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★★★★★
basée sur 561 avis publiés
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basée sur 561 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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/5
★☆☆☆☆
Le guide des tailles est trop grand. Je l'ai renvoyé pour passer de L en M
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Le
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le guide des tailles ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider à trouver la taille idéale.
Cordialement,
L’équipe de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le guide des tailles ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider à trouver la taille idéale.
Cordialement,
L’équipe de LA MAISON CHRISTIAN CANE
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/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre achat. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions résoudre ce problème. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
Service client LA MAISON CHRISTIAN CANE
Service client LA MAISON CHRISTIAN CANE
1
/5
★☆☆☆☆
Très belle qualité ; merci au Coq Français
Hervé H.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Bonne réception du colis qualité du produit correspondant à mon attente
Jean-francois S.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Le modèle n’était pas assez chaud, j’ai renvoyé et remboursement direct, sans aucune proposition commerciale. tous leur modèles semblent être du même acabit. prix délirants pour des créations qui ne sont pas au niveau. il y a aussi les manches trop larges au poignet et les passants pour la ceinture trop fins. très très décevant comme création
Guy E.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Le pantalon est beaucoup trop étroit. Manque d'aisance pour un pyjama.
Françoise L.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Communication very poor. The parcel has been sent back by courier. Please issue a refund.
Jean C.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Le
Dear Mrs Cooper,
We are really sorry that you had a bad experience .
But, we did evererthing we can to have your package in return during the shipment. But, the carrier didnt' follow our instructions.
As soon as the package is out for shipment its really hard to have it back without a delivery.
We did reached you to explain the difficulties.
Thank you to undestand .
We are still waiting for the order in return.
CUSTOMER SERVICE
We are really sorry that you had a bad experience .
But, we did evererthing we can to have your package in return during the shipment. But, the carrier didnt' follow our instructions.
As soon as the package is out for shipment its really hard to have it back without a delivery.
We did reached you to explain the difficulties.
Thank you to undestand .
We are still waiting for the order in return.
CUSTOMER SERVICE
1
/5
★☆☆☆☆
Pas arrivé
Danièle R.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous vous invitons, a nous contacter à l'adresse suivante commercial@creationmervil.com.
Il semblerait que votre colis soit bloqué part Colissimo.
Bien cordialement
Geraldine service client Doulito
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre expérience récente avec notre site.
Nous avons été attristés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous vous invitons, a nous contacter à l'adresse suivante commercial@creationmervil.com.
Il semblerait que votre colis soit bloqué part Colissimo.
Bien cordialement
Geraldine service client Doulito
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★☆☆☆☆
Chemise de nuit au tissu rêche et désagréable à porter
Philippe T.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez un problème avec un de nos articles concernant la qualité de nos produits.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution
A très bientôt sur notre site http://www.christiancane.com
Geraldine Service client Christian Cane.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez un problème avec un de nos articles concernant la qualité de nos produits.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution
A très bientôt sur notre site http://www.christiancane.com
Geraldine Service client Christian Cane.
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/5
★☆☆☆☆
Regrets sur la finesse du coton et perte de la qualité des finitions par rapport aux premières années où nous avons connu votre marque
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Le
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Concernant notre fabrication, sachez que nous sommes une petite PME dans le bassin Roannais où nous concevons nos produits depuis plus de 80 ans.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution
à ce sujet au 04/77/44/27/38
Nous espérons vous revoir sur notre site http://www.christiancane.com
Geraldine Service client Christian Cane.
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Concernant notre fabrication, sachez que nous sommes une petite PME dans le bassin Roannais où nous concevons nos produits depuis plus de 80 ans.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution
à ce sujet au 04/77/44/27/38
Nous espérons vous revoir sur notre site http://www.christiancane.com
Geraldine Service client Christian Cane.