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★★★★★
basée sur 1929 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Le service et mon interlocuteur ont été à la hauteur. Mon gros regret c'est le fait de devoir payer pour renvoyer un article. Beaucoup d'autres enseignes prennent ça à leur charge.
Sébastien S.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Classic Ride
Le
Bonjour,
Nous le comprenons, et c'est pour cela que nous proposons une offre de bon de retour à 10€, que vous pourrez réutiliser pour un prochain achat, pendant un an.
Egalement, nous aimerions beaucoup pouvoir faire comme "les autres sites", mais nous sommes une toute petite entreprise, et nous avons parfois des choix à faire. Le nôtre est de laisser à la charge du client le retour en cas de remboursement, pour faire les meilleurs prix possibles sur les produits proposés.
Cordialement, Classic Ride.
Nous le comprenons, et c'est pour cela que nous proposons une offre de bon de retour à 10€, que vous pourrez réutiliser pour un prochain achat, pendant un an.
Egalement, nous aimerions beaucoup pouvoir faire comme "les autres sites", mais nous sommes une toute petite entreprise, et nous avons parfois des choix à faire. Le nôtre est de laisser à la charge du client le retour en cas de remboursement, pour faire les meilleurs prix possibles sur les produits proposés.
Cordialement, Classic Ride.
3
/5
★★★☆☆
Combinaison de pluie arrivée avec un trou à la jambe. Remboursement obtenu facilement mais 12€ à ma charge car habitant en Belgique
Remi S.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de Classic Ride
Le
Bonjour Monsieur,
Vous avez fait votre demande le 31/03, et je vous ai répondu le 1/04 avec un bon de retour gratuit. Vous avez choisi, par vous même, de nous réexpédier le colis à votre charge.
Il est dommage de ne pas avoir profité de l'étiquette offerte.
Cordialement, Classic Ride.
Vous avez fait votre demande le 31/03, et je vous ai répondu le 1/04 avec un bon de retour gratuit. Vous avez choisi, par vous même, de nous réexpédier le colis à votre charge.
Il est dommage de ne pas avoir profité de l'étiquette offerte.
Cordialement, Classic Ride.
2
/5
★★☆☆☆
Très bonnes chaussures, sauf que les photos ne sont pas contractuelles avec la paire que j ai reçu,la doublure intérieure,qui dépasse légèrement du cuir,et de couleur beige,et la semelle n est pas du tout la même,ainsi que les deux derniers passants du haut pour lacets sont de couleurs noires,je suis retourné en magasin pour vérifier,ce sont là,par contre,les mêmes que vos photos, hormis le prix,de 30€ plus cher, mais si j avais su,j aurais pris sur place,ce n est pas correct de votre part,j oublié,les gravures creusés sont de couleurs jaunasses, mais bon...si j achète une moto noire,si pas pour avoir du beige dedans,et les pneus différents, voilà quoi !!
Christophe C.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de Classic Ride
Le
Bonjour,
Les photos sont fournies pas notre fournisseur. Nous ne pouvons malheureusement pas nous permettre d'ouvrir chaque boîte que nous recevons pour vérifier si les photos sur notre site sont toujours d'actualité, et il arrive parfois que le fabricant fasse des modifications sur ses produits sans nous en informer.
Nous sommes joignables par téléphone, mail, sms et réseau sociaux, mais vous ne nous avez pas contacté pour que l'on trouve une solution.
Il est dommage de ne pas avoir profité de cela.
Bien entendu, nous prenons en compte ce retour-ci, et allons mettre à jour nos photos en conséquence.
Cordialement, Classic Ride.
Les photos sont fournies pas notre fournisseur. Nous ne pouvons malheureusement pas nous permettre d'ouvrir chaque boîte que nous recevons pour vérifier si les photos sur notre site sont toujours d'actualité, et il arrive parfois que le fabricant fasse des modifications sur ses produits sans nous en informer.
Nous sommes joignables par téléphone, mail, sms et réseau sociaux, mais vous ne nous avez pas contacté pour que l'on trouve une solution.
Il est dommage de ne pas avoir profité de cela.
Bien entendu, nous prenons en compte ce retour-ci, et allons mettre à jour nos photos en conséquence.
Cordialement, Classic Ride.
2
/5
★★☆☆☆
Retour de l’article à ma charge
Giovanni B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Classic Ride
Le
Bonjour, dans le cas de retour pour remboursement ( on ne parle pas d'échange ) , les frais de retour sont toujours à la charge de l'acheteur , comme indiqué dans nos CGV et en page d'accueil. Pour la France , nous proposons la possibilité de fournir une étiquette retour pour 10€, qui sont remboursés sur un prochain achat. Nous allons étendre ce système également à la Belgique dans quelques semaines. En attendant nous allons créditer votre compte client de 10€ à utiliser pendant un an. Cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Super produit , en revanche c est tres long a recevoir
Walid Y.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Je note 3 étoiles uniquement car mon colis a mis du temps à arriver sinon toujours ravi des produits sur ce site rien à dire sur la qualité des produits c’est juste que ça prend toujours du temps à arriver. Malgré tout je recommande vivement ce site.
