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★★★★★
basée sur 18474 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais et en très bon état. Rien a redire. Ah si, merci pour les bonbons
Jean-luc T.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Très bien
Anne V.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de
Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Bonjour commande conforme a la commande et parfaitement emballer.site proposant pleins de produits autour du café équipe réactive suivis de commande via le net très bien faites cordialement
Wilfrid B.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que nos produits et services vous aient plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Paiement débité alors que la commande n'était pas validée. J'ai cru que ma commande n'était pas prise en compte n'ayant pas reçu de confirmation et 24 plus tard, je m'aperçois que j'ai été débité du montant de la cde. Appel au service client qui me dit qu'il y a effectivement un problème sur ma cde. Ensuite, pas de soucis pour la livraison. Mais la logistique informatique est à améliorer sur ce site.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
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Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés pour cet incident rencontré lors du passage de votre commande, fort heureusement, suite à votre appel une solution a été rapidement apportée. . Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Nous sommes à la campagne et aller dans un point relais n'est pas une bonne idée, c'est loin. Mais la livraison par la poste est d'un prix exorbitant, il faudrait revoir le prix par la poste à une forte baisse.
Jean L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
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Le
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris note de votre avis. Nous proposons différents modes de livraison ; en point relais, au bureau ou à domicile. Concernant la livraison à domicile, nous proposons à nos clients les services de Chronopost (24h) ou bien de DPD (sur RDV, et offerte dès 119€ d'achats). Nous vous invitons à consulter cette page pour trouver la formule qui vous conviendra le mieux : https://www.coffee-webstore.com/content/8-livraison-au-bureau-ou-a-domicile Excellente journée
5/5
★★★★★
Commande aisée et livraison rapide.
Thierry G.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
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Le
Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Site très clair, suivi de livraison, délais respectés
Emmanuelle V.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
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Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Livraison rapide et personnel à l'écoute
Michele K.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
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Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
Livraison ok , commande ok.
Jean François T.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait
Justine C.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
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Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes pour cette première commande sur notre site. A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Rien à redire, les bons produits, et dans les meilleurs délais .
Christian F.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
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Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes toujours contents de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Aucun problème
Mariannick V.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5/5
★★★★★
////
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
5/5
★★★★★
Délais de livraison très courts ..... Emballage impeccable ... cela fait 2 fois que je commande chez eux
je recommande vivement
Christophe C.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
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Coffee Webstore
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Parfait
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
4/5
★★★★☆
Bien
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5/5
★★★★★
Distance de réception à 15 kms de mon domicile : il faut traverser le fleuve Dordogne sinon tout est bien
Nicole D.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. En ce qui concerne les points relais, ceux-ci sont tenus par le transporteur lui même, malheureusement nous n'avons aucun pouvoir décisionnaire sur ce point là. A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Distance de réception à 15 kms de mon domicile : il faut traverser le fleuve Dordogne sinon tout est bien
Nicole D.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
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Le
Merci de ce renseignement
5/5
★★★★★
Tout était parfait, comme d'habitude
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et de votre fidélité, nous vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Tout ok commande conforme
Anne-liese S.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Comme d'habitude la livraison impeccable et les petits cadeaux qui font plaisir
Marie-camille L.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits ! A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Service ,commande produit parfaite!!!meme petit cadeau en plusmerci dorénavant vous serez mon fournisseur officiel pour ma boutique
Elodie H.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
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Le
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore
5/5
★★★★★
Commande conforme et livrer dans les délais. Parfait
Mickael E.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
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Coffee Webstore
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
Bonjour, site très claire et facile à utiliser, je suis un peu déçu sur le colis car cela fais plus d'un an que je commande chez vous, il n'y avait jamais eu de problème, mais là cela fait deux colis oû 1 sachet de café est troué
Aurore C.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison. Dans le cas où la marchandise est touchée, n’hésitez pas à joindre notre service clients au 0 988 998 998 ou par mail sur contact@coffee-webstore.com L’équipe Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
Bonjour, site très claire et facile à utiliser, je suis un peu déçu sur le colis car cela fais plus d'un an que je commande chez vous, il n'y avait jamais eu de problème, mais là cela fait deux colis oû 1 sachet de café est troué
Aurore C.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
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Le
Bonjour, je suis désolé je ne voulais pas vous descendre devant tout le monde car je suis très contente de commander sur votre site, car vous êtes très sérieux et honnête. Je continuerais à commander chez vous et vous recommander EZ auprès de mes connaissances.
4/5
★★★★☆
La livraison est rapide et toujours ce petit plus avec les échantillons. Je suis néanmoins très déçue de ne plus retrouver le chocolat en poudre de Milka
Valerie S.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne sommes pas à l'initiative de cet arrêt, malheureusement, ce produit a été arrêté par la marque elle même et n'existera plus. L’équipe Coffee-Webstore
4/5
★★★★☆
La livraison est rapide et toujours ce petit plus avec les échantillons. Je suis néanmoins très déçue de ne plus retrouver le chocolat en poudre de Milka
Valerie S.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
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Coffee Webstore
Le
Quelle marque de chocolat lacté en poudre se rapproche le plus du Milka ? Vous m’aviez envoyé il y a un peu plus d’un an de cela un échantillon d’un chocolat mousseux mais je ne me souviens malheureusement plus de la marque
1/5
★☆☆☆☆
Le paquet d'un kg de café Voisin Salvador bio est arrivé déchiré sur sa longueur, donc non hermétique (avec des grains qui en sortent) et de plus avec une DLUO du mois prochain, 18 mois après la torréfaction d'avril 2022. Pour ces 2 raisons il est nécessairement éventé / oxydé. Impossibilité de le signaler directement sur le site Coffee Webstore pour un retour d'où ce post public.
'pierre+' L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il arrive malheureusement que nos colis soient malmenés lors de la livraison, ce qui peut endommager la marchandise, nous en sommes navrés. Aussi, un formulaire de contact est mis à disposition sur le site pour toutes demandes et/ou réclamations. N’hésitez pas à nous contacter par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore
1/5
★☆☆☆☆
Le paquet d'un kg de café Voisin Salvador bio est arrivé déchiré sur sa longueur, donc non hermétique (avec des grains qui en sortent) et de plus avec une DLUO du mois prochain, 18 mois après la torréfaction d'avril 2022. Pour ces 2 raisons il est nécessairement éventé / oxydé. Impossibilité de le signaler directement sur le site Coffee Webstore pour un retour d'où ce post public.
'pierre+' L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
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Coffee Webstore
Le
Bonjour,
Le formulaire de contact ne marchait pas (impossibilité d'envoi) en fin de semaine dernière. Je viens de l'utiliser : maintenant, c'est opérationnel. Puis-je avoir un remboursement, et comment puis-je vous retourner le paquet déchiré et quasi périmé ?
Merci.
Le formulaire de contact ne marchait pas (impossibilité d'envoi) en fin de semaine dernière. Je viens de l'utiliser : maintenant, c'est opérationnel. Puis-je avoir un remboursement, et comment puis-je vous retourner le paquet déchiré et quasi périmé ?
Merci.
5/5
★★★★★
Commande facile livraison en temps et en heure
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
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Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore