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basée sur 19977 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide livraison, produit vendu que sur ce site
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
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★★★★★
Toujours sérieux
Vincent D.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
4
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★★★★☆
Au niveau du site et de la commande tout à été parfait. La machine à café DeLonghi est au top, rien à redire. Merci pour les nombreux cadeaux. Par contre au niveau de la livraison je ne suis pas satisfait. En effet premièrement je n’ai pas été averti du jour et de l’heure de livraison. Deuxièmement, heureusement que j’étais là au moment de la livraison car le livreur avait déposé le colis devant ma porte et repartait déjà avant que je réceptionne la commande, pas très professionnel.
Jean-luc F.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes navrés de l’expérience vécue avec notre prestataire de livraison, votre témoignage lui sera remonté dans le but d’améliorer son service.N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
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★★★★★
A chaque commande je suis livrée rapidement et les boîtes de capsules sont bien emballées.
Maguelonne Z.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfait ce site et des cafés proposés ainsi que de la réponse commerciale suite à une erreur de paquet dans une de mes commandes.
Régis Z.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
4
/5
★★★★☆
Commande bien livrée, délai un peu long
Simone D.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. En réalité, (si on ne prend pas en compte le traitement de la commande) les délais de livraison étaient 72h soit 3 jours, ce qui est relativement rapide. Bon à savoir : Lorsqu’une commande est passée un vendredi après-midi ou soir (tel est votre cas), celle-ci n'est traitée seulement le lundi car nous sommes fermés le weekend, ce qui explique peut-être ce délais. A bientôt sur Coffee-Webstore
5
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★★★★★
Prix intéressant et livraison rapide
Noël S.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, et surtout, merci pour avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achats de nos clients. Belle journée, L’équipe Coffee-Webstore
4
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★★★★☆
Aucun
Isabelle Z.
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5
/5
★★★★★
Comme à chaque fois, livraison rapide, produits au top (avec longues dates de péremption) vraiment rien à redire je recommande vivement
Maeva C.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de retour qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, A bientôt sur Coffee-Webstore
3
/5
★★★☆☆
Site web intuitif et simple d’utilisation, livraison en point relais proche du domicile très pratique. Par contre erreur dans la livraison, la livraison n’était pas conforme à la commande. Heureusement, le traitement du retour et le remplacement ce sont effectués dans les meilleures conditions et rapidement, grâce à un service client à l’écoute et très efficace. Un geste commercial à même été considéré pour cette erreur.
Pierre P.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service clients ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
2
/5
★★☆☆☆
Je donne que 2 étoiles car les paquets sont arrivés ouverts
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Impeccable ya même des cadeaux dans le colis
Franck G.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Très belle enseigne, très satisfait de la prestation, et des goodies ! Bravo ! Continuez ainsi !!!
Philippe C.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire plaisir avec cette petite surpirse dans votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Très satisfaite livraison rapide il y aura d'autre commandes merci
Linda G.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Merci pour ce précieux commentaire ! C’est exactement le type de retour qui nous motive à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Très bien
Lucie D.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bon service clients et livraison super rapide.
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5
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★★★★★
Site très bien réalisé.
Jean-françois S.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable ! Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation. A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Très bien
Gunhwan P.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide et service client très réactif + Chocolat délicieux
Christelle B.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous portons une attention toute particulière aux demandes de nos clients. Pour cela, rien de tel qu’un service client joignable et efficace ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Livraison rapide avec des petits cadeaux dans le colis. Entièrement satisfaite
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre service clients. Être présents pour vos demandes, c’est l’ADN de Coffee-Webstore ! A bientôt sur notre site
5
/5
★★★★★
MA COMMANDE TRES BIEN ARRIVE ET BIEN EMBALLER JE RECOMMANDE
Joel M.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Très très bien et surtout un grand merci pour les bonbons et les biscuits cela nous a touché.
Marian R. D.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Prestations sérieuses. Bon site. Je recommande.
Karine M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Comme chaque fois c'est OK.
Patricia R.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5
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★★★★★
Parfait
Isabel M.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
5
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★★★★★
Site tres professionnelle, sérieux
Robert I.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5
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★★★★★
C'est parfait
Francis B.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Commande de 4 boîtes de thé, je n'en ai reçu qu'une.
J'ai du rappeler pour avoir le reste de la commande une semaine après.
Sans geste commercial.
Pour un premier achat sur ce site, dommage...
Lucie D.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Les produits manquants vous ont été ré expédiés le lendemain de la réclamation qui a eu lieu un dimanche, soit le lundi 14/08/23, la re-livraison a été effectué en 72h sachant qu'il y avait un jour férié. Les délais ont bien été tenus. L'équipe Coffee-Webstore.
5
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★★★★★
Facile à consulter
David M.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5
/5
★★★★★
Super bon
Line N.
Le
suite à un achat du 09/08/2023