/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement et soigneusement emballée.
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Le
suite à un achat du 08/02/2022 
5/5
★★★★★
Livraison et service client parfaits
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Le
suite à un achat du 03/02/2022 
5/5
★★★★★
La bague est tres agréable d'autant que je peux réduire ou augmenter le tour du doigt
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Le
suite à un achat du 31/01/2022 
5/5
★★★★★
Livraison, emballage tout est parfait. Par contre la navigation sur le site n'est pas très conviviale, Mais je recommande.
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Le
suite à un achat du 27/01/2022 
5/5
★★★★★
ABSOLUMENT RAVIE DE CETTE SECONDE COMMANDE !
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Le
suite à un achat du 08/01/2022 
4/5
★★★★☆
Les boucles d'oreilles étaient conformes à la description. Colis arrivé rapidement. J'avais demandé un paquet cadeau, ce qui a été fait, bien présenté et joli paquet. Bref pour un prochain cadeau je reviendrai vers ce site.
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Le
suite à un achat du 20/01/2022 
5/5
★★★★★
Super prix et super service Arrivée rapidement
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Le
suite à un achat du 19/01/2022 
5/5
★★★★★
Délais assez rapide ,rien à dire ,le produit correspond à la description
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Le
suite à un achat du 17/01/2022 
5/5
★★★★★
Jamais déçu sur les articles. Bien emballé
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Le
suite à un achat du 14/01/2022 
5/5
★★★★★
Excellent site , expédition très rapide et grands choix de bijoux, classique, moderne ou originaux. Un sans faute.
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Le
suite à un achat du 10/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue commande faite le 28 /11 pour Noël et reçue le 15 janvier
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Le
suite à un achat du 28/11/2021 
5/5
★★★★★
La bague est parfaite ; très jolie. Réponse par mail efficace lors d'une demande. Je recommande cette Société.
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Le
suite à un achat du 09/01/2022 
5/5
★★★★★
Très jolie site.J'ai apprécié de pouvoir payé un achat un peu cher en plusieurs fois.
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Le
suite à un achat du 04/01/2022 
5/5
★★★★★
Très bon site bien achalandé,facile à utiliser pour trouver son bonheur. Bonne qualité des bijoux délicatement préparé avec grand soin et dans des écrins,accompagné de mots du vendeur et c'est très appréciable. Ma 1ère expérience chez eux et vraiment ravie. Très professionnel malgré le temps un petit peu long mais en période de fêtes ça se comprend. Je recommande vivement autant les articles de qualité que ce site. Merci à toute l'équipe !
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Le
suite à un achat du 02/01/2022 
5/5
★★★★★
Très bon site, facile à utiliser. La livraison a été très rapide.
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Le
suite à un achat du 07/12/2021 
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 17/12/2021 
5/5
★★★★★
Colis reçu bien emballé avec de jolies petites attentions à l'intérieur pour les fêtes, (carte nominative avec message, petits bonbons ect) Service très réactif aux demandes d'informations complémentaires si besoin, avec un suivi de la livraison top Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Je repasserai commande chez vous très bientôt.
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Le
suite à un achat du 27/12/2021 
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Bonjour CECILE, un grand merci pour ce magnifique avis qui vient du coeur.

Merci nous essayons pour chacun de vous de vous faire plaisir et de vous surprendre a chaque fois.

A bientôt et belle année 2022

??????
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison a occasionné quelques sueurs froide. j'ai du relancer pour que le colis arrive à temps 'deux jours avant Noël.
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Le
suite à un achat du 15/12/2021 
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Bonjour Bernard

Nous sommes vraiment désolé Bernard, pour ces petits soucis d'acheminement, en effet votre commande a été passé le 15 et nous l'avons expédié Colissimo le 16 décembre cela étant la poste la prise en charge dans le réseau le 22 décembre... comment expliquer ce délai de latence je ne saurais le dire, en attendant et heureusement il a été livré le 23.

Nous vous adressons tous nos vœux de bonheur pour cette nouvelle année 2022.

La direction
5/5
★★★★★
Petit souci de communication qui a été vite résolu, service très bien
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Le
suite à un achat du 29/11/2021 
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Bonjour Merci beaucoup pour votre compréhension.

Merci pour cette belle note ***** et surtout belle année 2022
5/5
★★★★★
Parfait. Exactement comme sur le catalogue.ma petite fille était ravie
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Le
suite à un achat du 21/12/2021 
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Merci beaucoup Francoise, nous sommes heureux de voir que votre petite fille a apprécié ce joli collier.

Nous en profitons pour vous adresser tous nos meilleurs vœux pour l'année 2022.

Le service après vente
5/5
★★★★★
RAS.
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Le
suite à un achat du 16/12/2021 
2/5
★★☆☆☆
Le site semble sérieux mais la commande n'a pas suivi, je suis débité de la totalité mais je n'ai qu'un seul des deux produits.
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Le
suite à un achat du 20/12/2021 
5/5
★★★★★
Aucune critique.
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Le
suite à un achat du 13/12/2021 
4/5
★★★★☆
Commande arrivée dans les delais Bijou légèrement différent de la photo mais sympa (la chevalière semblait ovale, elle est carrée). On a gardé
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Le
suite à un achat du 18/12/2021 
3/5
★★★☆☆
J aurai aimer que mon colis arrive pour Noël,mais malheureusement, il n est arrivé que plusieurs jours après
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Le
suite à un achat du 17/12/2021 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, bon choix dans les produits mais emballage cadeau qui a souffert du voyage, l'emballage du paquet est certainement a revoir
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Le
suite à un achat du 18/12/2021 
5/5
★★★★★
Très bien. Délai respecté. Bien emballé
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Le
suite à un achat du 11/12/2021 
3/5
★★★☆☆
En ce qui concerne les bijoux très bien mais il y a beaucoup à revoir en ce qui concerne le service clients. S'il Répond aux appels, il n'y a aucun suivi et les demandes restent sans réponse. Il doit s'agir d'une plate-forme sans aucun contact avec le service expédition, d'ou de gros problèmes et de soucis des clients
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Le
suite à un achat du 12/12/2021 
Réponse de Collection Zanzybar
Le
Bonjour Danielle, nous comprenons tout à fait votre mécontentement et c'est bien légitime, cela étant en période de fêtes de Noël ,il nous est très difficile question "personnel" d'avoir quelqu'un qui fasse le suivi des questions clients, qui sont innombrables, que ce soit des questions sur les articles, les tailles, les conseils, les réceptions de commandes etc etc. Donc veuillez nous pardonner pour le manquement d'assistance, mais nous avons malgré tout un secrétariat qui prends les appels ce que beaucoup de site n'ont plus du tout et n'affichent aucun téléphone.

Nous espérons en revanche que la réception soignée de votre commande vous a donné satisfaction.

Bien à vous.

CZ