Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
/10
★★★★★
basée sur 2222 avis publiés
★★★★★
basée sur 2222 avis publiés
Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Lors de ma commande, le site indiquait une livraison sous 24 à 48h jours ouvrés. Voilà plus de 10 jours (7 jours ouvrés) que j'attends le cadeau que je souhaitais faire pour la fête des mères, la semaine dernière...
Publicité mensongère!! Et je ne suis peut-être pas encore au bout de mes surprises, j'attends de voir la qualité du bijou que je vais recevoir...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de
Collection Zanzybar
Le
Bonjour Florian,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas reçu aussi rapidement que vous le souhaitiez, la jolie bague que vous avez commandée 4 juin à 13 h 30 pour la fête des mères qui était effectivement le dimanche 7 juin.
En ce qui concerne les délais, il est mentionné sur notre site que les expéditions se font généralement sous un délais de 24 à 48 h, jours ouvrables.
Or il ne s'agit pas de délais de livraison car a ces délais de traitement et de préparation il faut rajouter les délais normaux de la poste qui sont de 2 à 3 jours en temps normale et plus long actuellement du au Covid.
Actuellement votre bague se trouve être en cours de distribution et vous devriez la recevoir aujourd'hui. Mais il aurait malgré tout été compliqué de vous la livrer pour la fête des mères c'était vraiment trop juste. En espérant avoir répondu le plus favorablement possible à vos interrogations. Nous essayons malgrè tout a apporter le plus grand soin à vos commandes Cordialement La responsable.
Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
lundi 15 juin Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
jeudi 11 juin Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.
jeudi 11 juin Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas reçu aussi rapidement que vous le souhaitiez, la jolie bague que vous avez commandée 4 juin à 13 h 30 pour la fête des mères qui était effectivement le dimanche 7 juin.
En ce qui concerne les délais, il est mentionné sur notre site que les expéditions se font généralement sous un délais de 24 à 48 h, jours ouvrables.
Or il ne s'agit pas de délais de livraison car a ces délais de traitement et de préparation il faut rajouter les délais normaux de la poste qui sont de 2 à 3 jours en temps normale et plus long actuellement du au Covid.
Actuellement votre bague se trouve être en cours de distribution et vous devriez la recevoir aujourd'hui. Mais il aurait malgré tout été compliqué de vous la livrer pour la fête des mères c'était vraiment trop juste. En espérant avoir répondu le plus favorablement possible à vos interrogations. Nous essayons malgrè tout a apporter le plus grand soin à vos commandes Cordialement La responsable.
Détail de toutes les étapes
DATES ÉTAPES
lundi 15 juin Votre courrier est arrivé dans le site en vue de sa distribution.
jeudi 11 juin Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.
jeudi 11 juin Votre courrier a été remis à La Poste par l'expéditeur.
5/5
★★★★★
Une petite ligne écrite à la main sur ma facture,très humain..
Très content de la prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5/5
★★★★★
Vraiment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5/5
★★★★★
Collection originale, pour les goûts et pour les prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
5/5
★★★★★
Très jolie Bague et un envoi très soigné 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
4/5
★★★★☆
Livraison OK service rapide. Beau site INTERNET
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
5/5
★★★★★
Très joli bijou de très bonne qualité je suis ravie de ses achats et le délai de livraison est très rapide vraiment rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5/5
★★★★★
Objet bien reçus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
5/5
★★★★★
Commande envoyée très rapidement.
J'adore ce bracelet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5/5
★★★★★
Ma commande est bien arrivée,et très contente du bijou.et tes petites attentions de l'équipe.merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
4/5
★★★★☆
Le site est agréable, la navigation pas toujours simple quand on essaie de trouver un produit précis (beaucoup de produit et pas facile de savoir à quelle collection il appartient) mais au final on s'y retrouve.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
5/5
★★★★★
Très jolie bague et livraison soignée et très bien avec ce petit mot qui fait plaisir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
5/5
★★★★★
Bel article et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
4/5
★★★★☆
Beaucoup de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5/5
★★★★★
Merci pour le contenu de ma commande. C'était vraiment ce que je souhaitais et la qualité du produit est vraiment là! Encore merci. Je viendrais encore commander chez vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
Réponse de
Collection Zanzybar
Le
Un grand merci pour ce très très gentil message et très bon avis. A très bientôt CHRYS
5/5
★★★★★
Service Impeccable . Paquet très bien enveloppé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5/5
★★★★★
Service de qualité, emballage soigné. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5/5
★★★★★
Navigation aisée, promos facilement repérable, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5/5
★★★★★
Très bien, envoi rapide. Le seul soucis c'est que quand on envoit un email pour des, questions sur un produits on n'a jamais de réponses.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5/5
★★★★★
Qualité parfaite, délais parfaits et service client au top et rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5/5
★★★★★
La bague est conforme à la description et l'emballage soigné. Je recommande ce site.tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
5/5
★★★★★
Envoie super communication excellente.
que des ++++++++++++++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5/5
★★★★★
Large choix et tous les prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5/5
★★★★★
Le collier est très joli et arrive dans une très jolie boîte avec un petit mot ce qui est très agréable !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
4/5
★★★★☆
Service impeccable. Je m'attendais à une bague un peu plus épaisse mais finalement elle fait un très bel effet. Attention taille petit, je l'ai donc changé de doigt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
Réponse de
Collection Zanzybar
Le
Merci pour cet avis très complet, merci bien, c'est vrai que pour les bagues un peu larges, il faut peut-être prévoir une taille au dessus, ce qui n'est pas toujours le cas avec les alliances ou les anneaux fins.
votre commentaire sera utile très certainement
Merci et belle journée.
Le SAV
votre commentaire sera utile très certainement
Merci et belle journée.
Le SAV
5/5
★★★★★
Site sérieux et sympathique - Petit mot accompagnant la livraison - Enfin j'ai trouvé un site où ils proposent des bijoux XXL - Bijoux de qualité -
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5/5
★★★★★
Bijoux bien protégé, jolies boites et pochettes, et merci pour les bonbons !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes, bague très jolie et petite attention sympathique avec message personnalisé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
5/5
★★★★★
Bonne communication, sérieux dans la commande ! Envoi conforme à la description ! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020