Cedric S.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
3
/5
★★★☆☆
À part le délai très long pour obtenir mon casque mais bon, nous étions en plein été, il est très beau et j'en suis très contente. Merci beaucoup.
Caroline F.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Classic Ride
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En effet, nos fournisseurs étaient en congés au moment où vous avez passé commande. Nous avions bien mis à jour les délais en fonction de leur retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que ce casque vous convient !
Cordialement, Classic Ride.
Merci pour votre retour.
En effet, nos fournisseurs étaient en congés au moment où vous avez passé commande. Nous avions bien mis à jour les délais en fonction de leur retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que ce casque vous convient !
Cordialement, Classic Ride.
3
/5
★★★☆☆
Relativement satisfait, à un détail prêt... Léger, bonne visibilité, confortable. Taille impeccable. La mise en place de la mentonnière se fait facilement au bout de 3 ou 4 essais. Pas encore testé par temps de pluie, donc pas d'avis sur l'étanchéité. Seul hic (voir gros hic), très mal insonorisé comparé à mon vieux Davida. Les bruits d'écoulement d'air sont vraiment très désagréables, peut être acceptable sur très courtes distances, mais insupportable sur de longs raids. Port de protections auditives obligatoire si vous ne voulez pas finir complètement sourd...
Denis D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
3
/5
★★★☆☆
Commande arrivé en très bon état, les produits sont correct, mais d'une qualité pas fofole, c'est chinois, et on le ressent de suite. Sinon RAS.
Jean Sebastien E.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
3
/5
★★★☆☆
Bon produit mais seulement 3 étoiles car commande le 29 mai pour une livraison le......14 juin !!! Un peu long...🤔
Yann G.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
3
/5
★★★☆☆
Frais d'envois trop cher
Didier F.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Après avoir reçu un mail de CLASSIC RIDE m'indiquant la disponibilité des gants dans la taille recherchée, j'ai passé commande puis réglé. La livraison était prévue entre le 17 et le 19 décembre. Ce n'est qu'en regardant le message de PayPal m'indiquant plusieurs jours après un remboursement du même montant que j'ai compris que ma commande était annulée. Comment ? Pourquoi ? Je suppose qu'ils avaient '' survendu '' ce model vu que les gants n'étaient plus disponibles dans la taille demandée. Je n'ai reçu aucun message de CLASSIC RIDE. Si je ne m'en étais pas rendu compte par moi-même je serai en train d'attendre tranquillement mon colis pour l'offrir le 24. C'est un peu embarrassant de se retrouver bredouille à la veille des fêtes. Je laisse quand même 3 étoiles car ils ont le mérite d'avoir remboursé l'article malgré une communication inexistante et il est probable qu'ils soient meilleurs dans d'autres domaines que je ne testerai pas... Bye
'pascal ' Q.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
3
/5
★★★☆☆
Reception de ma commande tres long
Philippe M.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
3
/5
★★★☆☆
Le site ca va, l'équipe du sva très bien, mais comme d'habitude la qualité des produits reste a désirer.. gants RST édition TT isle of man rouge, qui arrive avec un joli défaut au niveau du scratch main gauche où les fils de couture sont déjà abîmés comme si quelqu'un avait prit plaisir à ouvrir et fermer le gants frénétiquement.. encore un produit a presque 100 euro que j'aurais du renvoyer en retour etc etc. Tout cela est trop long pour une simple paire de gants. Je remets malheureusement en question ma fidélité envers classic ride
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison correcte, par contre nous avons été déçus car le fumage de la vitre est vraiment minime. Cordialement
Noel B.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
3
/5
★★★☆☆
En attente d'une réclamation !!!!commande incomplète il manque la sangle des lunettes !
Eric M.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Bonne expérience sur le site. Très bonne gestion de la commande mais matériel livré non conforme à la commande. Les 2 visières ne sont pas celles décrites dans l’offre.
Benoit S.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
3
/5
★★★☆☆
En prenant la même taille je me retrouve avec des écarts importants de 2 t shirt sur 4
Philippe D.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
3
/5
★★★☆☆
Le délai d’un mois était trop long.
Michel F.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
3
/5
★★★☆☆
La première livraison es un 42 qui taille 43 repris sans difficultés contre un vrai 42 . L’échange arrive mais mauvaise surprise c’est un vrai 41……. Évidemment trop petit .
Pierre B.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
3
/5
★★★☆☆
Livraison avec un suivi très superficielle.
Jean Jacques C.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
2
/5
★★☆☆☆
Commande visière casque jaune reçu une verte
William D.
Le
suite à un achat du 29/03/2023