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★★★★★
basée sur 18737 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Traitement rapide de ma commande
Dommage que le point retrait Ou le transporteur ne soit pas à la hauteur
Sms de réception samedi 12h
Trois passages pour retirer ma commande
Samedi après midi pas dispos
Dimanche après midi pas dispos
Passage A disposition le lundi 12h Après avoir patienter 20 mns ...
Je ne pense pas commander de nouveau par ce biais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour, nous prenons note de votre retour et le ferons remonter au transporteur. Merci de nous l'avoir signalé.
L'équipe Coffee Webstore
L'équipe Coffee Webstore
5/5
★★★★★
Simple, efficace, produit nickel et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
4/5
★★★★☆
J'ai reçu tout d'abord 2 paquets puis les 18 autres 1 semaine après, alors que le site ne m'a prévenu du problème de stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5/5
★★★★★
Tres favorablement impressionnee du debut de la transaction a la fin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Un grand merci Madame pour vos remerciements et au plaisir de vous avoir à nouveau par téléphone !
Coffee-Webstore
Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
Facile à utiliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison en temps et en heure. Le produit est tel que je l'imaginais.
rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison très bien fait nous sommes satisfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Pas d'attente pour avoir le service client qui a répondu à ma question et coffee web a bien tenu les délais de livraison de la machine, et ses engagements quand au contenu du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Vos remerciements seront transmis aux équipes ! Merci à vous et bonnes dégustations avec votre nouvelle machine. Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Le site est clair et accessible, même pour les nuls en informatique, comme moi. La marchandise conforme à ma commande. Merci pour le petit cadeau, çà fait tjs plaisir. Par contre le carton trop grand pour le contenu a été écrasé, pouvez vous avoir 1 emballage plus adéquat ? Merci.
Je recommanderai, encore.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien emballage parfait soigneux et petit cadeau qui fait plaisir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide, emballage correct, je recommanderai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Livrer dans les deux jours ont suivi notre commandes très bien impeccable rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Commande facile, simple et rapide !
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
4/5
★★★★☆
La livraison est très rapide, parfait pour les gourmands et dans l'ensemble les produits sont bien protégés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Merci pour la commande et le renvoi d'un paquet endommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Très satisfaite...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5/5
★★★★★
En téléphonant au service client, j'ai été récompensé de ma fidélité car comme expliqué à mon interlocuteur, je ne peux jamais bénéficier de mes bons de réduction qui sont valables que très peu de temps. Je dirais donc qu'internet c'est bien, mais ne remplacera jamais le contact humain.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour, en effet les bons de fidélité automatiques ont une durée d'utilisation de quelques jours une fois que vous les avez reçus par email. Vous avez toutefois bien fait de nous appeler, nous partageons votre avis : le contact humain est bien plus agréable et facilite le commerce !
Au plaisir et bonne dégustation avec votre nouvelle machine.
Coffee-Webstore
Au plaisir et bonne dégustation avec votre nouvelle machine.
Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Commande reçu rapidement produit délicieux petit erreur dans la commande mais le service client est très rapide et m a renvoyé immédiatement les produits manquants .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour, nous vous présentons à nouveau nos excuses et sommes ravis que notre réactivité vous a convenu. Bonne dégustation de potage & cappuccino 🙂
5/5
★★★★★
Très bien comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
4/5
★★★★☆
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5/5
★★★★★
RIEN A SIGNALER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait. Vite livré, et le petit cadeau supplémentaire est toujours bienvenu pour les gourmands. J'y retournerai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bienvenue chez nous ! Au plaisir de vous resservir à nouveau (avec des cadeaux bien entendu !)
La Coffee Team
La Coffee Team
4/5
★★★★☆
Produit excellent mais par contre j’ai payé une livraison en 24h c’était marqué « si vous passez la commande avant 13h vous la recevrez demain avant 13h » et je l’ai eu au bout de 48h alors que la livraison en 48h était gratuite. J’ai payé la livraison sous 24h à 10€ Pour rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour et merci de votre retour. En effet, la livraison a été effectuée sous 48h, car la machine était en rupture au moment où vous l'avez commandé. Il y a donc eu 24h de délai supplémentaire. La mention "En cours de réappro, délais 10 jours" était indiquée sur la fiche produit. Nous espérons que la machine vous satisfera, bonnes dégustations ! L'équipe Coffee-Webstore