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★★★★★
basée sur 18654 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Deux messages au service client restés sans réponse....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Après une recherche dans notre boite mail, nous ne trouvons pas les messages que vous nous avez adressé. Vous pouvez contacter notre service clients par email à contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0988 998 998. Nous restons à votre disposition.
L'équipe Coffee-Webstore.
Nous vous remercions pour votre retour. Après une recherche dans notre boite mail, nous ne trouvons pas les messages que vous nous avez adressé. Vous pouvez contacter notre service clients par email à contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0988 998 998. Nous restons à votre disposition.
L'équipe Coffee-Webstore.
5/5
★★★★★
Livraison toujours très rapide. J'ai eu besoin de joindre coffee-webstore au téléphone suite à l'arrêt de mon café habituel.Ont été très facile à joindre et réponse tout aussi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Tres bien pour beaucoup de chose.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5/5
★★★★★
Arrivé comme prévu avec un petit cadeau. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2021
5/5
★★★★★
Super commande colis arriver rapidement et merci pour les petits cadeaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café !
A bientôt sur Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
2/5
★★☆☆☆
Personne au service de facturation.
Malgré que j'ai demandée plusieurs fois, la réponse :pas de service de facturation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, toutes les demandes sont traitées par notre service clients, qui, si besoin, s'adresse directement au service compétent pour vous apporter une réponse. Notre service clients avez tout de même pu répondre à vos questions concernant les virements bancaires, et le traitement de votre commande s'était déroulé sans problèmes. Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Coffee-Webstore.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement, toutes les demandes sont traitées par notre service clients, qui, si besoin, s'adresse directement au service compétent pour vous apporter une réponse. Notre service clients avez tout de même pu répondre à vos questions concernant les virements bancaires, et le traitement de votre commande s'était déroulé sans problèmes. Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Coffee-Webstore.
5/5
★★★★★
A REPONDU A NOTRE DEMANDE COMME IL SE DOIT NOUS PASSERONS DESORMAIS PAR VOS SOINS POUR TOUTE COMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Commande bien arrivée colis très bien emballé .Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
4/5
★★★★☆
Le site est clair et bien fourni. La livraison est rapide en point relais. Dommage que la livraison à domicile soit payante. Sur un site concurrent, sur lequel il m'arrive fréquemment de commander elle est gratuite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En effet, la livraison à domicile est offerte à partir de 99€ d'achats. En dessous de ce montant, il est vrai qu'une participation aux frais de livraison est demandée. Étant une PME, cela nous permet de pouvoir vous proposer des services de qualité : livraison 24/48h, service client joignable, échantillons et cadeaux dans chaque commande... Nous restons à votre disposition pour toute autre information.
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En effet, la livraison à domicile est offerte à partir de 99€ d'achats. En dessous de ce montant, il est vrai qu'une participation aux frais de livraison est demandée. Étant une PME, cela nous permet de pouvoir vous proposer des services de qualité : livraison 24/48h, service client joignable, échantillons et cadeaux dans chaque commande... Nous restons à votre disposition pour toute autre information.
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5/5
★★★★★
Livraison parfaite par Chronopost
Souci de perte de colis par DPD mais Les personnes du site ont tout fait pour me renvoyer un autre colis rapidement 48h après je le recevais merci à eux emballage parfait un grand merci à vous encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Seul site où j'ai réussi à trouver cette tisane. l'envoi a été rapide et j'ai apprécié les petites attentions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5/5
★★★★★
Une fois le paiement effectuer la livraison est rapide au point de livraison c est parfais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Merci pour votre retour d’expérience. Effectivement, vous livrer rapidement est une priorité, car la pause-café n’attend pas !
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5/5
★★★★★
Rien à dire sauf le livreur qui se pointe toujours sans prévenir et qui croit qu'on a que ça à faire, l'attendre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5/5
★★★★★
Un super café, unExcellent service, site au top, livraison rapide avec l'éternel petit cadeau dans le carton, ne changez rien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
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5/5
★★★★★
Un super café, unExcellent service, site au top, livraison rapide avec l'éternel petit cadeau dans le carton, ne changez rien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5/5
★★★★★
Très bon site je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5/5
★★★★★
Parfait et en plus des petits cadeaux dans le colis !
J adore!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise !
A bientôt sur Coffee-Webstore
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5/5
★★★★★
Très bon produit
Prix à peu près raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5/5
★★★★★
Navigation simple et ludique . Répertorié par catégorie, un vrai jeu d’enfant. Site bien désigné. Couleur pas agressive ceux qui augmente le temps passé sur le site ….
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Tres satisfdaite , juste carton un peu ouvert , transport ,je pense
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
5/5
★★★★★
Réception assez rapide et bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit prix raisonnable livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
A bientôt sur Coffee-Webstore
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5/5
★★★★★
Trop bon tres bon chocolat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5/5
★★★★★
Livraison conforme à ma demande.
Rapide et bien emballée.
Les produits toujours de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5/5
★★★★★
Je Recommande vivement
Très Professionnel
Rapide
BRAVO
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe !
A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison retardée deux fois sans motif, prévenu au dernier moment après avoir bien attendu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés du déroulement de votre livraison. Cela est inhabituel que le prestataire ne respecte pas le délai annoncé. Nous allons prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur l'incident rencontré et trouver ensemble une solution.
L'équipe Coffee-Webstore
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés du déroulement de votre livraison. Cela est inhabituel que le prestataire ne respecte pas le délai annoncé. Nous allons prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur l'incident rencontré et trouver ensemble une solution.
L'équipe Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Parfait, comme toujours. Livraison arrivée rapidement, bons produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021